Daiwa říká, že zaměstnanci volně používají ChatGPT, a plánuje nábor nových techniků

Zaměstnanci společnosti Daiwa Securities Group Inc. v Japonsku hojně využívají chatbota s umělou inteligencí, protože tato druhá největší makléřská společnost v zemi následuje světové banky a zkoumá potenciál rychle se rozvíjejících technologií. Výkonný ředitel Seiji Nakata uvedl, že tokijská firma zahájila v dubnu experiment, v jehož rámci dostalo přibližně 9 000 pracovníků v Japonsku povolení "volně používat" ChatGPT. V rozhovoru uvedl, že Daiwa také posiluje nábor absolventů vědeckých oborů, aby si sama vychovala odborníky na špičkové technologie. Tento krok přichází v době, kdy se na Wall Street rozvíjí revoluce v oblasti umělé inteligence v reakci na rostoucí zájem o tuto technologii a její pravděpodobný dopad na podnikání. Deutsche Bank AG ji využívá ke skenování portfolií bohatých klientů, zatímco JPMorgan Chase & Co. inzeruje více pozic pro AI než kterýkoli z jejích konkurentů. "Bude schopen dělat všechny možné věci," řekl 62letý Nakata o ChatGPT. "Jsou věci, které by měli zvládnout lidé, například jednání při poradenství při fúzích a akvizicích nebo při upisování cenných papírů. Ale v procesu jsou také rutinní úkoly, které lze nahradit." Společnost Daiwa dává přednost školení zaměstnanců, kteří se stanou odborníky na umělou inteligenci a datové vědce, částečně proto, že "laťka je vysoká", pokud jde o hledání talentovaných lidí, kteří se vyznají v těchto technologiích i v obchodování s cennými papíry, uvedl Nakata. Podle jeho slov tvoří držitelé vědeckých, technických, inženýrských a matematických titulů přibližně 21 % nových absolventů vysokých škol, které společnost Daiwa letos zaměstnala, a v budoucnu by tento podíl mohl dosáhnout 50 %. ChatGPT má potenciál zefektivnit maloobchodní činnost společnosti Daiwa tím, že pomáhá prodejcům identifikovat finanční produkty, které nejlépe vyhovují jejich individuálním klientům, uvedl Nakata. Může také pomoci obchodníkům efektivněji provádět příkazy pro firemní zákazníky, dodal. Zájem Japonska o umělou inteligenci roste. Mobilní jednotka SoftBank Group Corp. uvedla, že vytvoří verzi ChatGPT, zatímco Mitsubishi UFJ Financial Group Inc. se chystá umožnit zaměstnancům začít chatbota používat v létě tohoto roku pro každodenní práci. Premiér Fumio Kišida pověřil nový panel pro umělou inteligenci, aby prozkoumal její ekonomický potenciál a rizika. Analytici Goldman Sachs Group Inc. odhadují, že 300 milionů pracovních míst na plný úvazek na celém světě, včetně finančních operací, by mohlo být podle březnové zprávy vystaveno automatizaci generativní umělou inteligencí. Přesto Nakata uvedl, že žádný ze zaměstnanců společnosti Daiwa nesdělil nejvyššímu vedení obavy, že by je ChatGPT mohla připravit o práci. Pokud by umělá inteligence nahradila některé práce, "můžete lidi přesunout do jiných oblastí podnikání, kde se jim může dařit," řekl. "My lidé jsme ti, kteří chatbota používají, ne naopak." Používání ChatGPT v práci Při používání ChatGPT v práci je nutné mít na paměti omezení tohoto modelu. I když může poskytnout cenné poznatky a pomoc, nemusí vždy poskytovat přesné nebo kontextuálně vhodné odpovědi. Při využívání jeho výstupů je třeba provádět ověřování a kritické myšlení. Kromě toho dbejte na dodržování zásad a pokynů vaší organizace týkajících se používání modelů AI a nakládání s citlivými informacemi. Zvažte důsledky pro bezpečnost a ochranu soukromí spojené se sdílením nebo ukládáním dat během interakce s ChatGPT. Celkově lze říci, že začlenění ChatGPT do pracovního prostředí může zvýšit produktivitu, podpořit rozhodování a nabídnout kreativní pomoc při řešení různých úkolů a funkcí.