Téměř 30 % profesionálů tvrdí, že vyzkoušeli ChatGPT v práci

Někteří první uživatelé již v kanceláři experimentují s programem ChatGPT pro generativní umělou inteligenci. Konzultanti během několika vteřin vykouzlí balíčky a poznámky, marketéři připravují čerstvé kopie a softwaroví inženýři ladí kód. Téměř 30 % z téměř 4 500 profesionálů dotazovaných tento měsíc sociální platformou Fishbowl, která patří webu pro hodnocení zaměstnavatelů Glassdoor, uvedlo, že již při své práci používají ChatGPT od OpenAI nebo jiný program umělé inteligence. Mezi respondenty jsou zaměstnanci společností Amazon, Bank of America, JPMorgan, Google, Twitter a Meta. Chatbot využívá generativní umělou inteligenci k tomu, aby během několika sekund vyplivl odpovědi na výzvy podobné lidským, ale protože byl vyškolen na základě veřejně dostupných informací z internetu, knih a Wikipedie, nejsou odpovědi vždy přesné. Zatímco ChatGPT v listopadu, kdy byl spuštěn pro veřejné použití, rozpoutal v určitých koutech internetu poprask, povědomí o něm se stále ještě dostává k širší veřejnosti. Odborníci předpokládají, že tento druh umělé inteligence bude mít transformační význam: Jeden z předních ekonomů Stanfordovy univerzity říká, že ChatGPT se stane "kalkulačkou pro psaní". Microsoft jedná s OpenAI o investici až 10 miliard dolarů. Softwarový gigant se také snaží integrovat GPT, jazykový model, který je základem ChatGPT, do svého široce používaného softwaru Teams a Office. Pokud se tak stane, technologie AI se dost možná dostane do hlavního proudu. O testování tohoto nástroje projevili zájem zejména marketingoví odborníci: 37 % z nich uvedlo, že již umělou inteligenci v práci používají. Techničtí pracovníci nezůstali o mnoho pozadu - 35 %. Následovali konzultanti s 30 %. Mnozí z nich používají tuto technologii k přípravě e-mailů, generování nápadů, psaní a řešení problémů s kousky kódu a shrnutí výzkumu nebo poznámek z jednání. Generální ředitelé používají ChatGPT také k brainstormingu a psaní e-mailů. "Kdo to nepoužívá, bude brzy ve velké nevýhodě. Jakože brzy. Velmi brzy," řekl pro CNN Jeff Maggioncalda, výkonný ředitel online vzdělávací platformy Coursera. "Právě přemýšlím o svých kognitivních schopnostech s tímto nástrojem. Oproti dřívějšku je mnohem vyšší a moje efektivita a produktivita je mnohem vyšší." Rychlost a všestrannost nástroje oslnila mnoho uživatelů. "ChatGPT jsem objevil asi před měsícem," napsal na FishBowl jeden člověk, který se představil jako výkonný ředitel. "Používám ho každý den. Změnil mi život. A můj personální plán na rok 2023." Někteří se o něj dokonce opírají jako o berličku: Jeden nově přijatý produktový manažer ve fintechové firmě požádal o radu na FishBowlu s tím, že je ve své nové roli "stoprocentně ztracený". "Předstírejte, dokud se vám to nepodaří, jako byste dělali pohovor. Když máte pochybnosti, zeptejte se ChatGPT," zněla odpověď. Uprostřed nadšení zazněly z úst výzkumných pracovníků varovné tóny. Zatímco většina obav se soustředila na to, co ChatGPT znamená ve školství - newyorské veřejné školy jeho používání zakázaly -, odborníci tvrdí, že společnosti si musí co nejdříve promyslet svou politiku pro nový nástroj. Pokud tak neučiní, riskují některá úskalí, která ChatGPT a další modely umělé inteligence mohou přinést, jako jsou faktické chyby, porušování autorských práv a únik citlivých firemních informací. Tato technologie tu však zůstane a pravděpodobně bude stále rozšířenější. Mnoho programů s podporou umělé inteligence již existuje a s tím, jak se OpenAI chystá uvolnit rozhraní API neboli rozhraní pro programování aplikací, se počet specializovaných aplikací postavených na tomto nástroji bude množit. Zatímco někteří odborníci nejsou přesvědčeni o praktičnosti případů použití nebo kvalitě výstupů, jiní jsou přesvědčeni, že pracovníci jsou jen pár let od toho, aby je tato technologie nahradila. "Jestli ChatGPT začne vytvářet slajdy, jsem vyřízený," napsal jeden zaměstnanec společnosti Deloitte. ("Promiň, brácho… Už existuje," odepsali mu další dva.) Může umělá inteligence předstihnout člověka? Umělá inteligence (AI) je rychle se rozvíjející obor a neustále se diskutuje o jejích možných schopnostech v budoucnosti. Někteří odborníci se domnívají, že AI má potenciál překonat lidskou inteligenci a schopnosti v určitých oblastech, jako je rozpoznávání vzorů, analýza dat a rozhodování. Je však důležité si uvědomit, že AI je stále v plenkách a současné systémy AI mají stále svá omezení a vyžadují lidský dohled. Je také třeba zmínit, že AI je navržena k provádění specifických úkolů a zatím není jasné, zda se AI bude schopna vyrovnat nebo překonat lidské schopnosti v široké škále úkolů, jako je kreativita, emoční inteligence a zdravý rozum. Kromě toho je také důležité zvážit etické a společenské důsledky pokročilé AI. Je nezbytné zajistit, aby byla umělá inteligence vyvíjena způsobem, který je v souladu s lidskými hodnotami a etikou, a aby byly její schopnosti využívány ve prospěch lidstva. Závěrem lze říci, že ačkoli má AI potenciál překonat lidskou inteligenci v určitých oblastech, je stále v rané fázi vývoje a není jisté, zda bude schopna vyrovnat se lidským schopnostem v široké škále úkolů nebo je překonat. Při vývoji a používání umělé inteligence je navíc vždy třeba brát v úvahu etické aspekty.