Americké technologické společnosti Meta Platforms, TikTok a YouTube se tento týden ocitnou v centru mimořádně sledovaného soudního řízení. Klíčové body Meta (META) , TikTok a YouTube čelí soudnímu řízení kvůli obviněním z návykového vlivu na mladistvé Průlomový případ zkoumá odpovědnost platforem za duševní zdraví dětí a dospívajících Porota bude posuzovat, zda design aplikací přispěl k depresi žalobkyně Výsledek může ovlivnit budoucí regulaci sociálních sítí v USA To může zásadně ovlivnit budoucí debatu o odpovědnosti sociálních sítí za duševní zdraví dětí a dospívajících. Případ projednávaný u kalifornského vrchního soudu v okrese Los Angeles přichází v době, kdy se v USA i dalších zemích stupňuje tlak na regulaci času, který mladí lidé tráví před obrazovkami, a na samotný design digitálních platforem. Žaloba se týká 19leté ženy z Kalifornie, v soudních dokumentech označované iniciálami K.G.M., která tvrdí, že se v dětství stala závislou na sociálních sítích kvůli jejich způsobu fungování. Podle její výpovědi právě mechanismy zaměřené na udržení pozornosti uživatele přispěly k rozvoji deprese a sebevražedných myšlenek. Cílem žaloby je pohnat technologické firmy k odpovědnosti za údajnou újmu způsobenou jejich produkty. Zdroj: Shutterstock První test odpovědnosti sociálních sítí u soudu Proces je vnímán jako průlomový, protože jde o první z několika podobných případů, které mají být v letošním roce projednány. Podle právníka žalobkyně Matthewa Bergmana půjde zároveň o vůbec první situaci, kdy se největší technologické platformy budou muset u soudu bránit proti obviněním, že jejich produkty způsobily konkrétní újmu na duševním zdraví dítěte. Podle něj budou firmy vystaveny mnohem intenzivnější kontrole, než jakou zažily při slyšeních před Kongresem. Porota bude muset rozhodnout, zda byly společnosti nedbalé při poskytování svých služeb a zda používání jejich aplikací představovalo podstatný faktor v rozvoji psychických problémů K.G.M. Soud se zároveň bude zabývat otázkou, do jaké míry mohly její potíže souviset s jinými vlivy, například s obsahem třetích stran, který si na platformách zobrazovala, nebo s okolnostmi jejího offline života. Podle mediálního právníka Claye Calverta z American Enterprise Institute jde o testovací případ, na němž se ukáže, zda právní teorie o škodlivém dopadu sociálních médií obstojí před porotou. Výsledek může naznačit, jakým směrem se budou podobné žaloby ubírat v budoucnu a zda mají šanci uspět. Postoj firem a role vrcholových manažerů Do soudní síně by měl dorazit i Mark Zuckerberg, generální ředitel společnosti Meta (META) , který má vypovídat jako svědek. Právníci firmy již před zahájením procesu uvedli, že Meta bude argumentovat tím, že její produkty nevedly k problémům s duševním zdravím žalobkyně. Společnost odmítá tvrzení, že by samotný design jejích aplikací mohl být přímou příčinou deprese. Svědčit má také Evan Spiegel, generální ředitel společnosti Snap. Ta byla v žalobě rovněž uvedena jako žalovaný subjekt, nicméně 20. ledna se Snap s K.G.M. dohodl na urovnání sporu. Podrobnosti dohody nebyly zveřejněny a mluvčí společnosti je odmítl komentovat. YouTube se chystá před soudem zdůraznit, že jeho platforma se zásadně liší od sociálních sítí, jako jsou Instagram nebo TikTok, a neměla by být posuzována stejným způsobem. Podle zástupců YouTube je charakter služby odlišný, což by mělo být při hodnocení odpovědnosti zohledněno. TikTok se k plánovaným argumentům veřejně nevyjádřil. Formování veřejného mínění a tlak na rodiče S nástupem soudního řízení technologické firmy zároveň zintenzivnily celonárodní úsilí o zlepšení svého obrazu v oblasti bezpečnosti dětí. Společnosti tvrdí, že jejich produkty jsou pro teenagery bezpečné, a poukazují na nové nástroje, které mají rodičům poskytovat větší kontrolu nad tím, jak jejich děti platformy používají. Na propagaci těchto funkcí vynaložily miliony dolarů. Meta od roku 2018 sponzoruje workshopy pro rodiče zaměřené na bezpečnost teenagerů na internetu, které se konají na desítkách středních škol po celých Spojených státech. V roce 2024 například uspořádala v Los Angeles akci Screen Smart společně s prezidentkou National PTA Yvonne Johnsonovou a šéfkou bezpečnosti Meta Antigone Davisovou. National PTA je nezisková organizace, která se dlouhodobě zasazuje o blaho dětí. Také TikTok financoval podobná setkání vedená zhruba stovkou místních a regionálních organizací PTA. Program nazvaný Create with Kindness zahrnoval podle učebních materiálů přehled rodičovských nástrojů, včetně možnosti omezit čas strávený u obrazovky v nočních hodinách. Mateřská společnost YouTube, Google, se v posledních letech obrátila na skautky, aby demonstrovala svůj závazek k online bezpečnosti dětí. Dívky mohou získat nášivku s logem Google po absolvování lekcí zaměřených na silná hesla, digitální soukromí a ohleduplné chování na internetu. Současně si firmy najaly zkušené právní týmy, které v minulosti zastupovaly korporace v mediálně sledovaných sporech týkajících se závislosti. Meta spolupracuje s právníky z Covington & Burling, kteří se podíleli na obraně společnosti McKesson v rozsáhlých soudních sporech spojených s opioidovou krizí. Právní zástupce TikToku má zase zkušenosti ze sporů kolem designu videoher a návykového chování, v nichž zastupoval společnosti Activision Blizzard a Microsoft (MSFT) . Podle Julie Scelfo, zakladatelky iniciativy Mothers Against Media Addiction, která podporuje zákaz smartphonů ve školách, využívají technologické firmy všechny dostupné nástroje, aby ovlivnily veřejné mínění. Pro rodiče je podle ní stále obtížnější rozlišit, komu mohou důvěřovat, a soudní řízení tak může sehrát klíčovou roli při vyjasnění odpovědnosti digitálních platforem vůči nejmladším uživatelům. Celý případ proto není jen o jedné žalobě, ale o širší otázce, zda a do jaké míry nesou technologické společnosti odpovědnost za dopady svých produktů na duševní zdraví mladé generace.¨ Zdroj: Getty images