TikTok odkládá úplné otevření nákupní platformy v USA

Po předběžném testovacím spuštění mezi malým počtem vybraných obchodníků koncem loňského roku se TikToku nedařilo přilákat další prodejce k otevření výloh a druhou fázi rozšiřování testovacího souboru odsunul na konec března.

Zpoždění v otevření obchodů pro všechny prodejce je neúspěchem na nejlukrativnějším trhu společnosti ByteDance se sídlem v Pekingu mimo Čínu. Její podnikání v USA čelí nepříznivým faktorům, mezi něž patří rostoucí geopolitické napětí a sílící konkurence v oblasti elektronického obchodování, kterou představují konkurenti, jako je Shein a Temu od společnosti PDD Holdings.

Snaha společnosti o online nakupování je součástí snahy vydělat více peněz ze své stáje čínských a globálních aplikací, které jsou sice velmi populární, ale zatím se jim nepodařilo dosáhnout zisku.

Společnost ByteDance se zaměřuje na nové zdroje příjmů a od doby, kdy Peking zpřísnil dohled nad čínským internetovým sektorem, restrukturalizovala řadu obchodních linií s cílem zvýšit efektivitu. Společnost ByteDance zaznamenala v roce 2021 provozní ztráty ve výši více než 7 miliard dolarů, uvedl deník The Wall Street Journal.

Snaha o zefektivnění, kterou vedení popisuje jako odbourávání tuku a nabírání svalové hmoty, vedla od konce roku 2021 ke snížení počtu zaměstnanců o zhruba 20 000, uvedli lidé obeznámení se situací. Společnost ByteDance uvedla, že v současné době má celosvětově více než 150 000 zaměstnanců a nabírá nové.

Chcete využít této příležitosti?

Soukromá technologická společnost očekává v letošním roce dvouciferný růst tržeb, jak nedávno informovala investory. Její příjmy, převážně z digitální reklamy, loni vzrostly o více než 30 % na více než 80 miliard dolarů, uvedli investoři. Kč, což je o 80 % méně než v roce 2021.

Společnost ByteDance se podle nich stále spoléhá na Čínu, která tvoří více než 80 % jejích příjmů, ale růst jejích vlajkových aplikací – agregátoru zpráv Jinri Toutiao a čínské verze TikToku, Douyin – se na přeplněném a konkurenčním trhu zastavil. ByteDance investuje do doručování jídla a služeb založených na poloze, které přivádějí uživatele do obchodů, restaurací a hotelů.

Mimo domovskou zemi je hlavním lákadlem společnosti ByteDance TikTok a investoři se obávají, že pochybnosti o osudu této aplikace v USA způsobují vlnový efekt a rozšiřují rizika pro její další populární aplikace i pro podniky, jako je reklama, elektronické obchodování a cloudové výpočetní služby.

Bidenova administrativa prohlásila, že TikTok musí prodat své americké operace, jinak mu hrozí zákaz, a to s odkazem na obavy, že by Čína mohla získat přístup k údajům amerických uživatelů. TikTok jedná s americkými úředníky o způsobech, jak vytvořit technická ochranná opatření, která by ohraničila provoz aplikace v USA.

„Pokud by byl TikTok v USA hypoteticky zakázán, zákazníci zejména v zemích, které jsou spojenci USA, by mohli mít značné obavy z používání jakéhokoli obchodního produktu společnosti ByteDance,“ uvedl Gary Wang, bývalý konzultant společnosti Boston Consulting Group, který se specializuje na technologickou strategii a dynamiku americko-čínských technologií.

Vedení společnosti ByteDance se obává, že by uživatelé mohli TikTok opustit a přejít k alternativám, jako jsou Instagram Reels a YouTube Shorts, a proto v USA prosazuje další aplikaci Lemon8, která kombinuje prvky Instagramu a Pinterestu a od svého debutu v roce 2020 se zaměřovala především na Japonsko a jihovýchodní Asii. Má více než pět milionů uživatelů.

