Chcete, aby se zaměstnanci vrátili do kanceláře? Pak jděte příkladem
Nová zpráva společnosti McKinsey poukazuje na potřebu podpory zaměstnanců, a to nejen prostřednictvím programů a politik, ale také pomocí vedoucích pracovníků, kteří jsou vzorem a projevují snahu o dosažení rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem.
Ať už si to mnozí zaměstnanci přejí, nebo ne, k návratu do kanceláře dochází. A přestože neexistuje žádný návod, jak mohou vedoucí pracovníci tuto změnu zvládnout – všechny společnosti a jejich zaměstnanci čelí jedinečným okolnostem – je jasné, že návrat k normám roku 2019 nebude fungovat. Životy se příliš změnily a v mnoha případech se změnila i očekávání a priority zaměstnanců.
Co má tedy vedoucí pracovník dělat? Mohou začít tím, že budou brát v úvahu potřeby všech kolegů v tomto novém způsobu práce, zejména dominantní skupiny dvojic s dvojí kariérou (DCC). Přibližně 81 % žen a 63 % mužů je v DCC a mnozí z nich strávili větší část dvou let žonglováním práce z domova s vedením domácnosti, domácí výukou dětí, péčí o nemocné členy rodiny a obecně snahou vyhnout se globální pandemii. Pokud se nesnažíte skutečně pochopit, s čím se zaměstnanci potýkali – a jak to ovlivňuje jejich chuť vrátit se do kanceláře -, riskujete, že urychlíte velkou rezignaci.
Zdroj: unsplash.com
Mnoho pracovníků zejména žen je vyčerpaných. Průzkum pro zprávu Women in the Workplace (Ženy na pracovišti) z roku 2021 zveřejněnou ve spolupráci s LeanIn.Org zjistil, že přibližně 42 % žen se cítí vyčerpaných, stejně jako 35 % mužů. Každý desátý zaměstnanec v DCC navíc cítí, že zvýšené osobní nároky, například péče o děti nebo nemocné příbuzné přispěly k tomu, že nedostal přidáno, nebyl povýšen nebo jinak povýšen. Zjednodušeně řečeno, obávají se, že péče o život při práci z domova podkopala důvěru jejich zaměstnavatelů a jejich důvěru v ně a prohloubila obavy, že jsou za pečovatelské povinnosti negativně hodnoceni.
Důležitou součástí podpory zaměstnanců jsou programy a politiky, jako je rodičovská dovolená nebo flexibilní pracovní úvazky. Je však také zapotřebí, aby vedoucí pracovníci byli vzorem a svým chováním a jednáním skutečně projevovali snahu o dosažení rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem, zejména u dvojic s dvojí kariérou. Zaměstnanci, zejména ženy, se budou cítit jistě, když budou využívat programy a politiky. Místo toho se dnes 32 % žen cítí odsuzováno, když využívá možnosti flexibilní práce.
Tvrdíme, že místo aktualizace příručky pro zaměstnance musí vedoucí pracovníci ukázat zaměstnancům, jak přijmout nový způsob práce s flexibilitou, hranicemi a rovnováhou. Zde je návod, jak si vybudovat důvěryhodnost.
Výzkum zjistil, že toto je zásadní poznatek, který by se DCC opačného pohlaví mohli naučit od pracovních párů stejného pohlaví. Stejnopohlavní DCC si spravedlivěji rozdělují práci v domácnosti a rovnoměrněji přistupují k vyvažování kariéry každého z partnerů. Jak? Vedou explicitní rozhovory o tom, co má pro ně jako pro pár smysl, bez genderových norem. Stejnopohlavní DCC například při rozdělování odpovědnosti zvažují relativní preference, dovednosti a flexibilitu rozvrhu, místo aby se řídili normou, že muži dělají určité úkoly, zatímco ženy jiné. Vedoucí pracovníci se mohou z tohoto přístupu poučit a využít společné diskuse k explicitnímu vymezení vlastních hranic při návratu do kanceláře, a to jak oni, tak jejich partneři.
