Polský úřad pro ochranu hospodářské soutěže obvinil evropskou pobočku společnosti Amazon, která se zabývá elektronickým obchodem, z klamavých prodejních a doručovacích praktik, uvedl ve středu Úřad pro hospodářskou soutěž a ochranu spotřebitelů (UOKiK).
Úřad uvedl, že spotřebitelé byli na polských internetových stránkách Amazonu uváděni v omyl, pokud jde o okamžik uzavření kupní smlouvy, dostupnost výrobků, dodací lhůty a práva spotřebitelů, což by v případě prokázání mohlo vést k pokutě pro Amazon EU ve výši až 10 % jejího obratu.
Zástupci společnosti Amazon.pl nebyli bezprostředně k zastižení, aby se vyjádřili.
Podle prohlášení zveřejněného společností UOKiK považovala společnost Amazon EU objednávky, které obdržela prostřednictvím internetových stránek Amazon.pl, za nezávazné až do okamžiku, kdy společnost potvrdila jejich skutečné odeslání, a ponechala jí možnost je zrušit.
Používání frází jako „koupit nyní“ a „přejít k pokladně“ může spotřebitelům sugerovat, že se jedná o nákup a že transakce proběhne okamžitě po provedení platby, uvedl UOKiK.
„Pokud by spotřebitelé věděli, že zadání objednávky není nákup a že dostupnost výrobků a doba dodání jsou pouze odhady, nemuseli by služeb této společnosti využívat,“ uvedl vedoucí společnosti UOKiK Tomasz Chrostny.
Úřad upozornil, že tyto podmínky byly na internetových stránkách Amazon.pl uvedeny, ale jejich čitelnost a umístění ztěžovaly jejich přečtení spotřebiteli.
Podle úřadu nebyly pro spotřebitele snadno dostupné ani podmínky záruky dodání s možností vrácení peněz v případě zpoždění.
UOKiK uvedl, že na základě stížností spotřebitelů zahájil v září 2021 šetření těchto praktik.
Polský úřad pro ochranu hospodářské soutěže obvinil evropskou pobočku společnosti Amazon, která se zabývá elektronickým obchodem, z klamavých prodejních a doručovacích praktik, uvedl ve středu Úřad pro hospodářskou soutěž a ochranu spotřebitelů .
Úřad uvedl, že spotřebitelé byli na polských internetových stránkách Amazonu uváděni v omyl, pokud jde o okamžik uzavření kupní smlouvy, dostupnost výrobků, dodací lhůty a práva spotřebitelů, což by v případě prokázání mohlo vést k pokutě pro Amazon EU ve výši až 10 % jejího obratu.
Zástupci společnosti Amazon.pl nebyli bezprostředně k zastižení, aby se vyjádřili.
Podle prohlášení zveřejněného společností UOKiK považovala společnost Amazon EU objednávky, které obdržela prostřednictvím internetových stránek Amazon.pl, za nezávazné až do okamžiku, kdy společnost potvrdila jejich skutečné odeslání, a ponechala jí možnost je zrušit.
Používání frází jako „koupit nyní“ a „přejít k pokladně“ může spotřebitelům sugerovat, že se jedná o nákup a že transakce proběhne okamžitě po provedení platby, uvedl UOKiK.
„Pokud by spotřebitelé věděli, že zadání objednávky není nákup a že dostupnost výrobků a doba dodání jsou pouze odhady, nemuseli by služeb této společnosti využívat,“ uvedl vedoucí společnosti UOKiK Tomasz Chrostny.
Úřad upozornil, že tyto podmínky byly na internetových stránkách Amazon.pl uvedeny, ale jejich čitelnost a umístění ztěžovaly jejich přečtení spotřebiteli.
Podle úřadu nebyly pro spotřebitele snadno dostupné ani podmínky záruky dodání s možností vrácení peněz v případě zpoždění.
UOKiK uvedl, že na základě stížností spotřebitelů zahájil v září 2021 šetření těchto praktik.