Aplikace Lemon8 vstoupila na americký trh teprve v únoru, ale podle společnosti Sensor Tower, která poskytuje informace o trhu, patří spolu s nástrojem pro úpravu videa CapCut od společnosti ByteDance v posledních týdnech k nejstahovanějším aplikacím.

Podle lidí obeznámených s projektem má ByteDance v USA jen několik zaměstnanců, kteří provozují Lemon8. Podle nich najímá a převádí zaměstnance z jiných týmů a kanceláří.

Společnost ByteDance, která byla kdysi označována za „továrnu na aplikace“, se podle lidí obeznámených se strategií odklonila od nákladných experimentů s rychlým vydáváním nových verzí a zaměřila se na zpeněžení již oblíbených produktů.

Na březnovém online setkání u příležitosti 11. výročí založení společnosti uvedl její výkonný ředitel Liang Rubo, že Bytedance by se měla zaměřit na dvě hlavní oblasti podnikání: informační platformy, jako jsou TikTok a Douyin, a také na elektronický obchod, jak uvedli přítomní.

Pan Liang uvedl, že vedoucí postavení společnosti ByteDance v oblasti informačních platforem se v posledních dvou letech stalo méně výrazným, protože podle lidí existuje tvrdá konkurence doma i v zahraničí.

TikTok Shop byl poprvé spuštěn v Indonésii a Velké Británii v roce 2021 a rozšířil se do několika dalších zemí jihovýchodní Asie. Obchod rychle rostl v Asii, kde jsou nakupující ochotnější nakupovat na platformách s krátkými videi nebo živým vysíláním, ale ve Velké Británii se setkal se slabší náladou, uvedli lidé obeznámení s touto záležitostí.

Dokonce i na svém nejúspěšnějším trhu, v Indonésii, zaznamenává e-commerce podnik ztráty, protože se dělí o větší příjmy s prodejci a nabízí větší pobídky.

ByteDance se nepodařilo zopakovat úspěch Douyin, čínského sourozence TikToku, v oblasti elektronického obchodování. V loňském roce hrubá hodnota zboží společnosti Douyin, což je ukazatel, který provozovatelé elektronického obchodu běžně označují jako objem transakcí, vzrostla o 76 % na 204 miliard dolarů.

V lednu společnost ByteDance přesunula Kevina Chena, bývalého prezidenta aplikace Jinri Toutiao, čínského agregátoru zpráv, do Singapuru, aby vedl produktový tým pro e-commerce TikTok. Tým e-commerce TikToku vede vedoucí e-commerce společnosti ByteDance Bob Kang, který je podřízen předsedovi představenstva společnosti ByteDance v Číně.

Společnost ByteDance uvedla, že pan Kang je také podřízen generálnímu řediteli společnosti TikTok Shou Zi Chewovi, který má na starosti e-commerce TikTok. Uvedla, že tým elektronického obchodu se řídí stejnými přístupovými kontrolami jako zbytek TikToku.

Pan Kang se na březnovém setkání zavázal zlepšit kvalitu služeb a zboží, uvedli účastníci setkání.

Společnost ByteDance se v březnu pokusila dát nový impuls svému americkému e-commerce podniku tím, že ve druhé fázi plánu zavádění TikTok Shopu umožnila více prodejcům požádat o prodejní místa, ale podle lidí obeznámených s plánem bylo těžké přilákat obchodníky. Publikace The Information, která se zabývá technologickým průmyslem, již dříve informovala o pomalém tempu přijímání nabídek ze strany obchodníků.

Společnost ByteDance snižuje stav týmu v Číně, který pomáhá obchodníkům prodávat na TikTok Shopu, a přesouvá některé zaměstnance do jiných místních týmů, uvedli tito lidé. Cílem této snahy je posílit místní služby a přilákat více kvalitních místních prodejců, uvedli.

TikTok Shop umožňuje prodejcům v Číně otevřít si prodejny a prodávat je uživatelům ve Velké Británii a jihovýchodní Asii. V USA se prodejcům mimo zemi zatím neotevřel.

