Společnost American Express v pátek zveřejnila výsledky za druhé čtvrtletí, které ukazují na pokračující ochotu zákazníků utrácet navzdory přetrvávající ekonomické nejistotě. Celkové výdaje držitelů karet se meziročně zvýšily o 7 %, přičemž tempo růstu mírně zrychlilo oproti 6% růstu zaznamenanému v prvním čtvrtletí. Tento vývoj naznačuje, že zákazníci společnosti, často z vyšších příjmových skupin, zůstávají aktivní a loajální i ve volatilnějším makroekonomickém prostředí. Podle finančního ředitele Christophea Le Cailleca se firmě mimořádně dařilo zejména v některých „vysoce hodnotných“ kategoriích, mezi něž patří luxusní cestování a prémiové ubytování. Výdaje na letenky v business a první třídě vzrostly meziročně o 10 %, čímž překonaly širší segment letecké dopravy. Ještě výrazněji rostly transakce za ubytování nad 5 000 dolarů, kde byl zaznamenán 9% nárůst. Tyto výsledky ukazují nejen sílu spotřebitele, ale i schopnost Amexu zacílit na segmenty s vysokou přidanou hodnotou. „Je to dobrý čas pro prémiový segment,“ uvedl Le Caillec s tím, že Amex (AXP) těží z loajality a bonity své klientely. Noví klienti a rostoucí příjmy z poplatků Během druhého čtvrtletí přibylo do franšízy Amexu 3,1 milionu nových karet. Tento údaj potvrzuje, že značka i nadále přitahuje nové zákazníky, a to i v době, kdy konkurence na trhu platebních řešení a kreditních karet sílí. Společnost zároveň zaznamenala zvýšený zájem o prémiové karty a produkty, které přispívají k růstu výnosů z poplatků a zároveň upevňují postavení Amexu v prémiovém segmentu trhu. Tržby meziročně vzrostly o 9 % na 17,9 miliardy dolarů, čímž mírně překonaly očekávání analytiků FactSet, kteří predikovali výsledek ve výši 17,7 miliardy dolarů. Zisk na akcii dosáhl 4,08 dolaru, což představuje 2% pokles oproti předchozímu roku. Nicméně společnost upozornila, že loňský zisk zahrnoval mimořádnou položku ve výši 66 centů na akcii z prodeje části byznysu. Bez této položky by byl meziroční zisk na akcii naopak o 17 % vyšší. Tento výsledek podle Le Cailleca potvrzuje, že Amex zůstává stabilním a výkonným hráčem, schopným generovat zisk i při vyšších nákladech a v náročnějším prostředí. Úvěrová kvalita a výhled zůstávají stabilní American Express rovněž zveřejnil konsolidované rezervy na úvěrové ztráty ve výši 1,4 miliardy dolarů, což představuje mírný nárůst oproti 1,3 miliardy ve stejném období loňského roku. Navzdory této opatrnosti došlo ke zlepšení v oblasti odepsaných pohledávek – čistá míra odpisů klesla ze 2,1 % na 2 %, což ukazuje na stabilizaci úvěrové kvality v portfoliu. Podle Le Cailleca je silnou stránkou Amexu právě schopnost přitahovat bonitní zákazníky, kteří jsou méně náchylní k selhání platebních povinností. Tento faktor umožňuje společnosti udržovat konzistentní výnosy a zároveň minimalizovat úvěrová rizika. Konsolidované provozní výdaje dosáhly výše 12,9 miliardy dolarů, což představuje 14% meziroční růst. Část tohoto nárůstu souvisí s účetními dopady dřívějšího prodeje společnosti Accertify, ale firma rovněž upozornila na zvýšené využívání benefitů spojených s cestováním, což je další signál pozitivního spotřebitelského sentimentu. Prémiová nabídka a potvrzený růstový cíl American Express pokračuje v investicích do svých produktových řad. Společnost nedávno oznámila, že plánuje modernizaci své karty Platinum, což má posílit její atraktivitu pro náročnější klientelu. Podle Le Cailleca se předchozí inovace, jako například úpravy Gold Card, osvědčily a neměly negativní dopad na míru retence. Naopak, zákazníci oceňují přidanou hodnotu, kterou prémiové produkty Amexu nabízejí. Ve své tiskové zprávě společnost potvrdila celoroční výhled, který počítá s 8% až 10% růstem tržeb a ziskem na akcii v rozmezí 15 až 15,50 dolaru. Tato predikce signalizuje důvěru managementu ve schopnost firmy pokračovat ve stabilním růstu i v druhé polovině roku. Z celkového pohledu výsledky potvrzují, že American Express má silnou pozici v oblasti prémiových finančních služeb a těží z kombinace loajální klientely, důrazu na bonitu a aktivního řízení produktového portfolia. Ačkoli zůstávají určitá rizika spojená s makroekonomickým vývojem a změnami v chování spotřebitelů, aktuální data naznačují, že Amex je dobře připraven na výzvy, které další čtvrtletí mohou přinést.