Důležité informace
Upozornění pro uživatele
Veškeré informace a materiály zveřejněné na internetových stránkách
Burzovního Světa vycházejí z veřejně dostupných a důvěryhodných
zdrojů. Při jejich zpracování je postupováno s odbornou péčí a cílem
poskytovat čtenářům objektivní, aktuální a srozumitelné informace.
Obsah internetových stránek slouží výhradně k informačním a
vzdělávacím účelům. Nepředstavuje individuální investiční doporučení,
investiční poradenství ani nabídku či výzvu ke koupi nebo prodeji
konkrétních finančních nástrojů. Veškeré názory, odhady, prognózy
nebo očekávání uvedené v článcích vyjadřují informace dostupné v době
jejich zveřejnění a mohou se v čase měnit.
Investování na kapitálových trzích je spojeno s rizikem. Hodnota
investic může růst i klesat a návratnost investované částky není
zaručena. Minulé výnosy nejsou zárukou výnosů budoucích. Před
přijetím jakéhokoli investičního rozhodnutí doporučujeme posoudit
vlastní finanční situaci, investiční cíle a toleranci k riziku,
případně využít služeb licencovaného poskytovatele investičních
služeb.
Burzovní Svět nenese odpovědnost za investiční rozhodnutí učiněná na
základě informací zveřejněných na těchto internetových stránkách.
Diskusní příspěvky a komentáře zveřejněné uživateli vyjadřují názory
jejich autorů a nemusí odpovídat stanovisku provozovatele portálu.
Odesláním kontaktního formuláře nebo udělením příslušného souhlasu
bere uživatel na vědomí, že může být kontaktován obchodním partnerem
Burzovního Světa za účelem poskytnutí informací o investičních
službách nebo finančních nástrojích. Podrobnosti o zpracování
osobních údajů, využívání souborů cookies a obchodních partnerech jsou
uvedeny v příslušných dokumentech dostupných na těchto internetových
stránkách.
U jednotlivých článků mohou být uvedeny informace o použitých
zdrojích, datu původní analýzy nebo datu, ke kterému se vztahují
uvedené tržní údaje.
Polský úřad pro ochranu hospodářské soutěže obvinil evropskou pobočku společnosti Amazon, která se zabývá elektronickým obchodem, z klamavých prodejních a doručovacích praktik, uvedl ve středu Úřad pro hospodářskou soutěž a ochranu spotřebitelů (UOKiK).
Úřad uvedl, že spotřebitelé byli na polských internetových stránkách Amazonu uváděni v omyl, pokud jde o okamžik uzavření kupní smlouvy, dostupnost výrobků, dodací lhůty a práva spotřebitelů, což by v případě prokázání mohlo vést k pokutě pro Amazon EU ve výši až 10 % jejího obratu.
Zástupci společnosti Amazon.pl nebyli bezprostředně k zastižení, aby se vyjádřili.
Podle prohlášení zveřejněného společností UOKiK považovala společnost Amazon EU objednávky, které obdržela prostřednictvím internetových stránek Amazon.pl, za nezávazné až do okamžiku, kdy společnost potvrdila jejich skutečné odeslání, a ponechala jí možnost je zrušit.
Používání frází jako "koupit nyní" a "přejít k pokladně" může spotřebitelům sugerovat, že se jedná o nákup a že transakce proběhne okamžitě po provedení platby, uvedl UOKiK.
"Pokud by spotřebitelé věděli, že zadání objednávky není nákup a že dostupnost výrobků a doba dodání jsou pouze odhady, nemuseli by služeb této společnosti využívat," uvedl vedoucí společnosti UOKiK Tomasz Chrostny.
Úřad upozornil, že tyto podmínky byly na internetových stránkách Amazon.pl uvedeny, ale jejich čitelnost a umístění ztěžovaly jejich přečtení spotřebiteli.
Podle úřadu nebyly pro spotřebitele snadno dostupné ani podmínky záruky dodání s možností vrácení peněz v případě zpoždění.