Společnost ByteDance odložila otevření obchodu pro všechny prodejce, které bylo původně plánováno na začátek jara, nejdříve na červen, uvedli lidé obeznámení s touto záležitostí. Podle těchto lidí by se datum spuštění mohlo ještě posunout kvůli obavám obchodníků z možného zákazu aplikace a pomalého zavádění živého vysílání v USA.Po předběžném testovacím spuštění mezi malým počtem vybraných obchodníků koncem loňského roku se TikToku nedařilo přilákat další prodejce k otevření výloh a druhou fázi rozšiřování testovacího souboru odsunul na konec března.Zpoždění v otevření obchodů pro všechny prodejce je neúspěchem na nejlukrativnějším trhu společnosti ByteDance se sídlem v Pekingu mimo Čínu. Její podnikání v USA čelí nepříznivým faktorům, mezi něž patří rostoucí geopolitické napětí a sílící konkurence v oblasti elektronického obchodování, kterou představují konkurenti, jako je Shein a Temu od společnosti PDD Holdings.Snaha společnosti o online nakupování je součástí snahy vydělat více peněz ze své stáje čínských a globálních aplikací, které jsou sice velmi populární, ale zatím se jim nepodařilo dosáhnout zisku.Společnost ByteDance se zaměřuje na nové zdroje příjmů a od doby, kdy Peking zpřísnil dohled nad čínským internetovým sektorem, restrukturalizovala řadu obchodních linií s cílem zvýšit efektivitu. Společnost ByteDance zaznamenala v roce 2021 provozní ztráty ve výši více než 7 miliard dolarů, uvedl deník The Wall Street Journal.Snaha o zefektivnění, kterou vedení popisuje jako odbourávání tuku a nabírání svalové hmoty, vedla od konce roku 2021 ke snížení počtu zaměstnanců o zhruba 20 000, uvedli lidé obeznámení se situací. Společnost ByteDance uvedla, že v současné době má celosvětově více než 150 000 zaměstnanců a nabírá nové.Chcete využít této příležitosti?Soukromá technologická společnost očekává v letošním roce dvouciferný růst tržeb, jak nedávno informovala investory. Její příjmy, převážně z digitální reklamy, loni vzrostly o více než 30 % na více než 80 miliard dolarů, uvedli investoři. Kč, což je o 80 % méně než v roce 2021.Společnost ByteDance se podle nich stále spoléhá na Čínu, která tvoří více než 80 % jejích příjmů, ale růst jejích vlajkových aplikací – agregátoru zpráv Jinri Toutiao a čínské verze TikToku, Douyin – se na přeplněném a konkurenčním trhu zastavil. ByteDance investuje do doručování jídla a služeb založených na poloze, které přivádějí uživatele do obchodů, restaurací a hotelů.Mimo domovskou zemi je hlavním lákadlem společnosti ByteDance TikTok a investoři se obávají, že pochybnosti o osudu této aplikace v USA způsobují vlnový efekt a rozšiřují rizika pro její další populární aplikace i pro podniky, jako je reklama, elektronické obchodování a cloudové výpočetní služby.Bidenova administrativa prohlásila, že TikTok musí prodat své americké operace, jinak mu hrozí zákaz, a to s odkazem na obavy, že by Čína mohla získat přístup k údajům amerických uživatelů. TikTok jedná s americkými úředníky o způsobech, jak vytvořit technická ochranná opatření, která by ohraničila provoz aplikace v USA.„Pokud by byl TikTok v USA hypoteticky zakázán, zákazníci zejména v zemích, které jsou spojenci USA, by mohli mít značné obavy z používání jakéhokoli obchodního produktu společnosti ByteDance,“ uvedl Gary Wang, bývalý konzultant společnosti Boston Consulting Group, který se specializuje na technologickou strategii a dynamiku americko-čínských technologií.Vedení společnosti ByteDance se obává, že by uživatelé mohli TikTok opustit a přejít k alternativám, jako jsou Instagram Reels a YouTube Shorts, a proto v USA prosazuje další aplikaci Lemon8, která kombinuje