Práce s roboty může přispívat k vyhoření a obavám ze ztráty zaměstnání

Podle nové studie mohou lidé, kteří pracují po boku robotů, zažívat vyhoření kvůli obavám, že jejich práci nahradí automatizace. Výzkumníci zjistili, že pracovníci v USA a některých částech Asie se kvůli robotům cítí nejistí v zaměstnání, a to i v odvětvích, kde se roboti nepoužívají. Provedli šest studií a analyzovali údaje od účastníků z USA, Singapuru, Indie a Tchaj-wanu a zjistili, že práce s průmyslovými roboty je spojena s častějším hlášením vyhoření. Podle jedné ze studií, která se zabývala 118 inženýry zaměstnanými v indické automobilové výrobní společnosti, byla spojena také s vyšší mírou incivility na pracovišti. Výzkumníci, kteří za studií stojí a která byla publikována v časopise Journal of Applied Psychology, nicméně uvedli, že obavy ze ztráty zaměstnání kvůli robotovi byly v mnoha případech neopodstatněné. "Někteří ekonomové teoreticky předpokládají, že roboti rychleji převezmou práci dělnických pracovníků než práci bílých límečků," uvedl hlavní výzkumník Kai Chi Yam, docent managementu na Národní univerzitě v Singapuru. "Zatím to však nevypadá, že by roboti přebírali tolik pracovních míst, alespoň ne ve Spojených státech, takže mnohé z těchto obav jsou spíše subjektivní." Obavy z nahrazení způsobují vyhoření Výzkumníci provedli celkem šest studií, aby dospěli ke svým závěrům. Studie v indické automobilce zahrnovala inženýry, kteří denně odpovídali na dotazníky, a studie zjistila významný vztah mezi využíváním robotů a nejistotou v zaměstnání. Tato nejistota v zaměstnání byla silně spojena jak s vyhořením, tak i s incivitou v práci. Jiná studie testovala, zda výskyt robotů v určité zeměpisné oblasti může předpovědět, do jaké míry se lidé snaží chránit své zaměstnání tím, že hledají role na populárních webových stránkách pro nábor zaměstnanců. Tento test provedli ve 185 metropolitních oblastech v USA na základě údajů na úrovni metropolí, které původně shromáždila Mezinárodní federace robotiky (IFR) a které poté uspořádal a veřejně sdílel americký výzkumný ústav Brookings Institute. Vycházeli z teorie, že souvislost mezi rostoucím počtem robotů a zvýšeným využíváním stránek pro hledání zaměstnání by znamenala větší nejistotu zaměstnání. Výsledky ukázaly silnou souvislost mezi oblastmi s vyšší hustotou robotů a následně vyšším zájmem o webové stránky pro hledání zaměstnání, "potenciálně proto, že lidé jsou více nejistí, že přijdou o práci". Míra nezaměstnanosti v těchto oblastech nebyla vyšší. Dalšího testu se zúčastnilo 343 rodičů studentů Singapurské národní univerzity, kteří byli náhodně rozděleni do tří skupin. Jedna skupina četla článek o využití robotů v podnicích, druhá skupina četla obecný článek o robotech a třetí četla nesouvisející článek. Poté byli účastníci dotazováni na své obavy z nejistoty zaměstnání, přičemž první skupina uváděla výrazně vyšší míru nejistoty zaměstnání než zbylé dvě skupiny. Výzkumníci nicméně uvádějí, že cvičení na sebepotvrzení byla úspěšná při zmírňování obav souvisejících s nahrazením robotů. Online experiment se 400 účastníky nabádal lidi, aby o sobě a svých lidských vlastnostech přemýšleli pozitivně a psali o hodnotách, které jsou pro ně důležité. "Většina lidí přeceňuje schopnosti robotů a podceňuje své vlastní schopnosti," řekl Yam. "Zprávy v médiích o nových technologiích, jako jsou roboti a algoritmy, mají zpravidla apokalyptický charakter, takže lidé si z nich mohou vypěstovat iracionální strach," dodal. Někteří ekonomové jsou optimističtí, že vzestup robotů-dělníků vytvoří nová pracovní místa a role pro lidi, zatímco Světové ekonomické fórum (WEF) odhaduje, že při současném tempu změn by do roku 2025 mohlo být nahrazeno až 85 milionů pracovních míst.