W. Chan Kim, Renée Mauborgne – Blue Ocean Strategy

Vysvětluje, proč některé podniky mohou růst bez problémů, zatímco ostatní se v hyperkonkurenčním prostředí navzájem trhají na kusy.O autoroviW. Chan Kim a Renée Mauborgne jsou profesory strategie na INSEAD, mezinárodní obchodní škole s kampusy ve Francii, Abu Dhabi a USA. Jejich klasické obchodní strategie Blue Ocean Strategy se po celém světě prodalo více než čtyři miliony výtisků. Její pokračování Blue Ocean Shift se v roce 2017 stalo bestsellerem New York Times. V roce 2019 byli Kim a Mauborgne jmenováni Thinkers50 jako první myslitelé v oblasti managementu na světě.Co z toho budu mít? Dobyjte neobsazený prostor na trhu.Každá firma si klade stejnou otázku: Jak můžeme porazit konkurenci? A téměř každý podnik přichází se stejnou odpovědí: musíme se stát většími, lepšími a rychlejšími, abychom předstihli své konkurenty.Ale co kdyby vaše firma nemusela porážet konkurenci, protože žádná není? Co kdybyste si mohli užívat neomezeného růstu bez obav z omezené poptávky? To není žádná planá fantazie, ale strategický přístup, který už několik úspěšných podniků uskutečnilo. Jak to dokázaly? A jak může totéž dokázat vaše firma? Tento krátký článek vám to přiblíží.Utečte konkurenci a vydejte se na plavbu do modrého oceánuKdyž zakládáte nový podnik, konkurence může být krutá. Ať už prodáváte víno, audioknihy nebo životní pojištění, trh s produkty může být jen tak velký. Takže vám nezbývá než bojovat se stovkami dalších firem o svůj podíl na omezené poptávce. Není divu, že se nejpopulárnější americký podnikatelský televizní pořad jmenuje Shark Tank! Trhy jsou dnes jako oceány, které se hemží hladovými společnostmi připravenými se navzájem zabít. Ve vodě je tolik krve, že tyto trhy můžeme nazvat rudými oceány.Jednou za čas se však objeví společnost, která jako by proplouvala celou konkurencí. Jsou to firmy, které rychle rostou, nesporně se rozvíjejí a zdá se, že hrají podle vlastních pravidel. Co dělají jinak?Namísto boje o zbytky v červených oceánech se tyto podniky pohybují v neprobádaném území: v modrých oceánech. Modré oceány si můžete představit jako všechny trhy, které jsme ještě neobjevili, pro produkty a služby, které ještě neexistují. Poptávka není omezená, protože neexistuje – je třeba ji vytvořit. To však není nevýhoda, ale příležitost. Pokud totiž není omezena velikost vašeho trhu, není omezen ani váš růst a zisky.Chcete využít této příležitosti?V modrých oceánech není voda rozčeřena krví v důsledku krkolomné konkurence. Je hluboká, čistá a plná neobjeveného potenciálu. Strategie modrých oceánů vám poskytne metodiku a nástroje, jak takové neprobádané trhy dobýt. Základní princip je následující: Je pravda, že prostor v určitém odvětví může být omezený. Ale kdo říká, že podnik nemůže vytvořit zcela nové odvětví?Podívejme se na příklad v praxi: slavná kanadská cirkusová společnost Cirque du Soleil. Cirque du Soleil svými mimořádnými varietními představeními pobavil miliony lidí po celém světě. Kromě toho dosahuje rekordních zisků. To není něco, co byste od cirkusové společnosti očekávali! Jak to společnost dokázala?Cirque du Soleil dokázal dvě zajímavé věci. Zaprvé se zbavil staré cirkusové stálice, kterou byla vystoupení se zvířaty. Pak doplnil lidská vystoupení živou hudbou a poutavými příběhy. První krok snížil náklady, zatímco druhý vnesl do světa cirkusu nové vzrušující prvky. Cirque du Soleil tak vlastně vytvořil modrý oceán: vyčlenil zcela nový trh pro umělecké divadelní zážitky. A lidem se to líbí.Snižte své náklady a odlište seMožná vám příklad cirkusové společnosti připadá příliš výstřední? Žádný problém. Existují tisíce dalších podniků, které úspěšně realizovaly strategii modrého oceánu. Společnosti jako Ford, Nintendo, Netflix, Nespresso, Yellow Tail, Southwest Airlines, a dokonce i The Body Shop. V této části se blíže podíváme na to, jak uspěly.Nejprve však ještě několik slov o červených oceánech. V červených oceánech – odvětvích, která jsou již zavedená – hrají všichni podle dohodnutých pravidel. Není to tak dávno, co tato pravidla mohla vypadat nějak takto: „Filmy se dají koupit nebo půjčit.“ „Víno musí působit sofistikovaně.“ „Letecká doprava je drahá.“ V modrých oceánech však žádná z těchto pravidel neplatí. Modré oceány jsou aktivně utvářeny činností hráčů v odvětví, kteří je vytvářejí.Řekněme si to jasně – k vytvoření modrého oceánu není třeba znovu vynalézat kolo. Často stačí několik drobných úprav, aby se produkt odlišil od konkurence a vytvořil nový trh. Je to opravdu jednoduché: Podívejte se pozorně na své odvětví, jaké je právě teď. Pak se zamyslete nad tím, které faktory můžete zvýšit, odstranit, snížit a vytvořit. Pojďme si tyto body projít krok za krokem na příkladech.Zvýšit. Zamyslete se nad tím, jak můžete zvýšit kvalitu výrobků, cenovou hladinu nebo standardy služeb ve vašem oboru. Společnost Southwest Airlines to dokázala, když se stala první americkou leteckou společností, která umožnila rychlé, snadné a dostupné vnitrostátní lety pro každého.Eliminujte. Zvažte, které aspekty vašeho produktu nebo služby lze zcela zrušit. Vzpomínáte, jak se Cirque du Soleil zbavil nákladných a neetických vystoupení se zvířaty? Každé odvětví má nějakou zastaralou praxi, kterou by bylo lepší opustit.Omezte. Podívejte se, které výrobní procesy, vlastnosti výrobků nebo nabídky služeb můžete omezit. Například australská značka vín Yellow Tail se rozhodla omezit důraz na prestižní vinice a proces zrání ve prospěch cenově dostupných vín s širokým záběrem.Vytvořte. Udělejte si brainstorming, jaké nové funkce můžete svým zákazníkům nabídnout. Prvotřídním příkladem, který sotva potřebuje vysvětlení, je společnost Netflix: jako první nabídla streamování filmů a televizních pořadů na vyžádání.V ideálním případě vám zvážení těchto otázek pomůže udělat dvě věci: snížit náklady a odlišit se od konkurence. A to je opravdu vše, co potřebujete k vytvoření modrého oceánu. Ba co víc, pokud se vaše společnost bude neustále zabývat těmito čtyřmi faktory – tedy zvyšovat, eliminovat, snižovat a vytvářet – bude vždy o krok napřed před konkurencí.Závěrečné shrnutíV tomto krátkém shrnutí jste se dozvěděli o rozdílu mezi červeným a modrým oceánem.Namísto soupeření o omezený tržní prostor se úspěšné podniky často zmocňují nových trhů s neomezeným potenciálem. Objevují je tak, že zvyšují, odstraňují, snižují a vytvářejí oborové faktory způsobem, který snižuje náklady a odlišuje váš podnik od konkurence.Tak na co ještě čekáte? Přestaňte plavat se žraloky a vydejte se na cestu.