Akcie ze světa e-commerce rostou poté, co zákazníci na Black Friday utratili na internetu rekordní částku

Pandemie COVID-19 změnila nejen to, jak prožíváme každodenní život, ale také to, jak nakupujeme, zejména při příležitostech, jako je Black Friday a následný Cyber Monday. Letošní účtenky na Den díkůvzdání dokázaly, že i když se svět stále potýká s poruchami a narušeními způsobenými globální pandemií, duch nakupování zůstává velkorysý a nadšený. Podle nedávné zprávy společnosti Adobe Analytics se spotřebitelé rozhodli zúčastnit se Black Friday z pohodlí domova, čímž zvýšili tržby z online nákupů a překonali předchozí rekordy. Online výdaje na Black Friday dosáhly v USA historického maxima 9,8 miliardy dolarů, což vykazuje výrazný skok o 7,5 % oproti stejnému období loňského roku. Růst nebyl momentální ani se neomezoval pouze na Black Friday. Během Cyber weekendu, tedy v období vklíněném mezi Black Friday a Cyber Monday, vzrostly online tržby o 7,7 % na ohromujících 10,3 miliardy dolarů. Podle předpovědí společnosti Adobe by se tržby na Cyber Monday mohly vyšplhat až na 12,4 miliardy dolarů, což by znamenalo, že se jedná o největší den online nakupování v USA v roce. Maloobchodní prodejci zaměřující se na elektronické obchodování, povzbuzeni silnými údaji o tržbách, zaznamenali výrazný nárůst hodnoty svých akcií. Akcie společnosti Etsy uzavřely se 3% nárůstem, zatímco akcie společnosti Wayfair zaznamenaly 7% nárůst. Akcie společnosti Amazon, která je mocností v oblasti elektronického obchodování, vzrostly o 0,6 %. Akcie společnosti Shopify vzrostly o téměř 5 % poté, co společnost oznámila rekordní tržby obchodníků ve výši 4,1 miliardy USD. Pět dní od Dne díkůvzdání do Cyber Monday považují analytici i investoři za kritické a často je považují za měřítko možného výsledku celé sváteční nákupní sezóny. Na základě současného trendu Národní maloobchodní federace (The National Retail Federation) předpokládá, že letošní listopadové a prosincové tržby překonají ty loňské o 3 až 4 %, a to navzdory převládající inflaci a vysokým nákladům na potraviny, které nahlodávají sváteční rozpočty spotřebitelů. Ve světle těchto peněžních problémů spotřebitelé stále častěji volí služby, jako je “buy-now-pay-later”, které nabízejí společnosti Affirm, Klarna a Afterpay. Díky těmto službám se v období od 1. do 23. listopadu utratilo na internetu 5,9 miliardy dolarů, což podle statistik společnosti Adobe představuje 13,4% nárůst oproti roku 2020. Generální ředitel společnosti Klarna, Sebastian Siemiatkowski, vyjádřil překvapení nad znásobenou silou služeb buy-now-pay-later během Black Friday, což podtrhuje rostoucí podíl těchto služeb na trhu a rostoucí preference spotřebitelů pro tyto platební metody. Nově vznikající platformy elektronického obchodování, jako je TikTok a čínské online tržiště Temu, se také těšily z nákupní sezóny intenzivními akcemi, které měly přilákat spotřebitele. TikTok spustil v září v USA svůj obchod TikTok Shop a během sváteční sezóny nabízel lákavé slevy v rozmezí 20-30 % na různé produkty. Temu mezitím nabídl výrazné slevy až 90 % na mnoho produktů s různorodým sortimentem od oblečení, domácích potřeb a elektroniky až po kosmetické zboží, aby uspokojil zákazníky lovící výhodné nákupy. Nákupní chování během týdne Black Friday nabídlo klíčové poznatky o nákupních zvyklostech a preferencích spotřebitelů a položilo základ pro taktický přístup firem ke zbytku sváteční sezóny. I když si pandemie vynutila mnoho změn, překypující nadšení spotřebitelů pro nakupování online signalizuje dynamickou fázi elektronického obchodu v nadcházející sezóně.