Umělá inteligence začíná výrazně měnit způsob, jakým spotřebitelé vyhledávají produkty, rozhodují se a dokončují transakce. Podle analýzy Bernstein se tyto změny, ačkoliv zatím v rané fázi, mohou stát dalším zásadním posunem v globálním obchodování.
Počet uživatelů AI nástrojů pro základní úkoly, jako jsou porovnání cen a nápady na dárky, rapidně roste. Vyplývá to z průzkumů, které ukazují, že doprava z chatovacích robotů stále narůstá. Tyto interakce však zatím zůstávají převážně konverzační a nemění zásadně způsob, jakým se uskutečňují nákupy.
Analytici společnosti Bernstein tvrdí, že skutečný průlom nastane, jakmile AI agenti začnou nejen vyhledávat, ale i plánovat a vykonávat úkoly jako rezervace míst, prohledávání e-mailů nebo porovnávání cen. Rozvoj těchto agentů by mohl přinést hyperpersonalizované transakce, které rozloží nákupy napříč více obchodníky.
Retailoví obchodníci se obávají ztráty kontroly nad vyhledáváním a objevováním produktů, pokud spotřebitelé začnou více důvěřovat třetím stranám, jako jsou AI agenti. Amazon již zamezil přístupu externím botům s cílem chránit své reklamní příjmy, zatímco platformy jako Etsy , Walmart a Target spolupracují s OpenAI k zachycení nového provozu.
Chcete využít této příležitosti?
Vzhledem k tomu, že AI agenti zpracovávají nákupy autonomně, je nutné vyvinout nové metody pro ověřování záměru, správu souhlasu a řešení sporů. Bernstein předpokládá, že karty budou pravděpodobnými vítězi, protože již fungují v rámci globálních systémů důvěry a správy.
Umělá inteligence začíná výrazně měnit způsob, jakým spotřebitelé vyhledávají produkty, rozhodují se a dokončují transakce. Podle analýzy Bernstein se tyto změny, ačkoliv zatím v rané fázi, mohou stát dalším zásadním posunem v globálním obchodování.
Počet uživatelů AI nástrojů pro základní úkoly, jako jsou porovnání cen a nápady na dárky, rapidně roste. Vyplývá to z průzkumů, které ukazují, že doprava z chatovacích robotů stále narůstá. Tyto interakce však zatím zůstávají převážně konverzační a nemění zásadně způsob, jakým se uskutečňují nákupy.
Analytici společnosti Bernstein tvrdí, že skutečný průlom nastane, jakmile AI agenti začnou nejen vyhledávat, ale i plánovat a vykonávat úkoly jako rezervace míst, prohledávání e-mailů nebo porovnávání cen. Rozvoj těchto agentů by mohl přinést hyperpersonalizované transakce, které rozloží nákupy napříč více obchodníky.
Retailoví obchodníci se obávají ztráty kontroly nad vyhledáváním a objevováním produktů, pokud spotřebitelé začnou více důvěřovat třetím stranám, jako jsou AI agenti. Amazon již zamezil přístupu externím botům s cílem chránit své reklamní příjmy, zatímco platformy jako Etsy , Walmart a Target spolupracují s OpenAI k zachycení nového provozu.Chcete využít této příležitosti?
Vzhledem k tomu, že AI agenti zpracovávají nákupy autonomně, je nutné vyvinout nové metody pro ověřování záměru, správu souhlasu a řešení sporů. Bernstein předpokládá, že karty budou pravděpodobnými vítězi, protože již fungují v rámci globálních systémů důvěry a správy.
