Zpět do kanceláře? Téměř 9 z 10 britských profesionálů říká ne

Více než 85 % britských finančních pracovníků již nepovažuje kancelář za své hlavní pracoviště, což poukazuje na problém, kterému toto odvětví čelí, pokud se snaží přesvědčit bankéře, aby se vrátili k normám z doby před pandemií. Poptávka po novém paradigmatu je zřejmá z průzkumu společnosti YouGov mezi více než pěti sty finančními manažery z celé Velké Británie, který si minulý měsíc objednala agentura Bloomberg News. Pouze 14 % z nich nyní považuje kancelář za své hlavní pracoviště, zatímco 42 % za domov a 44 % za hybridní uspořádání. Nárůst práce na dálku je výzvou, se kterou se potýkají všechna odvětví bílých límečků, ale ve financích představuje zvláštní hádanku, protože některé kritické role - zejména obchodování - vyžadují kancelář s plným počtem zaměstnanců. To znamená, že mnoho firem, včetně Goldman Sachs Group Inc. a JPMorgan Chase & Co., usiluje o návrat zaměstnanců, jakmile pandemie poleví. "Panuje široká shoda na tom, aby se lidé vraceli tři až čtyři dny v týdnu," řekl lord starosta Londýna Vincent Keaveny, který je velvyslancem britského odvětví finančních služeb. "V City je mnoho pozic, kde hybridní práce nefunguje." Ani tento kompromis nemusí většinu pracovníků uspokojit. U těch, kteří kombinují práci v kanceláři a doma, je preferované uspořádání silně nakloněno práci na dálku. Pouze pětina dotázaných by chtěla trávit v kanceláři tři nebo více dní v týdnu. Dva dny týdně v kanceláři - nebo méně - je preferované uspořádání. Překlenutí tohoto rozporu mezi kanceláří v rohu a řadovými pracovníky bude mít zásadní význam pro udržení talentů. Banky se již několik posledních let potýkají s odlivem pracovníků, kteří odcházejí do technologických firem, na kryptoměny nebo prostě na pláž. Z těch, kteří plánují odchod z odvětví, většina uvádí, že odcházejí kvůli faktorům kvality života, ukazuje průzkum YouGov. Pokusy vynutit si návrat by se mohly na dnešním napjatém trhu práce spektakulárně vymstít. Finanční firmy zatím reagovaly různými způsoby. Některé nabídly známé lákadlo v podobě tvrdých peněz. V roce 2021 prudce vzrostly prémie a řada velkých investičních bank plošně zvýšila platy mladším zaměstnancům ve snaze udržet si je na své straně. Obchodní haly a kancelářské areály byly přebudovány ve snaze přizpůsobit se novým pracovním postupům, přičemž Citigroup Inc. plánuje utratit více než 100 milionů liber za kompletní rekonstrukci své 42patrové kancelářské věže v londýnské čtvrti Canary Wharf. Goldman Sachs - banka, jejíž tvrdá kultura je součástí pověsti Wall Street - zvýšila příspěvky na dovolenou pro mladší zaměstnance a uvedla, že partneři a generální ředitelé mohou čerpat neomezenou dovolenou. A hybridní práce - ač nerada - je v současné době ve finančnictví běžnou záležitostí. Generální ředitel banky JPMorgan Jamie Dimon byl sice jedním z nejhlasitějších zastánců návratu do kanceláře, ale ve svém výročním dopise akcionářům minulý měsíc odhadl, že v hybridním modelu bude pracovat asi 40 % z 270 000 zaměstnanců. Některé menší firmy šly ještě dál, například digitální věřitel Atom Bank, který přechází na čtyřdenní pracovní týden. Prozatím je Atom v tomto ohledu výjimkou, ale jen málo firem bylo úspěšných při zavádění pětidenního pracovního týdne a návratu do fyzické kanceláře. Místo toho převládá přístup - soudě podle pěšího provozu ve městě -, kdy pracovníci přicházejí v úterý, ve středu a ve čtvrtek. Je to nelehké příměří v měnícím se prostředí. Starosta Keaveny očekává, že se situace vykrystalizuje během příštích dvou až tří let, kdy se bude vyvíjet myšlení zaměstnavatelů i zaměstnanců. Jisté je, že ať se to šéfům líbí, nebo ne, hybridní pracovní úvazky tu zůstanou. "Každý se bude muset do určité míry zapojit do práce na dálku," řekla Claire Tunleyová, výkonná ředitelka Komise pro dovednosti ve finančních službách, která se zaměřuje na budování zdrojů dovedností a talentů v tomto odvětví. "Klíčové je pracovat na výzvách, které s tím souvisejí."