335 000$ – Plat za práci tzv. zaříkávače umělé inteligence šokuje trh

Všichni mluví o umělé inteligenci, která stojí za službou ChatGPT. Méně pozornosti se věnuje trhu práce, který se kolem této technologie rozrůstá a kde tyto nově vytvořené pozice mohou být placeny až 335 000 dolarů ročně. A pro mnohé z nich je titul počítačového inženýra nepovinný. Říká se jim "promptní inženýři", lidé, kteří tráví svůj den tím, že umělou inteligenci přemlouvají, aby dosahovala lepších výsledků, a pomáhají firmám školit své zaměstnance, aby dokázali tyto nástroje využívat. Více než tucet jazykových systémů umělé inteligence, tzv. velkých jazykových modelů, vytvořily společnosti jako Alphabet Inc., OpenAI a Meta Platforms Inc., mateřská společnost Googlu. Tato technologie rychle přešla od experimentů k praktickému využití a firmy jako Microsoft Corp. integrovaly ChatGPT do svého vyhledávače Bing a nástroje pro vývoj softwaru GitHub. S rozšiřováním technologií mnoho společností zjišťuje, že potřebují někoho, kdo by jejich výsledky doplnil. "Je to jako našeptávač umělé inteligence," říká Albert Phelps, pohotový inženýr ve společnosti Mudano, která je součástí poradenské firmy Accenture v anglickém Leytonstone. "Často se setkáte s tím, že promptní inženýři pocházejí z historie, filozofie nebo anglického jazyka, protože jde o hru se slovy. Snažíte se destilovat podstatu nebo význam něčeho do omezeného počtu slov." Devětadvacetiletý Phelps vystudoval historii na univerzitě ve Warwicku nedaleko Birminghamu a poté začal pracovat jako konzultant pro banky jako Clydesdale Bank a Barclays Plc, kterým pomáhal řešit problémy spojené s riziky a regulacemi. K výzkumu umělé inteligence ho inspirovala přednáška v Institutu Alana Turinga, což je institut pro umělou inteligenci, který financuje britská vláda, což ho přivedlo k práci ve společnosti Accenture. Spolu s kolegy tráví většinu dne psaním zpráv nebo "podnětů" pro nástroje, jako je ChatGPT od OpenAI, které lze uložit jako předvolby v rámci hřiště OpenAI, aby je klienti a další uživatelé mohli později použít. Běžný den v životě inženýra pro tvorbu podnětů zahrnuje psaní pěti různých podnětů a přibližně 50 interakcí s ChatGPT, říká Phelps. Je příliš brzy na to, aby bylo možné určit, jak rozšířené je nebo bude pohotové inženýrství. Toto paradigma se objevilo v roce 2017, kdy výzkumníci v oblasti umělé inteligence vytvořili "předtrénované" LLM, které lze přizpůsobit široké škále úloh s přidáním lidského textového vstupu. V posledním roce LLM jako ChatGPT přilákaly miliony uživatelů, kteří se všichni zapojují do určité formy prompt engineeringu, kdykoli si upravují své výzvy. Společnosti jako Anthropic, startup podporovaný Googlem, inzerují v San Francisku plat až 335 000 dolarů na pozici "Promptní inženýr a knihovník". Automatizovaný recenzent dokumentů Klarity rovněž v Kalifornii nabízí až 230 000 dolarů pro inženýra strojového učení, který dokáže "napovídat a pochopit, jak vytvořit nejlepší výstup" z nástrojů umělé inteligence. Mimo technologický svět nedávno inzerovaly pracovní místa promptních inženýrů bostonská dětská nemocnice a londýnská právnická firma Mishcon de Reya. Nyní je dokonce možné nakupovat a prodávat textové výzvy prostřednictvím tržiště PromptBase, které také pomáhá lidem najímat inženýry pro vytváření jednotlivých výzev za poplatek. Nejlépe placené pozice často získávají lidé s doktorátem ze strojového učení nebo etiky, případně ti, kteří založili společnosti zabývající se umělou inteligencí. Podle náborářů a dalších odborníků patří tyto dovednosti k rozhodujícím předpokladům úspěchu. "Je to pravděpodobně nejrychleji se vyvíjející trh IT, na kterém jsem za posledních 25 let pracoval," říká Mark Standen, který ve společnosti Hays ve Velké Británii a Irsku vede personální oddělení pro umělou inteligenci, strojové učení a automatizaci. "Platy začínají na 40 000 librách, ale v naší databázi máme kandidáty, kteří hledají 200 000 až 300 000 liber ročně. Odborní pohotoví inženýři si mohou říci svou cenu." Google, TikTok a Netflix Inc. zvyšují platy, ale tato role se dostává do popředí zájmu i mezi většími společnostmi díky nadšení, které vyvolalo spuštění ChatGPT-4 od OpenAI, Google Bard a Bing AI chatbot od Microsoftu. Mimo technologický svět experimentují s nástroji umělé inteligence i společnosti ve finančním, právním a pojišťovacím světě, což rovněž zvyšuje poptávku. Společnost Mishcon de Reya nedávno vypsala výběrové řízení na pozici GPT Legal Prompt Engineer, který by firmě pomohl pochopit, jak lze velké jazykové modely aplikovat na právní problémy. Úkolem této pozice je zjistit, "jak dobré jsou tyto modely nyní? A jaká je pravděpodobnost, že splní některý z případů použití?", říká Nick West, partner a ředitel pro strategii ve firmě. "Chci se dostat na přední okraj technologie a hrát si s ní." Upozorňuje, že právní asistenti, kteří očekávají zvýšení příjmů, mohou být zklamáni. "Nepotřebujeme znalce za 300 000 liber, to jsou směšné peníze," říká West. Růst tohoto odvětví warpovou rychlostí již vyvolává srovnání s blockhainem, NFT a kryptoměnami, které v roce 2021 zaznamenaly boom pracovních míst a mnoho firem nabízelo vysoké platy a bonusy. Technologické společnosti nyní do svých pitch decků přidávají "AI", aby nalákaly talenty, kteří odešli nebo byli vytlačeni snižováním pracovních míst ve světě krypto. Trh s pracovními místy možná dokonce předbíhá technologie. "To by mohlo být známkou úspěchu," říká Tom Hewitson, zakladatel studia labworks.io, které se zabývá konverzací a vytváří hlasem ovládané dovednosti pro Amazon Alexa v Londýně. "Nejvhodnějšími lidmi pro tuto činnost jsou produktoví designéři nebo obchodní analytici, kteří pohodlně pracují s umělou inteligencí a kteří obvykle vydělávají 100 000 až 150 000 liber." Zájemci by si tedy měli pospíšit. Výzvy "jsou hlavním způsobem, jakým lidé s těmito nástroji komunikují, a proto je velmi důležité být v tom dobrý," říká Adrian Weller, ředitel výzkumu strojového učení na univerzitě v Cambridge v Anglii. "Nebyl bych si tak jistý, že to tak bude ještě dlouho pokračovat. Nezabývejte se příliš současným stavem pohotového inženýrství. Začíná se vyvíjet poměrně rychle.