Společnosti Khosla Ventures a Pear VC právě ztrojnásobily svou investici do společnosti Honey Homes, která nabízí pomocníka, jenž se postará o všechny náhodné úkoly na seznamu věcí, které majitelé domů potřebují udělat. Společnost získala v červnu loňského roku 9 milionů dolarů v rámci kola financování Series A. Společnost Era Ventures vedla poslední navýšení prostředků startupu, a to rozšířením financování o 9,25 milionu dolarů, které generální ředitel a spoluzakladatel Vishwas Prabhakara popsal jako "navýšení". (PitchBook uvádí ocenění společnosti na 39 milionů dolarů z loňského června, ačkoli společnost uvedla, že to "není přesné"). Celkem od svého založení získala společnost Honey Homes 21,35 milionu dolarů v rámci rizikového financování. Co tedy vedlo k nejnovějšímu přílivu kapitálu? Prudký nárůst počtu členů. Společnost loni na podzim oznámila, že během tří měsíců zdvojnásobila počet svých členů na "hodně přes 1 000 členů". V roce 2023 také zvýšila roční opakující se příjmy 3,6krát. Společnost se sice odmítla podělit o tvrdá čísla příjmů, ale Prabhakara uvedl, že společnost očekává, že v roce 2024 "udělá totéž a dostane se na osmimístnou hodnotu ARR". (Osmimístné číslo je samozřejmě 10 milionů dolarů.) "Náš tým navštěvuje více než 150 domácností denně," dodal. Manželé Vishwas Prabhakara (první generální ředitel Yelpu) a Avantika Prabhakara (bývalá vedoucí marketingu ve společnostech Opendoor, Trulia a Zillow) se spojili s Katie Phamovou a Rorym O'Connellem a v roce 2021 založili společnost Honey Homes. Startup, který byl spuštěn v srpnu téhož roku s prvními 10 beta zákazníky, zaměstnává jako součást personálu údržbáře. Kutil pracuje jako placený zaměstnanec, aby pomohl zajistit konzistenci toho, kdo se stará o práce v domácnosti daného člověka. Majitelé domů platí společnosti Honey Homes paušální poplatek za pohodlí členské služby "od začátku do konce" pomocí její aplikace. Tento poplatek se pohybuje od 250 do 395 dolarů měsíčně v závislosti na lokalitě, ačkoli existují roční plány, které nabízejí slevu. Funguje to tak, že členům je přidělen specializovaný pracovník, který se alespoň jednou měsíčně zastaví, aby se postaral o vylepšení domu a preventivní údržbu. Protože jsou zaměstnanci placeni, dostávají také výhody, včetně rodičovské dovolené a placeného volna, což je v odvětví, které se v minulosti spoléhalo na dodavatele, vzácnost. Pokud však chce člověk vyzkoušet různé dodavatele pro zpestření, má i tuto možnost. Společnost Honey Homes je v současné době k dispozici majitelům rodinných domů v oblasti Sanfranciského zálivu (včetně vlastního města) a také ve velké části oblasti Dallas-Fort Worth. Nedávno zahájila provoz v Los Angeles a rozšiřuje se i tam, přičemž plánuje další expanzi i v Texasu. "V oblasti našich služeb pokrýváme asi 5× více domů než před rokem," řekl Vishwas Prabhakara. Společnost Honey Homes zahájila činnost v San Francisku teprve na začátku tohoto roku, ale podle Vishwase Prabhakary představuje tento trh nyní její nejrychleji rostoucí trh. "Město je jiné [než předměstí]," řekl. "Je tu otázka parkování, otázka kriminality, je toho hodně, co je třeba zvážit. Ale nyní je to vlastně takový náš korunní klenot, náš nejlépe rostoucí trh." Startup také přidává nové funkce, jako je umělá inteligence, která má za cíl zefektivnit pracovní postupy pro jeho tým údržbářů a převést více "potřeb údržby na autopilota". Zajímavé je, že spoluzakladatel společnosti DoorDash Evan Moore sedí v představenstvu společnosti Honey Homes a další veterán společnosti DoorDash, Andrew Ladd, byl loni pověřen řízením vývoje produktů společnosti Honey Homes. Moore loni uvedl, že se podle něj Honey Homes liší od mnoha jiných spotřebitelských startupů v oblasti služeb pro domácnosti, které jednoduše zprostředkovávají majitelům domů potenciální dodavatele nebo "slouží jako concierge". Mezi konkurenty patří mimo jiné Angi, TaskRabbit a Thumbtack. Podle Vishwase Prabhakary se společnost rozhodla získat spíše prodloužení než sérii B poté, co se rozhodla, že k dosažení ziskovosti potřebuje méně kapitálu, než se původně očekávalo. (Jejím cílem je být zisková v příštích několika letech.) Kromě toho, že vydělává peníze díky členství, průměrný majitel domu utratí ročně více než 750 dolarů díky dalším službám prostřednictvím služby, jako je například nákup dílů. V současné době má společnost Honey Homes 75 zaměstnanců a zdvojnásobila svůj tým údržbářů z 25 na více než 50. Clelia Petersová ze společnosti Era Ventures uvedla, že ji k investici do společnosti Honey Homes přivedlo to, že "vysoce kvalitní služby údržby domů poskytované specializovaným údržbářem byly obvykle dostupné pouze nejbohatším majitelům domů nebo těm, kteří bydleli v bytech a apartmánech s nadstandardními službami na místě". Domnívá se, že potřeba nabídky společnosti Honey Homes bude ještě větší ve světě, kde majitelé domů zůstávají ve svých domech a potřebují je udržovat delší dobu (kvůli efektu uzamčení, který vznikl v důsledku prudkého nárůstu úrokových sazeb)." "Navíc předpokládáme, že snaha o elektrifikaci domů vytvoří větší poptávku po spolehlivém poradenství a instalačních službách, které má společnost Honey Homes dobré předpoklady poskytovat," dodala.