Generální ředitel Microsoftu svědčí o limitech AI u antimonopolního soudu proti společnosti Google

Generální ředitel společnosti Microsoft Satya Nadella v pondělí vypovídal v rámci probíhajícího významného antimonopolního řízení proti společnosti Google, v němž obvinil společnost Google z používání nekalých metod k potlačení růstu vyhledávače Bing společnosti Microsoft. Nadella, který stál na svědeckém pódiu, dodal váhu tvrzení ministerstva spravedlnosti, že společnost Google, dceřiná společnost mateřské organizace Alphabet, posílila svou dominantní pozici v internetovém vyhledávání prostřednictvím smluv se společností Apple a nastavila vyhledávač Google jako výchozí službu ve webovém prohlížeči Safari společnosti Apple. To znamená, že změna tohoto zavedeného vzorce vyžaduje změnu výchozího nastavení. Podle Nadelly se Microsoft ocitl v samovolně se opakujícím kruhu, v němž Google využívá svůj ohromný podíl na trhu, který se odhaduje na přibližně 90 %, k neustálému zlepšování výsledků vyhledávání a zároveň katalyzuje růst svých zisků, čímž dále posiluje svůj monopol.  Šéf Microsoftu byl předvolán ministerstvem spravedlnosti ve třetím týdnu soudního procesu, který by měl trvat deset týdnů. Úředník ministerstva spravedlnosti Adam Severt Nadellu vyslýchal přibližně šedesát minut. Případ, jemuž předsedá americký okresní soudce Amit Mehta, nemá porotní charakter a má potenciál buď rozdrobit Google, nebo si vyžádat významné změny v jeho obchodním modelu. Minulý týden se objevily skupiny obhájců, které odsoudily soudce Mehtu, nominovaného tehdejším prezidentem Barackem Obamou, za to, že dovolil vedoucím pracovníkům společnosti Apple podávat výpovědi především na neveřejných zasedáních s odvoláním na důvěrné obchodní informace. Nadellova výpověď byla naopak z velké části veřejná, což naznačuje možnou změnu přístupu Mehty k přístupnosti veřejnosti. V jednu chvíli soudce Mehta zahájil sérii otázek pro Nadellu týkajících se možnosti startupu využívajícího inovace v oblasti umělé inteligence vyrvat podíl na trhu společnosti Google. Nadella tvrdil, že internetové vyhledávání je v Silicon Valley považováno za trh, na který je nejtěžší proniknout, a zopakoval, do jaké míry může umělá inteligence narušit stávající dynamiku trhu. Nadella vyjádřil obavy, že distribuční výhoda Googlu je neochvějná, a obával se, že posílení výchozího stavu by mohlo zintenzivnit bludnou smyčku, v níž je Microsoft uvězněn. Nadella v předchozích veřejných prohlášeních naznačil pozitivní výhled ohledně potenciálu nástrojů umělé inteligence, jako je ChatGPT, a revoluce na trhu online vyhledávání. Společnost Google vyjádřila podobný názor a uvedla takové chatboty jako rostoucí uchazeče v oblasti online vyhledávání. Společnost Microsoft, která investovala miliardy do společnosti OpenAI, vývojáře ChatGPT, využila v únoru technologii této firmy ke spuštění nové verze vyhledávače Bing schopné vést rozsáhlé diskuse. Nadella to označil za přelomový posun v online vyhledávání. Během své pondělní výpovědi však Nadella naznačil, že ve svých dřívějších komentářích možná přecenil vyhlídky ChatGPT. Bagatelizoval mírný potenciální nárůst tržního podílu, který by mohl vyplývat z vylepšení umělé inteligence. Podíl Microsoftu na trhu s vyhledáváním po zavedení funkcí umělé inteligence do Bingu relativně stagnoval, jak v srpnu informoval deník The Wall Street Journal, což společnost zpochybnila a označila nový Bing za úspěšný. V křížovém výslechu Johna Schmidtleina, hlavního právního zástupce společnosti Google v soudním řízení u advokátní kanceláře Williams & Connolly, byl mizivý podíl Bingu na trhu přičítán chybám společnosti Microsoft v oblasti webového vyhledávání. V prvním klíčovém antimonopolním procesu od řízení s Microsoftem z konce 90. let vládní úředníci tvrdili, že distribuční smlouvy Googlu se společností Apple a dalšími výrobci telefonů omezily hospodářskou soutěž a připravily uživatele o možnost volby. Google se bránil a tvrdil, že poskytuje nejlepší vyhledávač, který získává smlouvy prostřednictvím konkurenčních procesů.