UKAŽTE, NEŘÍKEJTE
Činy mluví hlasitěji než slova. Vedoucí pracovníci musí viditelně demonstrovat rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem, aby se členové týmu cítili jistě při hledání toho, co jim individuálně vyhovuje. A vedoucí pracovníci by měli tyto hranice nejen stanovit, ale také je dodržovat. Mimochodem, to se netýká jen péče o děti. Vedoucí by měli být vůči členům týmu transparentní, pokud jde o rovnováhu, kterou zavedli pro sebe a své domácnosti. Divili byste se, jak silný příklad dává týmům, když od vedoucího uslyšíte: „Nemohu udělat telefonát v 17 hodin, protože moje žena má pracovní akci, ke které jsem se zavázal,“ nebo „Dneska musím odvézt děti, takže se sejdeme v 9:30 místo v 9 hodin ráno.“ Vždycky je to tak, že se tým musí snažit o to, aby se jeho členové věnovali svým povinnostem. Když vidíte, že někdo starší ve firmě dosahuje kariérních úspěchů díky vyváženému přístupu, vysílá to signál, že je možné ve firmě postupovat a zároveň zachovat rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem.
Zdroj: unsplash.com
POVZBUZUJTE ČLENY TÝMU, ABY NÁSLEDOVALI VÁŠ PŘÍKLAD
Vedoucí pracovníci mohou také povzbuzovat členy týmu k hledání rovnováhy a skutečně využívat pracovní zásady určené k podpoře větší flexibility. Pokud si manažer všimne, že je někdo přetížen nebo začíná působit vyhořele, měl by se ho bez obav zeptat, jak může pomoci podpořit rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem, nebo mu dokonce připomenout, že by měl využít přidělené placené volno. Nebo pokud se někdo omlouvá, že přišel pozdě, protože jeho dítě je nemocné a on se snaží najít hlídání, řekněte mu, že omluva není nutná – měl by pracovat z domova a vzít si čas, který potřebuje na péči o své dítě.
Firmy vstupují do neznámého světa, kde již neplatí tradiční očekávání a způsoby práce. Neexistuje jediná odpověď na to, jak se tomuto novému normálu přizpůsobit. Jedno však víme, že vedoucí pracovníci, kteří povzbuzují členy svého týmu k tomu, aby prokázali lepší rovnováhu – a pak jim ukazují, jak se to dělá -, mají větší pravděpodobnost, že se jim bude dlouhodobě dařit.
Zdroj: unsplash.com
Ať už si to mnozí zaměstnanci přejí, nebo ne, k návratu do kanceláře dochází. A přestože neexistuje žádný návod, jak mohou vedoucí pracovníci tuto změnu zvládnout – všechny společnosti a jejich zaměstnanci čelí jedinečným okolnostem – je jasné, že návrat k normám roku 2019 nebude fungovat. Životy se příliš změnily a v mnoha případech se změnila i očekávání a priority zaměstnanců.Co má tedy vedoucí pracovník dělat? Mohou začít tím, že budou brát v úvahu potřeby všech kolegů v tomto novém způsobu práce, zejména dominantní skupiny dvojic s dvojí kariérou . Přibližně 81 % žen a 63 % mužů je v DCC a mnozí z nich strávili větší část dvou let žonglováním práce z domova s vedením domácnosti, domácí výukou dětí, péčí o nemocné členy rodiny a obecně snahou vyhnout se globální pandemii. Pokud se nesnažíte skutečně pochopit, s čím se zaměstnanci potýkali – a jak to ovlivňuje jejich chuť vrátit se do kanceláře -, riskujete, že urychlíte velkou rezignaci.Zdroj: unsplash.comMnoho pracovníků zejména žen je vyčerpaných. Průzkum pro zprávu Women in the Workplace z roku 2021 zveřejněnou ve spolupráci s LeanIn.Org zjistil, že přibližně 42 % žen se cítí vyčerpaných, stejně jako 35 % mužů. Každý desátý zaměstnanec v DCC navíc cítí, že zvýšené osobní nároky, například péče o děti nebo nemocné příbuzné přispěly k tomu, že nedostal přidáno, nebyl povýšen nebo jinak povýšen. Zjednodušeně řečeno, obávají se, že péče o život při práci z domova podkopala důvěru jejich zaměstnavatelů a jejich důvěru v ně a prohloubila