Otázky, které určují, zda byste měli být vedoucím pracovníkem

Zde je jednoduchý kontrolní seznam, podle kterého můžete zjistit, zda máte předpoklady pro to, abyste se stali lídrem, a který je založen na 100 letech vědeckého výzkumu v oblasti vůdcovství:

Vše, čeho lidé v naší 300 000 let dlouhé evoluční historii dosáhli, je výsledkem koordinované lidské činnosti. Lidé odložili své sobecké zájmy a záměry, aby mohli účinně spolupracovat při dosahování společného cíle. Ukazuje se, že se to nikdy neobejde bez vedení, ať už je někdo formálně v čele, nebo ne.

Hlavní rozdíl mezi vysoce výkonným týmem a skupinou lidí, kteří se nedokážou efektivně zorganizovat, je totiž ve vedení. Chceme-li produktivně spolupracovat s ostatními, je nejen užitečné, ale přímo nezbytné, aby někdo přiděloval zdroje, rozděloval role a úkoly, řídil a usměrňoval nás, motivoval nás a držel naše ego na uzdě.

Někteří lidé jsou v tom mnohem lepší než jiní, stejně jako jsou někteří lidé lepší ve zpěvu, běhu, učení jazyků nebo hraní šachů. Jistě, každý se může naučit být lepším vedoucím, ale někteří lidé mají mnohem větší potenciál než jiní. Ještě větší rozdíly existují, pokud jde o ochotu a touhu lidí vést, zejména pokud zkoumáme jejich základní motivy a záměry.

Zde je jednoduchý kontrolní seznam, podle kterého můžete zjistit, zda máte předpoklady stát se lídrem, a který vychází ze 100 let akademického výzkumu vědy o vedení lidí:

Na rychle se měnícím trhu práce jsou hard skills – včetně znalostí a zkušeností – méně důležité než dříve. Stále však potřebujete být důvěryhodní ve své odborné oblasti, abyste byli legitimizováni jako vedoucí pracovníci a aby vás tým respektoval. To neznamená, že musíte být nejchytřejší osobou v místnosti nebo činit rozhodnutí bez konzultace s ostatními. Ale abyste mohli najímat a řídit chytré lidi a získat cit pro to, kdy mají pravdu, musíte mít ve svém oboru správné znalosti a odbornost.

Osobnost je příčinou téměř 50 % variability ve výsledcích vedení, což je více než jakýkoli jiný rys. Ačkoli „správný“ osobnostní profil pro výkon vedoucí funkce závisí na kontextu a situaci, určité rysy, jako je emoční stabilita, svědomitost, příjemnost, extroverze a otevřenost vůči zkušenostem, jsou obecně výhodné a s větší pravděpodobností popisují vysoce výkonné vedoucí pracovníky než rysy opačné (nestálost, lenost a neorganizovanost, hrubost a úzkoprsost).

Aby bylo jasno, jako vedoucí pracovník můžete dosahovat vysokých výkonů bez ohledu na svou osobnost, zejména pokud se necháte koučovat nebo se naučíte správnému chování. Ale pravděpodobnost, že budete odvádět dobrou práci, bude do značné míry záviset na tom, jakou máte osobnost, stejně jako pravděpodobnost, že se naučíte hrát na klavír, bude do značné míry záviset na tom, jaký máte hudební talent. Proto neexistuje lepší způsob, jak pozvednout kvalitu našich vedoucích pracovníků, než si pro začátek vybrat ty správné lidi.

Přibližně 20 % variability úspěchu ve vedení závisí na schopnosti lidí uvažovat a řešit problémy (kterou vědci nazývají inteligencí). Čím je svět složitější, tím více dat potřebujete a čím více vaše práce vyžaduje, abyste se učili novým věcem, tím více bude tato schopnost učit se a přemýšlet důležitá.

Přestože lidé hodnotu inteligence ve vedení podceňují, jsme si až příliš dobře vědomi problémů, které vznikají, když do vedoucích funkcí zvolíme nebo vybereme neinteligentní lidi, zejména když pro ně musíme pracovat. Čím rychleji se budete učit a čím rychleji budete schopni uvažovat, tím lépe budete vybaveni pro vedoucí funkce a tím větší je pravděpodobnost, že v budoucnu dokážete prokázat svůj vůdčí potenciál. Na skvělých lídrech se vždy pracuje. 

Mělo by být zřejmé, že nechceme do vedoucích funkcí jmenovat neetické nebo nemorální lidi, ale historie – a současná média – jsou plná případových studií chytrých a cílevědomých vůdců, kteří vykazují asociální, machiavelistické a korupční sklony a snaží se hromadit moc a postavení bez ohledu na to, co dělají pro druhé (viz další bod).

