Společnost, která vznikla během pandemie, se zaměřuje na poskytování preventivní péče přímo v domácnostech pacientů. Nyní působí v 18 amerických státech, zatímco ještě v roce 2023 fungovala pouze v pěti. Podle zakladatelů se jí zároveň podařilo během posledních 12 měsíců zvýšit tržby šestinásobně.Tento růst odráží rostoucí poptávku po zdravotních službách mimo tradiční nemocniční zařízení a potvrzuje, že Sprinter Health vyplňuje důležitou mezeru v americkém zdravotnickém systému.Za vznikem Sprinter Health stojí Max Cohen a Cameron Behar, dva podnikatelé s technologickým zázemím. Cohen působil ve společnosti Google, Behar ve Facebooku. Během pandemie si uvědomili, že i když telemedicína zažívá boom, velká část pacientů není schopna nebo ochotna řešit své zdravotní problémy pouze na dálku. Rozhodli se proto vytvořit službu, která kombinuje výhody moderních technologií s přímým fyzickým kontaktem.Sprinter Health se zaměřuje na preventivní úkony, které nelze provést přes obrazovku. Patří mezi ně například odběry krve, oční vyšetření u pacientů s diabetem či screening kolorektálního karcinomu. Význam těchto služeb spočívá nejen v samotné prevenci, ale i v oslovování pacientů, kteří často nevyužívají klasické zdravotnické instituce.Společnost chce těmto lidem zpřístupnit péči jednodušeji – přímo v jejich domovech. To má potenciál dlouhodobě zlepšit jejich zdraví i celkové využívání zdravotnického systému.Technologie a logistika jako klíčový motor růstuZásadním prvkem úspěchu Sprinter Health je jeho propracovaný logistický systém. Společnost vyvinula vlastní platformu, která pomocí algoritmů optimalizuje pohyb zdravotnického personálu v terénu. Takzvaní „sprinteři“ – flebotomisté s křížovým výcvikem i komunitní zdravotníci – dokážou díky této technologii obsloužit až 12 pacientů denně. Systém bere v úvahu faktory jako aktuální dopravní situace, počasí či dostupnost parkování.Generální ředitel Max Cohen říká, že cílem je minimalizovat neproduktivní čas v autě a maximalizovat čas strávený přímo u pacientů. Tento přístup má nejen praktický dopad na kvalitu služeb, ale je klíčový i pro ekonomickou udržitelnost celého modelu.Julie Yoo z investiční společnosti Andreessen Horowitz přirovnala Sprinter Health k firmám jako DoorDash nebo Instacart, které se také snaží optimalizovat logistiku s cílem obsloužit co nejvíce klientů při co nejnižších nákladech. Yoo zároveň upozorňuje, že bez silného operačního systému je v tomto segmentu téměř nemožné přežít. Řada firem v minulosti selhala právě na logistice, nikoliv na kvalitě péče.Financování, které otevírá nové příležitostiAktuální investiční kolo série B vedla firma General Catalyst. Kromě ní se na financování podíleli i předchozí investoři, jako jsou Google Ventures, Accel a Regents of the University of California. Celkový objem prostředků, které Sprinter Health doposud získal, se tak vyšplhal na 125 milionů dolarů.Nově získané prostředky plánuje společnost využít na další expanzi do dalších států USA, posílení personálu a vylepšení softwarových nástrojů, které stojí za efektivním provozem. Rozvoj bude směřovat také do výzkumu nových typů služeb, které lze poskytovat v domácím prostředí, a do budování hlubší spolupráce s pojišťovnami.Cohen uvedl, že společnost vnímá rostoucí důvěru trhu a investorů jako potvrzení správnosti své strategie. Zároveň zdůraznil, že růst by nebyl možný bez důrazu na udržitelnost a škálovatelnost, což jsou dvě základní podmínky pro úspěch v segmentu domácí zdravotní péče.Zdravotní péče zdarma a přístupnost pro všechnyJedním z důležitých aspektů služby je její cenová dostupnost. Sprinter Health spolupracuje se zdravotními pojišťovnami, včetně vládních programů Medicare a Medicaid. Díky tomu jsou služby pro koncové pacienty zcela zdarma. Tento model má obrovský sociální dopad, protože umožňuje přístup ke zdravotní péči i těm skupinám obyvatelstva, které si ji za jiných okolností nemohou dovolit – například seniorům nebo lidem s nízkými příjmy.V mnoha komunitách tak Sprinter působí jako most mezi potřebou a realitou zdravotního systému. Odstraňuje překážky, které lidem brání v péči o své zdraví – ať už jde o časovou náročnost, složitou dopravu nebo nízkou důvěru ve zdravotnické instituce.Sprinter Health má ambici proměnit způsob, jakým se poskytuje zdravotní péče v USA. Pokud se firmě podaří udržet růst a zároveň zachovat kvalitu služeb, může se stát jedním z klíčových hráčů budoucnosti zdravotnictví v zemi.