Jak se může velmi citlivým lidem dařit na pracovišti

Když o někom slyšíte, že je "vysoce citlivý", běžně si myslíte, že může být slabý a křehký - někdo, kdo snáze zraňuje své city. Z klinického hlediska to však vysoká citlivost neznamená, říká Andre Sólo, spoluautor knihy Sensitive: The Hidden Power of the Highly Sensitive Person In a Loud, Fast, Too-Much World. "Citlivost jako osobnostní rys znamená, že přijímáte více informací z okolního světa," říká. "Citliví lidé jsou vlastně na úrovni mozku nastaveni tak, že všechny informace, které k nim přicházejí, zpracovávají na hlubší úrovni. Vynakládají více duševních zdrojů a tráví delší dobu přemýšlením a uvažováním o věcech." Citlivost se pohybuje v určitém kontinuu. Sólo říká, že zhruba 30 % lidí má vysokou citlivost. Většina lidí však spadá do středního pásma, přičemž 40 % má citlivost průměrnou. A přibližně 30 % lidí má nízkou úroveň citlivosti. "Naše společnost má tendenci být postavena na očekávání, že nebudeme vysoce citliví," říká. "Těch 70 % lidí, kteří takoví nejsou, určuje tempo toho, co je na pracovišti normální, jako je například přerušování notifikacemi, jako je Slack nebo e-mail, na rozdíl od hlubokého soustředění. Také si nastavují, co je přiměřený termín a pracovní zátěž. Vysoce citlivým lidem se v takovém prostředí nedaří. Rychle vyhoří, pokud nemají možnost mít klidnější, méně podnětné prostředí." Vysoce citliví mohou být i extroverti. I když se citlivost často zaměňuje za introverzi, jsou to dvě velmi odlišné věci, říká Sólo. Introverze a extraverze měří vaši sociální orientaci. Introverti získávají energii z toho, že jsou sami, a extroverti z toho, že tráví čas s jinými lidmi. Citlivost je měřítkem orientace na vaše okolí. Například vysoce citlivý extrovert může milovat lidi a získávat energii z pobytu mezi nimi, ale obvykle nemá rád velké networkingové akce v přeplněných kongresových centrech, kde všichni mluví najednou. Možná si raději domluví schůzku s lidmi mezi čtyřma očima nebo večer s několika přáteli v klidné restauraci. PRÁCE S VYSOCE CITLIVOU OSOBOU NEBO JEJÍ ŘÍZENÍ To, že je někdo vysoce citlivý, poznáte podle toho, že je to osoba, která má na schůzce vždy několik otázek navíc nebo se zaměřuje na detaily, které ostatní lidi nezajímaly, říká Sólo. Pokud nepatříte do skupiny vysoce citlivých osob, je snadné zaměnit hluboké myšlení vysoce citlivé osoby za přemýšlení. Namísto toho, abyste se rozčilovali nad vašimi odlišnostmi, Sólo doporučuje vnímat jejich osobnost jako přednost týmu. Citliví lidé například často přinášejí do organizace kreativitu a inovace. "To je životně důležité, zejména v naší ekonomice," říká. "Naše země je postavena na kreativitě, inovacích. Citlivé lidi si často představujeme jako umělce a je to pravda. Ale kreativita je užitečná i v podnikání, technologiích a vědě. Když o věcech přemýšlíte hlouběji a spojujete body, máte tendenci vidět řešení, na která nikdo jiný nemůže přijít." Vysoce citliví lidé umí dobře číst v ostatních lidech. Často se jim daří navazovat lidské vztahy nebo se zajímat o lidi. Jednou z jejich silných stránek je vysoká míra empatie. Dokážou pomoci sbližovat lidi, například při mediaci. Jsou také zdrojem soucitu, což z nich může učinit efektivní vedoucí pracovníky, kteří podporují lepší spolupráci a dávají svým týmům pocit, že jsou vnímáni a oceňováni. JAK PROSPÍVAT V PRÁCI, KDYŽ JSTE VELMI CITLIVÍ Pokud jste vysoce citlivý člověk a pracujete s lidmi, kteří tuto vlastnost nesdílejí, je podle Sóla důležité ji přijmout. "Být citlivý není něco, co byste museli skrývat nebo se za to omlouvat," říká. "Nejlepšími rozhodovateli jsou často ti, kteří jsou ochotni věci promýšlet, klást spoustu otázek, věnovat čas rozhovoru s týmem a odborníky, spíše než rychlí rozhodovači, které často zbožňujeme." Sólo nabádá vysoce citlivé lidi, aby změnili způsob, jakým o sobě mluví, a otevřeně o své citlivosti mluvili. "Je v pořádku říci svému nadřízenému: 'Jsem velmi citlivý na své okolí a nejlépe pracuji, když se mohu dlouho soustředit bez vyrušování. Jaké jsou vhodné časy během týdne, kdy si to mohu naplánovat?". To je rozumná otázka, která zvýší váš výkon a přispěje k dosažení týmových cílů." Vysoce citliví lidé by měli věnovat pozornost svému pracovnímu prostředí. Možnost pracovat z domova může být ideální, protože vám umožní kontrolovat své prostředí a podávat plný výkon. Pokud není možné pracovat plně na dálku, pomáhá nošení sluchátek s potlačením hluku, ale můžete si také záměrně vytvářet prostor pro práci. "Jako citlivý člověk potřebuje váš mozek zpracovávat do hloubky - nepřestane se o to snažit, pokud jste zaneprázdněni," říká Sólo. "Pro některé lidi to může znamenat, že si naplánují 40 minut nebo hodinu po práci, aby se prostě dekomprimovali. Pro jiné to může znamenat, že to udělají ráno nebo o polední pauze. Ovládejte své prostředí, zejména to, jak využíváte svůj čas, abyste si tento prostor do svého života vytvořili." Svět potřebuje vysoce citlivé lidi. "Pravdou je, že vysoce citliví lidé mají superschopnost," říká Sólo. "Je to výhoda, která je dnes životně důležitá."