Peloton Interactive (NASDAQ:PTON) čelí vážné situaci, když Americká komise pro bezpečnost spotřebních výrobků oznámila stažení přibližně 833 000 jednotek modelu Bike+ PL02. Tento krok je spojen s nebezpečím pádu a zranění, které představuje zlomení montáže sedlového sloupku během používání.
Úřad doporučil spotřebitelům okamžitě přestat používat zasažené bicykly a kontaktovat Peloton pro bezplatnou opravu. Toto stažení představuje významnou část bicyklů Peloton v oběhu a může negativně ovlivnit důvěru spotřebitelů v produkty značky.
Peloton se v poslední době snaží přestavět své podnikání po poklesu poptávky po domácím fitness vybavení, který následoval po pandemii. Zatímco společnost realizuje strategické iniciativy k stabilizaci svých operací a návratu k ziskovosti, časování stažení se ukazuje jako kritické.
Dotyčný model byl součástí opatření, která měla Pelotonu pomoci rozšířit nabídku produktů. Společnost zatím nevydala žádné prohlášení o finančním dopadu tohoto stažení nebo o tom, jak rychle plánuje dokončit opravný program pro zasažené zákazníky. Odborníci vyjadřují obavy, že tento incident by mohl zkomplikovat úsilí o obnovení důvěry a loajality zákazníků ve značku.
Chcete využít této příležitosti?
Peloton Interactive čelí vážné situaci, když Americká komise pro bezpečnost spotřebních výrobků oznámila stažení přibližně 833 000 jednotek modelu Bike+ PL02. Tento krok je spojen s nebezpečím pádu a zranění, které představuje zlomení montáže sedlového sloupku během používání.
Úřad doporučil spotřebitelům okamžitě přestat používat zasažené bicykly a kontaktovat Peloton pro bezplatnou opravu. Toto stažení představuje významnou část bicyklů Peloton v oběhu a může negativně ovlivnit důvěru spotřebitelů v produkty značky.
Peloton se v poslední době snaží přestavět své podnikání po poklesu poptávky po domácím fitness vybavení, který následoval po pandemii. Zatímco společnost realizuje strategické iniciativy k stabilizaci svých operací a návratu k ziskovosti, časování stažení se ukazuje jako kritické.
Dotyčný model byl součástí opatření, která měla Pelotonu pomoci rozšířit nabídku produktů. Společnost zatím nevydala žádné prohlášení o finančním dopadu tohoto stažení nebo o tom, jak rychle plánuje dokončit opravný program pro zasažené zákazníky. Odborníci vyjadřují obavy, že tento incident by mohl zkomplikovat úsilí o obnovení důvěry a loajality zákazníků ve značku.Chcete využít této příležitosti?