Antimonopolní regulační orgány EU obvinily Microsoft z nezákonného propojení aplikace pro chat a video Teams s produktem Office a uvedly, že nedávné snahy technologického giganta o oddělení tohoto balíčku byly nedostatečné. Evropská komise ve svém prohlášení uvedla, že Microsoft porušil antimonopolní pravidla EU tím, že aplikaci Teams spojil se svými aplikacemi pro produktivitu v rámci služeb Office 365 a Microsoft 365 pro firmy. Komise dospěla k závěru, že změny, které Microsoft provedl, byly nedostatečné a že k obnovení hospodářské soutěže jsou nutné další úpravy chování společnosti. Dozorčí orgán EU zahájil vyšetřování v reakci na stížnost, kterou v roce 2020 podala konkurenční aplikace pro zasílání zpráv v pracovním prostoru Slack vlastněná společností Salesforce. Služba Teams byla integrována do Office 365 v roce 2017 a následně nahradila Skype for Business. Jeho popularita během pandemie prudce vzrostla, zejména díky jeho možnostem videokonferencí. Společnost Microsoft přislíbila, že bude pracovat na vyřešení obav, které vznesly regulační orgány EU.
