Zpráva přichází v době, kdy se zdravotnický gigant nadále vyrovnává s následky ničivého kybernetického útoku na svou dceřinou společnost Change Healthcare.

Podle údajů společnosti LSEG analytici očekávali zisk 6,61 USD na akcii a tržby 99,26 miliardy USD. Společnost UnitedHealth však vykázala upravený zisk 7,16 USD na akcii a tržby 99,80 miliardy USD, což je více než 91,9 miliardy USD ve stejném období předchozího roku. Upravený údaj o tržbách na 100,08 miliardy dolarů nezahrnuje dopad kybernetického útoku.

První čtvrtletí však nebylo bez problémů. Jak bylo zveřejněno v tiskové zprávě, UnitedHealth utrpěla vysoké náklady ve výši 7 miliard dolarů, které vznikly v důsledku prodeje jejích operací v Brazílii. Tento prodej spolu s nepříznivými dopady kybernetického útoku vedl k čtvrtletní čisté ztrátě společnosti. Vykázaná čistá ztráta činí 1,41 miliardy dolarů, tj. 1,53 dolaru na akcii, což je v ostrém kontrastu se stejným obdobím před rokem, kdy společnost vykázala čistý zisk ve výši 5,61 miliardy dolarů, tj. 5,95 dolaru na akcii.

UnitedHealth Group Incorporated (UNH)

Bez započtení některých nákladů vykázal tento titán v oblasti zdravotního pojištění upravený zisk ve výši 6,91 USD na akcii. Tento údaj zohledňuje část důsledků kybernetického útoku a rozděluje dopady pod dva jmenovatele – náklady na “přímou reakci” a “narušení provozu”. Přímá reakce, jako je úsilí o obnovení platforem společnosti Change Healthcare, představovala ztrátu 49 centů na akcii. Naproti tomu náklady na narušení podnikání, včetně ušlých příjmů, byly vyčísleny na 25 centů na akcii. V rámci upraveného zisku společnost United Health zahrnula dopady narušení provozu a zároveň vyloučila náklady na přímou reakci.

Kybernetický útok měl v rámci prvního čtvrtletí roku důsledky ve výši 74 centů na akcii. Společnost nadále předpokládá, že celoroční dopady budou oscilovat mezi 1,15 a 1,35 dolaru na akcii.

Co se týče poměru nákladů na zdravotní péči (MCR) – ukazatele každého dolaru pojistného určeného na náklady na zdravotní péči – UnitedHealth vykázala MCR ve výši 84,3 %. Tento údaj zahrnuje dopad kybernetického útoku ve výši 40 bazických bodů. Analytici podle údajů StreetAccount očekávali MCR ve výši 83,8 %: nižší poměr obvykle symbolizuje vyšší ziskovost.

Tento soubor zpráv vyvolal prudký růst akcií UnitedHealth, které v úterý vzrostly o více než 5 %. Od pondělního závěru však akcie za celý rok klesly přibližně o 15 %.

UnitedHealth komplexně zahrnuje dvě hlavní obchodní jednotky: UnitedHealthcare a Optum. Optum nabízí řadu lékáren, poradenských služeb a lékařské péče pro přibližně 103 milionů spotřebitelů. Druhá jmenovaná společnost vykázala za první čtvrtletí tržby ve výši 61,1 miliardy USD, což je nárůst oproti 54,1 miliardy USD ve stejném období předchozího roku. UnitedHealth přičítá povzbudivý nárůst příjmů společnosti Optum její péči o pacienty a lékárenským službám, a to díky “silnému rozšíření” počtu lidí, kteří tyto služby využívají.

V roce 2022 společnost Optum dokončila fúzi a akvizici se společností Change Healthcare – poskytovatelem nástrojů pro správu plateb a příjmů – v hodnotě 13 miliard dolarů. Společnost Change Healthcare ročně zpracovává více než 15 miliard fakturačních transakcí, přičemž každý třetí záznam pacienta projde jejím systémem.

V únoru společnost UnitedHealth odhalila narušení kybernetické bezpečnosti části sítě informačních technologií společnosti Change Healthcare. Narušení vedlo k okamžitému odpojení postižených systémů, což způsobilo vlnový efekt v odvětví zdravotní péče a lékaři zůstali bez mechanismu pro vyplňování receptů nebo přijímání plateb za své služby.

V posledních týdnech společnost UnitedHealth urychleně vyplatila více než 6 miliard dolarů poskytovatelům zdravotní péče v nouzi a zároveň pracovala na obnově narušených systémů. Společnost v úterý uvedla, že dosahuje “významného pokroku” při obnovování služeb Change Healthcare.

Generální ředitel UnitedHealth, Andrew Witty, ocenil pokrok společnosti navzdory problémům a připsal zásluhy kolegům při “poskytování lepších služeb lidem, kterým sloužíme, a při zajišťování vyváženého růstu”.

Druhá obchodní jednotka společnosti, UnitedHealthcare, nabízí pojistné krytí a služby milionům Američanů a v prvním čtvrtletí vykázala tržby ve výši 75,4 miliardy USD, což je nárůst oproti 70,5 miliardy USD v předchozím roce. Prudký nárůst příjmů souvisí s růstem počtu osob, kterým UnitedHealthcare poskytuje služby ve Spojených státech, přičemž celkový počet domácích spotřebitelů, kterým UnitedHealthcare poskytuje služby, se v prvním čtvrtletí zvýšil o 2 miliony.

Nakonec společnost UnitedHealth revidovala svůj celoroční výhled čistého zisku kvůli přetrvávajícím dopadům kybernetického útoku a prodeje Brazílie. Společnost hodlá do konce roku vykázat zisk mezi 17,60 a 18,20 dolaru na akcii.