Ačkoli nikdo není svatý, stejně jako nikdo není stoprocentně zkorumpovaný nebo zlý, integrita je do značné míry charakterový rys. Lze ji posoudit pomocí vědecky podložených testů nebo pečlivým zkoumáním minulých záznamů, stejně jako pověsti (zejména pokud se zeptáte lidí, kteří pro ně v minulosti pracovali). Záleží také na kultuře. Pro někoho je mnohem lákavější chovat se nemorálně, pokud je součástí prohnilé kultury, a naopak. Kulturu však zpravidla vytvářejí vedoucí pracovníci a odráží se v ní jejich hodnoty, chování a rozhodnutí.

Lídři, stejně jako všechny lidské bytosti, usilují o naplnění určitých osobních potřeb nebo motivů, ale toto naplnění činí závislým na úspěchu ostatních, zejména na výkonnosti týmu. Je nepravděpodobné, že by k tomu docházelo, pokud jsou lídři motivováni pouze vlastním zájmem (např. chamtivostí, mocí, postavením, slávou nebo narcistickými ambicemi). A přesto mnoho lidí lákají vedoucí funkce jen proto, aby se posunuli ve své kariéře a dosáhli profesních úspěchů. Vedení vnímají jako okouzlující titul nebo kariérní aspiraci, aniž by chápali, že smyslem je sloužit druhým a umožnit jim spolupracovat při dosahování hodnotného cíle. Pokud jsou vedoucí pracovníci vedeni vlastním zájmem, budou řídit spíše nahoře než dole, zaměří se více na vlastní pověst než na výkon týmu a budou si připisovat zásluhy za úspěchy ostatních, zatímco je budou obviňovat z vlastních chyb. Kdo by chtěl pro takové lidi pracovat?

Pro efektivní vedení je nezbytná minimální míra empatie a ohleduplnosti, abyste dokázali zkrotit vlastní sobecké sklony a neubližovali ostatním. Musíte se starat o svůj tým, abyste navázali lidský a humánní vztah s jednotlivci, kteří pro vás pracují. Lidé nechtějí, aby je vedl robot nebo stroj. Lidskou validaci nic nenahradí.

Vzhledem k tomu, že svět je stále více polarizován ideologickými a politickými rozdíly, je schopnost vidět věci z pohledu druhých lidí a sjednocovat lidi nezbytnou dovedností moderních vedoucích pracovníků, zejména pokud chcete ve svém týmu vytvořit různorodou a inkluzivní kulturu.

Lidé chtějí být inspirováni, nabiti energií a nalákáni na smysluplnou cestu. Říkat lidem, co mají dělat nebo jak to mají dělat, je to, co dělají manažeři. Pokud jim však chcete poskytnout vyšší smysl, smysluplné poslání, pak budete potřebovat přesvědčivou vizi a účinně ji formulovat. V dnešní době mají lidé spoustu možností volby povolání a na pracovní místa je vyvíjen nebývalý tlak, aby poskytovala vyšší smysl života. Proto je po vizionářských lídrech velká poptávka.

Stejně jako byste neměli být učitelem, pokud nedokážete lidem pomoci učit se, neměli byste být vedoucím, pokud nedokážete lidi přimět ke spolupráci. To znamená dostat z ostatních to nejlepší a uvolnit potenciál lidí. Jak tvrdí Herminia Ibarra, profesorka organizačního chování na London Business School, skvělí lídři jsou dnes v mnoha ohledech skvělými kouči.

Při všech pokusech popsat vysoce úspěšné lidi a vydestilovat základní vlastnosti, které vysvětlují jejich úspěch, se často zapomíná na tvrdou práci. Nikdo nechce tvrdě pracovat pro někoho, kdo nepracuje ještě tvrději, a schopnost dostat ze svých lidí to nejlepší je naprosto k ničemu, pokud ji nespojíte se silnou pracovní morálkou.

Pokud je odpověď ano a chcete se více zaměřit na rovnováhu mezi prací a soukromým životem, užívat si života a řídit se svou osobní zvídavostí a zájmy, stejně jako řídit spíše sebe než ostatní, pak pro vás možná není vhodné stát se vedoucím pracovníkem.

Poslední úvaha: Existuje mnoho způsobů, jak být produktivní, šťastný a úspěšný, aniž byste se stali vedoucím, včetně toho, že budete skvělým následovníkem nebo členem týmu. Na Západě jsme si zvykli na myšlenku, že pokud se nestanete lídrem, nejste jaksi úspěšní, protože se vám nepodařilo vystoupat na vrchol organizačního žebříčku nebo nashromáždit postavení či moc. Svět bude vždy potřebovat více následovníků než vůdců a dobří následovníci jsou rozhodující pro to, aby vůdci byli efektivní a aby se ve světě dosáhlo pokroku.