Nový šestiletý pilotní program WISeR, který zavedla americká vládní agentura CMS, přinesl do tradičního systému Medicare nutnost předběžného schvalování lékařské péče s využitím umělé inteligence. Tento experiment se týká přibližně 6,4 milionu příjemců v šesti státech USA a jeho cílem je omezit podvody a plýtvání. Program však od svého lednového spuštění čelí vážným problémům.
Kritici a poskytovatelé zdravotní péče upozorňují na výrazné administrativní překážky a zpožďování nezbytných zákroků. Podle senátorky Marie Cantwellové se lhůty pro schválení procedur, které dříve trvaly dva týdny, prodloužily na 4 až 8 týdnů. Pacienti ve státě Washington čekají na rozhodnutí až tři týdny, což vede k opakovanému odkládání péče a zhoršování jejich zdravotního stavu.
Ministr zdravotnictví Robert F. Kennedy Jr. sice přiznal počáteční nedostatky v systému, zástupci pacientů však varují, že pilotní projekt přebírá nejhorší prvky z komerčních plánů Medicare Advantage. Podle organizace Center for Medicare Advocacy program frustruje jak příjemce péče, tak lékaře ve všech testovaných státech.
