Proč šéfové, kteří chválili práci na dálku, nejsou spokojeni s produktivitou z domova?

Snížit rozpočet na cesty, snížit počet zaměstnanců a... omezit práci na dálku? Společnosti, které se snaží v ochlazující se ekonomice fungovat úsporněji a efektivněji, používají strategie známé z minulých období poklesu. (Některé se také nově zaměřují na práci svých zaměstnanců z domova. Nejnovější snaha o návrat do kanceláře odráží obnovený pocit kontroly šéfů a jejich obavy, že produktivita zaměstnanců doma klesá na neúnosnou úroveň. "Existuje efekt blesku z čistého nebe, který lidi spojuje," říká Allan Jones, zakladatel a výkonný ředitel společnosti Bambee, softwarové a poradenské firmy v oblasti lidských zdrojů v Los Angeles. "Ale blesk udeří a pak se rozptýlí." Jones říká, že on i většina vedoucích pracovníků v jeho profesní síti dospěla k závěru, že počáteční úspěch práce na dálku je neudržitelný. Tváří v tvář celosvětové krizi, která hrozila, že společnosti zkrachují - a často se tak i stalo -, mnoho zaměstnanců zvýšilo své úsilí. Dobře se jim pracovalo na platformách Zoom a Slack s kolegy, které už znali. Jistě, v domě bylo několik rušivých elementů, ale nikdo se během pracovního dne nevyplížil na golf nebo na poklidný oběd do restaurace, protože všude bylo zavřeno. Po několika letech je situace jiná - a v očích manažerů, jako je Jones, méně efektivní. Říká, že nedávno řekl svým zhruba 175 zaměstnancům, že je v pokušení vyžadovat pět osobních dnů v týdnu, ale zachová dva dny na dálku a v létě přidá třetí, pokud výkonnost týmu nebude zaostávat. Zatím to nevypadá dobře. "Dnes máme o polovinu méně nových předplatitelů než obvykle v tuto dobu," sdělil a dodal, že pokles o 30 % je typický, když jsou všichni doma. Není to podle něj princip nebo osobní preference, co ho zrazuje od práce na dálku. "Je to v číslech." Neřekl, jak dlouhou dobu dá svému týmu na překlenutí této mezery, než nařídí více kancelářské práce, ale některým společnostem, dokonce i v technologickém sektoru, který je zdánlivě přátelský k zaměstnancům, dochází tváří v tvář potenciální recesi trpělivost. Společnost Meta Platforms Inc., lídr v oblasti práce na dálku, nedávno oznámila zaměstnancům, že pozastavuje podávání nových žádostí o práci z domova. Vedení společnosti Salesforce Inc. tento měsíc v hovoru k výsledkům hospodaření uvedlo, že nábor zaměstnanců na dálku trvá příliš dlouho a že zvýšení osobního rozvrhu obchodních zástupců na čtyři dny v týdnu je spolu s propouštěním součástí obnoveného zaměření společnosti na efektivitu. Tři dny v kanceláři jsou nyní standardem v kyberbezpečnostní firmě Rapid7 Inc., která ještě před několika měsíci neměla stanovené požadavky. Společnost uvádí, že při stanovení tohoto počtu zkoumala osobní a domácí výkonnost zaměstnanců. "Vyzkoušeli jsme si výhody flexibility na pracovišti," říká Corey Thomas, generální ředitel společnosti Rapid7. "Viděli jsme také dlouhodobé zatížení spolupráce, komunikace napříč týmy a zejména rozvoje nově přijatých zaměstnanců a nových manažerů." LinkedIn uvádí, že přibližně 12 % nabídek práce na jeho platformě je na vzdálené pozice, což je o 20 % méně než loni touto dobou. Jennifer Shappleyová, globální viceprezidentka LinkedIn pro získávání talentů, říká, že lidé, kteří jsou rozhodnuti pracovat na dálku, budou možná muset zvážit práci na volné noze a vyměnit část jistoty zaměstnání a firemních benefitů za flexibilitu. Počet inzerátů na pozice nezávislých dodavatelů roste na síti LinkedIn čtyřikrát rychleji než počet volných pracovních míst na plný úvazek, protože podniky stále potřebují pracovní sílu, ale bojují se závazky. Takový trend by mohl zvýhodnit společnosti, jako je provozovatel tržiště na volné noze Upwork Inc. Možná jste viděli televizní reklamu této společnosti, v níž vystupuje zombie, který naznačuje, že tradiční kancelářská práce umírá. Přesto společnost Upwork v lednu ve výroční zprávě o cenných papírech uvedla své vlastní zaměstnance na dálku na seznamu provozních rizik a upozornila investory, že řízení, školení a motivace lidí "může být obtížnější v případě vzdálené pracovní síly". Společnost Upwork tvrdí, že se i nadále věnuje práci na dálku, protože výhoda možnosti najímat nejlepší kandidáty, ať jsou kdekoli, převažuje nad riziky. Někteří zakladatelé startupů a investoři zvažují čas strávený tváří v tvář a technické dovednosti odlišně. Andra Capital, riziková společnost ze Silicon Valley, prosazuje, aby společnosti v portfoliu vyžadovaly alespoň tři pracovní dny v týdnu. "Abyste vytvořili to, čemu říkám snaha o dokonalost, musíte tam opravdu být," říká řídící partner Haydar Haba. Spoluzakladatel společnosti Prodia, která se zabývá umělou inteligencí, Mikhail Avady říká, že se svými partnery řeší, jak co nejlépe využít drahocenný rizikový kapitál, když se připravují na přijetí prvních zaměstnanců. Mají hledat špičkové talenty na dálku, nebo lidi, se kterými mohou pracovat bok po boku v domovské základně společnosti v Atlantě? "Pravděpodobně bych více tlačil na člověka z Atlanty, i když je na tom o něco hůře," říká Avady. Podle Tatea Hackerta, spoluzakladatele a prezidenta společnosti ZayZoon, která získala kapitálové investice ve výši 25 milionů dolarů, je takové pečlivé zvažování pro mnoho společností po letech relativně snadného získávání finančních prostředků novinkou. Společnost spolupracuje s dalšími podniky a nabízí jejich zaměstnancům zálohy v hotovosti před pravidelnými výplatními cykly. Hackert svolává týmy do kanceláří ve Phoenixu a v kanadské Albertě v těchto dnech častěji, i když ne podle pevného harmonogramu. Lidé jsou dobří v tom, čemu říká úkoly od ruky ke klávesnici, když jsou doma, ale říká, že zaměstnanci lépe spolupracují osobně. Čas promarněný při neohrabaných virtuálních brainstormingových sezeních ("Jsi ztlumený!") se dal tolerovat, když peníze tekly proudem, ale najednou se zdá být neúnosný. "S příchodem roku efektivity bude důvěra a lidská vazba potřebnější než kdy jindy," říká.