prvky Instagramu a Pinterestu a od svého debutu v roce 2020 se zaměřovala především na Japonsko a jihovýchodní Asii. Má více než pět milionů uživatelů.Aplikace Lemon8 vstoupila na americký trh teprve v únoru, ale podle společnosti Sensor Tower, která poskytuje informace o trhu, patří spolu s nástrojem pro úpravu videa CapCut od společnosti ByteDance v posledních týdnech k nejstahovanějším aplikacím.Podle lidí obeznámených s projektem má ByteDance v USA jen několik zaměstnanců, kteří provozují Lemon8. Podle nich najímá a převádí zaměstnance z jiných týmů a kanceláří.Společnost ByteDance, která byla kdysi označována za „továrnu na aplikace“, se podle lidí obeznámených se strategií odklonila od nákladných experimentů s rychlým vydáváním nových verzí a zaměřila se na zpeněžení již oblíbených produktů.Na březnovém online setkání u příležitosti 11. výročí založení společnosti uvedl její výkonný ředitel Liang Rubo, že Bytedance by se měla zaměřit na dvě hlavní oblasti podnikání: informační platformy, jako jsou TikTok a Douyin, a také na elektronický obchod, jak uvedli přítomní.Pan Liang uvedl, že vedoucí postavení společnosti ByteDance v oblasti informačních platforem se v posledních dvou letech stalo méně výrazným, protože podle lidí existuje tvrdá konkurence doma i v zahraničí.TikTok Shop byl poprvé spuštěn v Indonésii a Velké Británii v roce 2021 a rozšířil se do několika dalších zemí jihovýchodní Asie. Obchod rychle rostl v Asii, kde jsou nakupující ochotnější nakupovat na platformách s krátkými videi nebo živým vysíláním, ale ve Velké Británii se setkal se slabší náladou, uvedli lidé obeznámení s touto záležitostí.Dokonce i na svém nejúspěšnějším trhu, v Indonésii, zaznamenává e-commerce podnik ztráty, protože se dělí o větší příjmy s prodejci a nabízí větší pobídky.ByteDance se nepodařilo zopakovat úspěch Douyin, čínského sourozence TikToku, v oblasti elektronického obchodování. V loňském roce hrubá hodnota zboží společnosti Douyin, což je ukazatel, který provozovatelé elektronického obchodu běžně označují jako objem transakcí, vzrostla o 76 % na 204 miliard dolarů.V lednu společnost ByteDance přesunula Kevina Chena, bývalého prezidenta aplikace Jinri Toutiao, čínského agregátoru zpráv, do Singapuru, aby vedl produktový tým pro e-commerce TikTok. Tým e-commerce TikToku vede vedoucí e-commerce společnosti ByteDance Bob Kang, který je podřízen předsedovi představenstva společnosti ByteDance v Číně.Společnost ByteDance uvedla, že pan Kang je také podřízen generálnímu řediteli společnosti TikTok Shou Zi Chewovi, který má na starosti e-commerce TikTok. Uvedla, že tým elektronického obchodu se řídí stejnými přístupovými kontrolami jako zbytek TikToku.Pan Kang se na březnovém setkání zavázal zlepšit kvalitu služeb a zboží, uvedli účastníci setkání.Společnost ByteDance se v březnu pokusila dát nový impuls svému americkému e-commerce podniku tím, že ve druhé fázi plánu zavádění TikTok Shopu umožnila více prodejcům požádat o prodejní místa, ale podle lidí obeznámených s plánem bylo těžké přilákat obchodníky. Publikace The Information, která se zabývá technologickým průmyslem, již dříve informovala o pomalém tempu přijímání nabídek ze strany obchodníků.Společnost ByteDance snižuje stav týmu v Číně, který pomáhá obchodníkům prodávat na TikTok Shopu, a přesouvá některé zaměstnance do jiných místních týmů, uvedli tito lidé. Cílem této snahy je posílit místní služby a přilákat více kvalitních místních prodejců, uvedli.TikTok Shop umožňuje prodejcům v Číně otevřít si prodejny a prodávat je uživatelům ve Velké Británii a jihovýchodní Asii. V USA se prodejcům mimo zemi zatím neotevřel.