UOKiK uvedl, že na základě stížností spotřebitelů zahájil v září 2021 šetření těchto praktik.
Bullionářovo odpolední menu
Bullionářův newsletter přináší nejdůležitější novinky z finančních trhů a informace ze světa investic.
Zadejte své údaje a získejte 4 originální e-booky ZDARMA!
Odesláním formuláře vyjadřujete zájem o kontaktování licencovaným obchodním partnerem Burzovního světa, který vám může poskytnout informace o investičních službách nebo finančních nástrojích.
Při obchodování CFD ztrácí peníze 77,7 % účtů.
Investování do finančních nástrojů je spojeno s rizikem. Hodnota investic může růst i klesat a návratnost investované částky není zaručena. Informace zveřejněné na Burzovním světě mají informační charakter a nepředstavují individuální investiční doporučení, investiční poradenství ani nabídku ke koupi či prodeji konkrétního finančního nástroje. Před přijetím investičního rozhodnutí doporučujeme pečlivě zvážit svou finanční situaci, investiční cíle a toleranci k riziku.
V případě obchodování s CFD: Při obchodování CFD ztrácí peníze 77,7 % účtů retailových investorů u jednotlivých poskytovatelů. Zvažte, zda rozumíte fungování CFD a zda si můžete dovolit podstoupit vysoké riziko ztráty svých finančních prostředků.
Bullionářovo odpolední menu
Bullionářův newsletter přináší nejdůležitější novinky z finančních trhů a informace ze světa investic.
Zadejte své údaje a získejte 4 originální e-booky ZDARMA!
Odesláním formuláře vyjadřujete zájem o kontaktování licencovaným obchodním partnerem Burzovního světa, který vám může poskytnout informace o investičních službách nebo finančních nástrojích.
Při obchodování CFD ztrácí peníze 77,7 % účtů.
Investování do finančních nástrojů je spojeno s rizikem. Hodnota investic může růst i klesat a návratnost investované částky není zaručena. Informace zveřejněné na Burzovním světě mají informační charakter a nepředstavují individuální investiční doporučení, investiční poradenství ani nabídku ke koupi či prodeji konkrétního finančního nástroje. Před přijetím investičního rozhodnutí doporučujeme pečlivě zvážit svou finanční situaci, investiční cíle a toleranci k riziku.
V případě obchodování s CFD: Při obchodování CFD ztrácí peníze 77,7 % účtů retailových investorů u jednotlivých poskytovatelů. Zvažte, zda rozumíte fungování CFD a zda si můžete dovolit podstoupit vysoké riziko ztráty svých finančních prostředků.
Bullionářův newsletter přináší nejdůležitější novinky z finančních trhů a informace ze světa investic. Zadejte své telefonní číslo a získejte originální e-booky ZDARMA!
Odesláním formuláře vyjadřujete zájem o kontaktování licencovaným obchodním partnerem Burzovního světa, který vám může poskytnout informace o investičních službách nebo finančních nástrojích.
Při obchodování CFD ztrácí peníze 77,7 % účtů.
Investování do finančních nástrojů je spojeno s rizikem. Hodnota investic může růst i klesat a návratnost investované částky není zaručena. Informace zveřejněné na Burzovním světě mají informační charakter a nepředstavují individuální investiční doporučení, investiční poradenství ani nabídku ke koupi či prodeji konkrétního finančního nástroje. Před přijetím investičního rozhodnutí doporučujeme pečlivě zvážit svou finanční situaci, investiční cíle a toleranci k riziku.
V případě obchodování s CFD: Při obchodování CFD ztrácí peníze 77,7 % účtů retailových investorů u jednotlivých poskytovatelů. Zvažte, zda rozumíte fungování CFD a zda si můžete dovolit podstoupit vysoké riziko ztráty svých finančních prostředků.
Výsledky vrátily akcie do letošního zisku Akcie společnosti Microsoft Corporation (MSFT) od zveřejnění výsledků za čtvrté fiskální čtvrtletí na konci...
