O kolik Twitter přišel na příjmech z reklamy v posledních měsících roku 2022

Podle odhadů, které pro agenturu Reuters sestavila výzkumná společnost Pathmatics, snížili přední zadavatelé reklamy na Twitteru po převzetí Elonem Muskem své výdaje, což je poslední šok pro dominantní zdroj příjmů společnosti. Podle odhadů společnosti Pathmatics čtrnáct z třiceti největších inzerentů na Twitteru zastavilo veškerou reklamu na této platformě poté, co Musk 27. října převzal její vedení. Čtyři inzerenti snížili výdaje o 92 % až 98,7 % od týdne před Muskovým převzetím až do konce roku. Celkově výdaje na reklamu 30 největších společností podle Pathmatics klesly o 42 % na odhadovaných 53,8 milionu dolarů za listopad a prosinec dohromady, a to navzdory zvýšení výdajů u šesti z nich. Společnost Pathmatics uvedla, že dříve nezveřejněné údaje o reklamě na Twitteru jsou odhady. Firma své odhady zakládá na technologiích, které sledují reklamy v počítačových prohlížečích a aplikaci Twitter, a také na technologiích, které napodobují uživatelské prostředí. Společnost však uvedla, že tyto odhady nezohledňují nabídky, které mohou inzerenti od Twitteru obdržet, ani propagované trendy a účty. "Je možné, že údaje o výdajích mohou být u některých značek vyšší", pokud Twitter nabízí pobídky, uvedla společnost Pathmatics v e-mailu. Twitter na několik žádostí o komentář nereagoval. V listopadové události na Twitter Spaces Musk k otázce pozastavování reklam ze strany společností uvedl, že chápe, pokud tomu inzerenti "chtějí dát minutu". Dodal, že "nejlepší způsob, jak zjistit, jak se věci (na Twitteru) vyvíjejí, je prostě používat Twitter". Publikace The Information zaměřená na technologie s odvoláním na podrobnosti, které sdělil jeden z vedoucích pracovníků Twitteru v oblasti reklamy na středeční schůzce zaměstnanců, uvedla, že příjmy Twitteru ve čtvrtém čtvrtletí meziročně poklesly o přibližně 35 % v důsledku propadu reklamy. Za tři měsíce končící 30. červnem vykázal Twitter ztrátu 270 milionů dolarů při celkových příjmech ve výši přibližně 1,18 miliardy dolarů. Odhady společnosti Pathmatics ukazují na pokračující otřesy v hlavním zdroji příjmů Twitteru směrem k roku 2023, k nimž vede odliv předních spotřebitelských značek. Podle výzkumné společnosti Standard Media Index, která neposkytla podrobnosti, došlo v lednu a únoru také k poklesu forwardových rezervací, tedy dohod o uzamčení budoucí reklamy. Twitter se snaží odliv inzerentů zvrátit. Zavedl řadu iniciativ, aby získal inzerenty zpět, nabízí některé reklamy zdarma, ruší zákaz politické reklamy a umožňuje společnostem větší kontrolu nad umístěním jejich reklam. "Jsou to upřímně řečeno opravdu úžasné pobídky. Upřímně řečeno, takovou pobídku jsem ještě od žádného inzerenta neviděla," řekla Molly Lopezová, majitelka reklamní agentury HITE Digital Miami. Mark DiMassimo, zakladatel newyorské reklamní agentury DiMassimo Goldstein, navíc uvedl, že reklamní mezeru mohou zaplnit "výhodní" přímí marketéři a politické akční výbory - velcí utráceči na Facebooku společnosti Meta Platform Inc. Společnost Coca-Cola Co zastavila výdaje v polovině listopadu poté, co na začátku téhož měsíce nakoupila reklamy na Twitteru v odhadované hodnotě 1,1 milionu dolarů, zatímco výdaje HBO se v prosinci propadly na přibližně 38 000 dolarů ze zhruba 1,1 milionu dolarů v listopadu, zjistila společnost Pathmatics. Společnost Coca-Cola se k tomu odmítla vyjádřit. Mluvčí HBO Chris Willard se ke konkrétním údajům o výdajích na reklamu nevyjádřil, ale uvedl, že "budeme platformu pod novým vedením vyhodnocovat a určovat vhodné další kroky". Ze spotřebitelských značek podle odhadů Pathmatics zastavily veškerou reklamu výrobce kečupu Heinz Kraft Heinz Co a výrobce jídla Stouffers Nestlé SA. Společnosti Heinz a Nestlé se k tomu odmítly vyjádřit. Podle odhadů vynechaly reklamu na Twitteru na Černý pátek, jeden z největších nákupních dnů v roce, také masový prodejce Target Corp a provozovatel obchodních domů Kohls Corp. Společnost Kohls neodpověděla na žádost o komentář. Podle společnosti Pathmatics však Apple Inc a PepsiCo Inc zvýšily výdaje. Společnost Apple na žádosti o komentář nereagovala. Společnost PepsiCo se odmítla vyjádřit. Poskytovatel finančních technologií SmartAsset a společnost Amazon.com Inc uvedly, že odhady společnosti Pathmatics, které ukazují nárůst reklamy, jsou nepřesné. Amazon se k tomu blíže nevyjádřil a SmartAsset uvedl, že údaje byly "nadsazené", aniž by uvedl podrobnosti. Společnost Pathmatics uvedla, že "chceme zopakovat, že naše údaje jsou pouze odhady". BEZPEČNOST ZNAČKY Muskův příchod na Twitter prohloubil pokles reklamy, který začal v září poté, co agentura Reuters informovala, že se vedle tweetů nabádajících k šíření dětské pornografie objevily propagační příspěvky. Podle odhadů většina společností přestala utrácet v listopadu, tedy ve stejném měsíci, kdy Musk obnovil pozastavené účty a zveřejnil placené ověřování účtů, v jehož důsledku se podvodníci vydávali za korporace. Telekomunikační společnost AT&T Inc a dodavatel krmiva pro domácí zvířata Mars Inc snížily výdaje v září kvůli obavám o bezpečnost značky. Zatímco se společnosti stáhly z Twitteru, podle společnosti Pathmatics zachovaly a v některých případech posílily reklamu na Facebooku a Instagramu společnosti Meta Platform Inc a v aplikaci pro krátká videa TikTok. Společnosti Meta a TikTok bezprostředně neodpověděly na žádosti o komentář. Společnost AT&T uvedla, že v září pozastavila inzerci kvůli "obavám z obsahu, který se objevuje vedle" jejích reklam. Podle osoby obeznámené s úvahami AT&T společnost o svých obavách jednala se společností Twitter. Společnost Mars uvedla, že její "pozastavení zůstává v platnosti". Twitter agentuře Reuters sdělil, že investuje do bezpečnosti dětí. Platforma se opírá o automatizaci při moderování obsahu a omezování hashtagů a výsledků vyhledávání náchylných ke zneužívání v oblastech včetně zneužívání dětí. Společnosti také omezily tweetování. K 19. lednu společnost Target a výrobce cereálií Special K Kellogg Co od října netweetovaly; společnost Coca-Cola a prodejce elektroniky Best Buy Co Inc pozastavily tweetování v listopadu, jak vyplývá z přehledu hlavních kanálů společností, který provedla agentura Reuters. Společnosti Target, Best Buy a Kellogg neodpověděly na žádosti o komentář.