Počet slabých bank v USA se v posledních třech měsících roku 2023 zvýšil na 52, což představuje největší nárůst od pádu banky Silicon Valley. Kromě toho podle FDIC dosáhla delikvence u úvěrů z kreditních karet a komerčních nemovitostí nejvyšší úrovně za téměř deset let. Aby se zabránilo budoucí bankovní krizi, navrhuje Jerbol Orynbajev, bývalý místopředseda vlády Kazachstánu a guvernér Světové banky za Kazachstán, aby regionální banky výrazně zvýšily své investice do digitálních aplikací. Varuje, že vzhledem k očekávanému snížení sazeb Federálním rezervním systémem v letošním roce mohou být banky v pokušení vrátit se k rizikovým úvěrovým praktikám. Orynbayev zdůrazňuje potřebu stability a důvěry vkladatelů a vyzývá regionální banky, aby ztrojnásobily své investice do digitálních aplikací a upřednostnily zákaznickou zkušenost. Jako příklady, které se úspěšně zaměřily na strategie orientované na zákazníka, uvádí neobanky, jako jsou Revolut a Monzo, a konstatuje, že i zavedené banky, jako jsou HSBC a JP Morgan Chase, byly nuceny vylepšit své digitální nabídky. Celkově Orynbayev tvrdí, že regionální banky se musí přizpůsobit měnícímu se bankovnímu prostředí a investovat do digitálních aplikací, aby zabránily kolapsu a úbytku zákazníků.
