Letecká společnost Southwest Airlines, která je známá svou politikou volného sezení, se chystá zavést přidělování sedadel a nabídnout sedadla s větším prostorem pro nohy ve snaze zvýšit příjmy a přilákat cestující vyšší třídy. Tento krok přichází po neuspokojivých výsledcích a tlaku aktivistického investora Elliott Management. Očekává se, že nové uspořádání kabiny bude možné rezervovat v roce 2025, dokud to neschválí Federální úřad pro letectví. Nedostatek přidělených míst k sezení a prémiových možností společnosti Southwest brání v soutěži s rivaly, jako jsou Delta, United a Alaska Airlines, kteří se spoléhají na prémiové cestující s velkými výdaji, aby ochránili své zisky. Analytici společnosti Raymond James předpovídají, že změny by mohly v příštím roce přispět k zisku společnosti Southwest ve výši 95 centů na akcii. Letecká společnost však riskuje, že si znepřátelí věrné zákazníky, z nichž někteří vyjádřili zklamání nad ztrátou jedinečnosti letecké společnosti. Generální ředitel Southwestu Bob Jordan věří, že “strategická transformace” by mohla přinést roční příjmy přesahující 1 miliardu dolarů a rozšířit atraktivitu letecké společnosti. Elliott Management však považuje změny za “příliš málo a příliš pozdě” a nadále usiluje o nové vedení společnosti.
