Alaska Airlines oznámila, že úspěšně obnovila svůj provoz po technologickém výpadku, který v pátek znepřístupnil část leteckého provozu v celé zemi a vedl k více než 400 zrušeným letům. Tento incident ovlivnil přes 49 000 cestujících, kteří se potýkali s různými komplikacemi při svých cestách.
Výpadek byl způsoben selháním v primárním datovém centru společnosti. Alaska Air Group plánuje okamžité kroky pro modernizaci svých IT systémů, i když zatím nemá odhad finančního dopadu na své výsledky za čtvrté čtvrtletí. Akcie společnosti v pátek klesly o 6 % při výrazném objemu obchodování.
„Snažíme se dostat všechny na jejich cílové destinace co nejrychleji,“ uvedla firma a dodala: „Tento level výkonu není akceptovatelný.“ Podobný výpadek se u společnosti vyskytl i v červenci, kdy byl provoz pozastaven na přibližně tři hodiny, což vedlo k poklesu zisku na akcii o 10 centů za třetí čtvrtletí.
„Okamžitě přivoláme externí technické experty, aby diagnostikovali naši celkovou IT infrastrukturu a zajistili její stabilitu,“ dodala Alaska Airlines. Vedení společnosti v „předběžné“ prognóze pro čtvrté čtvrtletí očekává zisk pod očekáváním analytiků, což je způsobeno vyššími náklady na palivo a operačními výzvami.
Chcete využít této příležitosti?
Zanechte svůj telefon a email a budete kontaktováni licencovanými odborníky
