Společnost Goldman Sachs označila Amazon za hlavní internetovou společnost s velkou tržní kapitalizací pro rok 2024. Podle týmu analytiků pod vedením Erica Sheridana se zdá, že Amazon využije rozvíjející se trendy v elektronickém obchodování a vylepšení umělé inteligence, protože společnost hledá nové cesty růstu. Zisky společnosti Amazon by v příštím roce mohlo podpořit několik klíčových trendů. Patří mezi ně nárůst “užitkové povahy” výdajových návyků uživatelů služby Amazon Prime, zvýšená podpora prodejců třetích stran na platformě i mimo ni a prolínání narativů napříč reklamou a spotřebou médií. Další kritickou oblastí pro růst je potenciál pro samoopravu ziskových marží společnosti Amazon, který je dán normalizací marží severoamerického elektronického obchodu a zvýšením mezinárodních marží. Analytici upozornili na často přehlíženou oblast sekulárního růstu, kterou jsou webové služby Amazonu, zejména s tím, jak prostředí cloud computingu prochází vývojem spolu s umělou inteligencí. Zdůraznili jedinečnou pozici, v níž se Amazon nachází a těží z trendu, který Goldman Sachs označil jako “stírání hranic mezi obchodními modely digitální reklamy a elektronického obchodu v posledních několika letech”. V roce 2024 platformy elektronického obchodu nabízejí více reklamy a poskytovatelé digitální reklamy posouvají hranice díky sociálnímu obchodu. O tomto vývoji v oblasti elektronického obchodování svědčí i to, že ocenění společnosti Amazon letos vzrostlo o více než 73 %. Tento prudký nárůst hodnoty byl vyvolán eskalací v segmentech jejich cloudového podnikání a digitální reklamy, iniciativami v oblasti nákladové disciplíny po období expanze během pandemie a pokračováním jejich dominance v oblasti elektronického obchodování. Amazon v poslední době nadále překonává očekávání analytiků, zejména ve třetím čtvrtletí, kdy tržby vzrostly o 13 %. V čele stojí maloobchodní mediální sítě společnosti, což je platforma umožňující maloobchodníkům nabízet zákazníkům značky a produkty tím, že jim nabídnou reklamní prostor na svých digitálních kanálech. Významným krokem bylo listopadové oznámení společnosti Amazon o novém partnerství se společností Meta. Nová funkce nyní umožňuje propojení účtů na Facebooku, Instagramu a Amazonu, což usnadňuje nakupování prostřednictvím kanálů sociálních médií a odhlašování s uloženými platebními a přepravními údaji Amazonu bez nutnosti opouštět aplikace Meta. Eric Sheridan ze společnosti Goldman Sachs předpověděl, že ačkoli zavádění této funkce bude postupné, v konečném důsledku zvýší růst transakcí pro Amazon a poskytne společnosti Meta klíčové příležitosti. Společnost Amazon zopakovala podobné partnerské dohody se společností Snap v listopadu a s Pinterestem v dubnu. Vzestup maloobchodních médií v posledních letech představuje pro Amazon další příležitost k růstu. Sheridan ve své zprávě uvedl, že společnost Amazon má příznivou pozici pro růst svého reklamního byznysu, a to s ohledem na svou globální uživatelskou základnu, škálovaná data první strany a rozvoj svého reklamního technologického balíčku v uplynulém půlstoletí. V rámci plánů na zvýšení příjmů z reklamy a přilákání širší základny inzerentů plánuje společnost Amazon v prvních měsících roku 2024 zavést reklamu na své platformě Prime Video, která bude zahrnovat USA, Velkou Británii, Německo a Kanadu. Společnost Amazon rovněž očekává růst díky dalšímu rozšiřování doručování na vyžádání, a to nejen v oblasti jídla v restauracích, ale také například v oblasti potravin a alkoholu. Goldman Sachs očekává, že v závislosti na trendech rostoucí potřeby spotřebitelů po pohodlí, výběru a rychlosti se budou v cloudových podnicích Amazonu stále více využívat nástroje AI ad machine learning, což podpoří růst a ziskové marže. Sheridan odhaduje, že v roce 2023 se služby AI podílely na příjmech AWS necelou 1 miliardou dolarů, ale očekává, že v průběhu příštího roku se tento podíl zvýší.