obavy, že jsou za pečovatelské povinnosti negativně hodnoceni.Důležitou součástí podpory zaměstnanců jsou programy a politiky, jako je rodičovská dovolená nebo flexibilní pracovní úvazky. Je však také zapotřebí, aby vedoucí pracovníci byli vzorem a svým chováním a jednáním skutečně projevovali snahu o dosažení rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem, zejména u dvojic s dvojí kariérou. Zaměstnanci, zejména ženy, se budou cítit jistě, když budou využívat programy a politiky. Místo toho se dnes 32 % žen cítí odsuzováno, když využívá možnosti flexibilní práce.Tvrdíme, že místo aktualizace příručky pro zaměstnance musí vedoucí pracovníci ukázat zaměstnancům, jak přijmout nový způsob práce s flexibilitou, hranicemi a rovnováhou. Zde je návod, jak si vybudovat důvěryhodnost.Zdroj: unsplash.comChcete využít této příležitosti?Výzkum zjistil, že toto je zásadní poznatek, který by se DCC opačného pohlaví mohli naučit od pracovních párů stejného pohlaví. Stejnopohlavní DCC si spravedlivěji rozdělují práci v domácnosti a rovnoměrněji přistupují k vyvažování kariéry každého z partnerů. Jak? Vedou explicitní rozhovory o tom, co má pro ně jako pro pár smysl, bez genderových norem. Stejnopohlavní DCC například při rozdělování odpovědnosti zvažují relativní preference, dovednosti a flexibilitu rozvrhu, místo aby se řídili normou, že muži dělají určité úkoly, zatímco ženy jiné. Vedoucí pracovníci se mohou z tohoto přístupu poučit a využít společné diskuse k explicitnímu vymezení vlastních hranic při návratu do kanceláře, a to jak oni, tak jejich partneři.Činy mluví hlasitěji než slova. Vedoucí pracovníci musí viditelně demonstrovat rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem, aby se členové týmu cítili jistě při hledání toho, co jim individuálně vyhovuje. A vedoucí pracovníci by měli tyto hranice nejen stanovit, ale také je dodržovat. Mimochodem, to se netýká jen péče o děti. Vedoucí by měli být vůči členům týmu transparentní, pokud jde o rovnováhu, kterou zavedli pro sebe a své domácnosti. Divili byste se, jak silný příklad dává týmům, když od vedoucího uslyšíte: „Nemohu udělat telefonát v 17 hodin, protože moje žena má pracovní akci, ke které jsem se zavázal,“ nebo „Dneska musím odvézt děti, takže se sejdeme v 9:30 místo v 9 hodin ráno.“ Vždycky je to tak, že se tým musí snažit o to, aby se jeho členové věnovali svým povinnostem. Když vidíte, že někdo starší ve firmě dosahuje kariérních úspěchů díky vyváženému přístupu, vysílá to signál, že je možné ve firmě postupovat a zároveň zachovat rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem.Zdroj: unsplash.comVedoucí pracovníci mohou také povzbuzovat členy týmu k hledání rovnováhy a skutečně využívat pracovní zásady určené k podpoře větší flexibility. Pokud si manažer všimne, že je někdo přetížen nebo začíná působit vyhořele, měl by se ho bez obav zeptat, jak může pomoci podpořit rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem, nebo mu dokonce připomenout, že by měl využít přidělené placené volno. Nebo pokud se někdo omlouvá, že přišel pozdě, protože jeho dítě je nemocné a on se snaží najít hlídání, řekněte mu, že omluva není nutná – měl by pracovat z domova a vzít si čas, který potřebuje na péči o své dítě.Firmy vstupují do neznámého světa, kde již neplatí tradiční očekávání a způsoby práce. Neexistuje jediná odpověď na to, jak se tomuto novému normálu přizpůsobit. Jedno však víme, že vedoucí pracovníci, kteří povzbuzují členy svého týmu k tomu, aby prokázali lepší rovnováhu – a pak jim ukazují, jak se to dělá -, mají větší pravděpodobnost, že se jim bude dlouhodobě dařit.Zdroj: unsplash.com