Jak vás mohou chytrá zařízení špehovat a co s tím dělat?

S rozšiřováním internetového připojení do zařízení v domácnostech, kancelářích a městech je soukromí ohroženo více než kdy jindy. Měli jste někdy plíživý pocit, že vás někdo sleduje? Pak se otočíte a nevidíte nic neobvyklého. V závislosti na tom, kde jste se nacházeli, se vám to ale možná tak úplně nezdálo. Každý den vás vnímají miliardy věcí. Jsou všude, skryté na očích - ve vaší televizi, ledničce, autě i kanceláři. Tyto věci o vás vědí více, než si dokážete představit, a mnohé z nich tyto informace sdělují prostřednictvím internetu. V roce 2007 by bylo těžké si představit revoluci užitečných aplikací a služeb, kterou přinesly chytré telefony. Přišly však za cenu vtíravosti a ztráty soukromí. S rozšířením internetového připojení na zařízení v domácnostech, kancelářích a městech je soukromí ohroženo více než kdy jindy. INTERNET VĚCÍ Vaše spotřebiče, auto a domácnost jsou navrženy tak, aby vám usnadňovaly život a automatizovaly úkoly, které denně provádíte: zapínají a vypínají světla při vstupu a výstupu z místnosti, připomínají vám, že se vám brzy zkazí rajčata, personalizují teplotu v domě v závislosti na počasí a preferencích jednotlivých osob v domácnosti. Aby mohly provádět svá kouzla, potřebují internet, aby si mohly vyžádat pomoc a korelovat data. Bez přístupu k internetu může váš chytrý termostat shromažďovat údaje o vás, ale neví, jaká je předpověď počasí, a není dostatečně výkonný, aby všechny informace zpracoval a rozhodl se, co má dělat. Nejsou to však jen věci ve vaší domácnosti, které komunikují přes internet. Chytřejšími se stávají také pracoviště, nákupní centra a města a chytrá zařízení na těchto místech mají podobné požadavky. Internet věcí (IoT) se ve skutečnosti již široce používá v dopravě a logistice, zemědělství a farmaření a v automatizaci průmyslu. V roce 2018 se na celém světě používalo přibližně 22 miliard zařízení připojených k internetu a předpokládá se, že do roku 2030 jejich počet vzroste na více než 50 miliard. CO O VÁS TYTO VĚCI VĚDÍ Chytrá zařízení shromažďují o svých uživatelích celou řadu údajů. Chytré bezpečnostní kamery a chytří asistenti jsou v konečném důsledku kamery a mikrofony ve vaší domácnosti, které shromažďují obrazové a zvukové informace o vaší přítomnosti a aktivitách. Na méně zřejmém konci spektra jsou věci jako chytré televizory, které používají kamery a mikrofony ke špehování uživatelů, chytré žárovky sledují váš spánek a srdeční tep a chytré vysavače rozpoznávají objekty ve vaší domácnosti a mapují každý její centimetr. Někdy je toto sledování uváděno na trh jako funkce. Například některé směrovače Wi-Fi mohou shromažďovat informace o tom, kde se uživatelé v domácnosti nacházejí, a dokonce se koordinovat s dalšími chytrými zařízeními a snímat pohyb. Výrobci obvykle slibují, že vaše data vidí pouze automatizované rozhodovací systémy, nikoli lidé. Ne vždy je to však pravda. Například pracovníci společnosti Amazon poslouchají některé rozhovory s Alexou, přepisují je a komentují, než je předají automatizovaným rozhodovacím systémům. Ale i omezení přístupu automatizovaných rozhodovacích systémů k osobním údajům může mít nežádoucí důsledky. Jakékoli soukromé údaje sdílené přes internet mohou být zranitelné pro hackery kdekoli na světě a jen málo spotřebitelských zařízení připojených k internetu je velmi bezpečných. POCHOPTE SVÁ ZRANITELNÁ MÍSTA U některých zařízení, jako jsou chytré reproduktory nebo kamery, je uživatelé mohou občas vypnout kvůli ochraně soukromí. Nicméně i když je tato možnost, odpojení zařízení od internetu může výrazně omezit jejich užitečnost. Tuto možnost také nemáte, pokud se nacházíte v pracovních prostorách, obchodních centrech nebo chytrých městech, takže můžete být zranitelní, i když nevlastníte chytrá zařízení. Proto je důležité, abyste se jako uživatelé při nákupu, instalaci a používání zařízení připojeného k internetu rozhodovali informovaně a pochopili kompromisy mezi soukromím a pohodlím. To není vždy snadné. Studie ukázaly, že například majitelé chytrých domácích osobních asistentů neúplně chápou, jaké údaje tato zařízení shromažďují, kde jsou tyto údaje uloženy a kdo k nim má přístup. Vlády po celém světě zavedly zákony na ochranu soukromí a poskytují lidem větší kontrolu nad jejich údaji. Příkladem je evropské obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a kalifornský zákon o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA). Díky tomu můžete například podat žádost o přístup k údajům subjektu údajů (DSAR) organizaci, která shromažďuje vaše údaje ze zařízení připojeného k internetu. Organizace jsou povinny na žádosti v rámci těchto jurisdikcí odpovědět do jednoho měsíce a vysvětlit, jaké údaje jsou shromažďovány, jak jsou v rámci organizace používány a zda jsou sdíleny s třetími stranami. OMEZENÍ ŠKOD NA SOUKROMÍ Nařízení jsou důležitým krokem, nicméně jejich prosazování bude pravděpodobně chvíli trvat, než se podaří dohnat stále rostoucí populaci zařízení připojených k internetu. Do té doby můžete udělat některé věci, abyste využili některé výhody připojení k internetu, aniž byste prozradili nepřiměřené množství osobních údajů. Pokud vlastníte chytré zařízení, můžete podniknout kroky k jeho zabezpečení a minimalizaci rizik pro vaše soukromí. Federální obchodní komise USA nabízí návrhy, jak zabezpečit zařízení připojená k internetu. Dva klíčové kroky jsou pravidelná aktualizace firmwaru zařízení a procházení jeho nastavení a zakázání shromažďování údajů, které nesouvisí s tím, co chcete, aby zařízení dělalo. Organizace Online Trust Alliance poskytuje další tipy a kontrolní seznam pro spotřebitele, aby zajistila bezpečné a soukromé používání spotřebitelských zařízení připojených k internetu. Pokud se rozhodujete o koupi zařízení připojeného k internetu, zjistěte si z nezávislých zdrojů, jako je například Mozilla's Privacy Not Included, jaká data zachycuje a jaké jsou zásady výrobce pro správu dat. Na základě těchto informací se můžete rozhodnout pro verzi chytrého zařízení od výrobce, který bere ochranu soukromí svých uživatelů vážně. V neposlední řadě se můžete pozastavit a zamyslet se nad tím, zda opravdu potřebujete, aby všechna vaše zařízení byla chytrá. Jste například ochotni prozradit informace o sobě, abyste mohli slovně přikázat kávovaru, aby vám udělal kávu?