Finanční ředitelka Blocku Amrita Ahuja uvedla, že technologické společnosti musí při rozvoji umělé inteligence vyvažovat rychlost inovací, svobodnou volbu uživatelů a ochranná opatření. Zvláštní důraz podle ní vyžadují oblasti spojené s penězi a zdravím. Pravidla zároveň nemají vytvářet rozdílné podmínky pro jednotlivé firmy.

Ahuja reagovala na odchod výzkumníka Jacoba Coxona ze společnosti Anthropic i z celého odvětví AI. Coxon, který strávil tři roky v OpenAI a Anthropic, obvinil vedení technologických firem z nezodpovědného závodu ve vývoji sebezdokonalující se superinteligence. Ahuja odmítla tvrzení, že technologičtí lídři bezpečnostní rizika dostatečně neřeší.

Rozvoj AI současně ovlivňuje zaměstnanost. Block v únoru snížil počet pracovníků o 40 %, propouštění oznámily také Oracle ​ , Meta ​ a Amazon ​ . Technologický sektor v červenci zrušil 9,867 pracovních míst a od začátku roku celkem 149,023. Do července 2025 tak počet oznámených škrtů meziročně vzrostl o 67 %. Technologie představují 31 % všech letos oznámených zrušených míst.

Po první fázi růstu spojeného s AI, kterou táhli výrobci čipů a provozovatelé datových center včetně Nvidia ​ a Micron, se měřitelné dopady technologie objevují také v cestovním sektoru. Akcie Airbnb ​ , Booking ​ Holdings a Expedia od 19. května vzrostly v mediánu téměř o 40 %, zatímco hotelové tituly zůstaly přibližně beze změny.

Airbnb uvádí, že téměř 45 % zákaznických problémů zahájených přes AI asistenta je vyřešeno bez zásahu člověka. Náklady na zákaznickou podporu připadající na jednu rezervaci meziročně klesly zhruba o 16 %. Booking zaznamenává dvouciferný pokles nákladů na zákaznický servis na rezervaci a jeho vedení oznámilo kladnou návratnost investic do AI. Doporučení z AI chatbotů však nadále tvoří jen malou část rezervovaných nocí.

Choice Hotels oznámila, že prodejní nástroj využívající AI zvýšil konverzi skupinových poptávek o 360 bazických bodů, zatímco pilotní podpora snížila počet žádostí o provozní pomoc přibližně o 40 %. Wyndham uvedl zvýšení přímého podílu o více než 500 bazických bodů u zapojených hotelů a zhruba o 15 % vyšší průměrné denní sazby u autonomních rezervací oproti telefonickým. Akcie Choice Hotels i Wyndham od 19. května klesly. Obě se obchodují přibližně za 15násobek očekávaného zisku a vykazují provozní marže nad 25 %.