Přestože společnost Peloton Interactive, Inc. (PTON) již druhé čtvrtletí po sobě dosáhla hrubého zisku ze svých špičkových propojených fitness produktů, čelila o prázdninách náročnému čtvrtletí poté, co v předchozím roce nesplnila několik cílů stanovených generálním ředitelem Barrym McCarthym. Společnost zveřejnila smíšené výsledky za toto čtvrtletí s o něco výraznější čistou ztrátou na akcii, než předpovídala Wall Street, ale překonala odhadované tržby. V důsledku toho její akcie v předobchodní fázi klesly o 8 %. Ve druhém fiskálním čtvrtletí byly výsledky společnosti Peloton ve srovnání s očekáváním analytiků podle průzkumu společnosti LSEG, dříve známé jako Refinitiv, následující: Ztráta na akcii činila 54 centů oproti očekávaným 53 centům a tržby 743,6 milionu USD, což překročilo očekávaných 733,5 milionu USD. Nicméně ve čtvrtletí končícím 31. prosince společnost zaznamenala čistou ztrátu ve výši 194,9 milionu USD, tj. 54 centů na akcii, což je pokles oproti ztrátě z předchozího roku ve výši 335,4 milionu USD, tj. 98 centů na akcii. Tržby klesly z loňských 792,7 milionu dolarů na letošních 743,6 milionu dolarů. Peloton rovněž předpověděl chmurnější prognózu pro aktuální čtvrtletí a ne příliš inspirativní celoroční výhled tržeb. Pro nadcházející třetí fiskální čtvrtletí odhaduje Peloton tržby v rozmezí 700 až 725 milionů dolarů, což podle LSEG zaostává za předpovědí Wall Street ve výši 754 milionů dolarů. Společnost rovněž předpokládá upravenou ztrátu EBITDA v rozmezí 20 až 30 milionů dolarů, což výrazně kontrastuje s odhady analytiků, kteří podle StreetAccount předpokládají ztrátu 2 miliony dolarů. Finanční šéfka Liz Coddingtonová vyjádřila přesvědčení společnosti o nepředvídatelném stavu budoucího růstu a přiznala, že se společnosti nedaří zajistit efektivní růst v oblasti placených předplatných aplikací. Coddingtonová rovněž spatřovala nejistotu ve výkonnosti nových iniciativ a v celkovém makroekonomickém výhledu. Navzdory těmto výzvám však společnost Peloton zaznamenala nárůst počtu předplatitelů svého propojeného fitness programu. Kromě toho společnost zaznamenala vysoké tržby od maloobchodních partnerů, jako jsou Dick’s Sporting Goods a Amazon. Poptávka po fitness produktu Tread+ byla hlášena jako výrazně vyšší, než se očekávalo. Druhé čtvrtletí po sobě zaznamenala společnost Peloton zisk na svých propojených fitness produktech, což je v rozporu s předchozím fiskálním modelem, kdy byla ve ztrátě. Hrubá marže u jejich připojených fitness produktů dosáhla 4,3 %, čímž překonala odhad Wall Street, který činil 3,4 %, uvádí server StreetAccount. Nicméně s tím, jak se generální ředitel Barry McCarthy blíží ke svému dvouletému působení, se společnosti nadále nedaří dosahovat stanovených cílů. V loňském dopise akcionářům McCarthy vyjádřil ambici dovést společnost do roka opět k růstu tržeb. Tento cíl se však společnosti nepodařilo splnit a nyní stanovila tento milník na konec fiskálního roku v červnu letošního roku. McCarthyho ambice zahrnovaly také dosažení kladného upraveného zisku EBITDA do jednoho roku, což je další cíl, kterého společnost nedosáhla. McCarthy však nyní předpokládá, že Peloton vygeneruje kladný volný peněžní tok během čtvrtého fiskálního čtvrtletí, které končí na konci června. Navzdory těmto neúspěchům se společnosti Peloton podařilo dosáhnout řady cílů, které McCarthy představil, včetně rozšíření firemního wellness a obchodních partnerství, prodeje výrobního závodu v Ohiu a přeformulování sítě maloobchodních prodejen. V dopise akcionářům McCarthy nastínil řetězec iniciativ, které si vzal na starost od svého nástupu do funkce, a zdůraznil jejich úspěchy i neúspěchy. K takovým úspěchům patří maloobchodní spolupráce se společnostmi, jako jsou Dick’s Sporting Goods a Amazon. McCarthy si pochvaloval výjimečný růst prodeje prostřednictvím těchto kanálů v letošní sváteční sezóně, který se ve druhém čtvrtletí pyšnil meziročním nárůstem jednotek o 74 %. Zdůraznil klíčové poznatky vyvozené z těchto slibných výsledků, přičemž jedním z nich je zlepšení jejich budoucího prodejního a marketingového úsilí s cílem zajistit společnosti Peloton ziskovost a lepší výnosy. Úspěšnost programu půjčování kol Peloton potvrdil i McCarthy, který pro nadcházející fiskální rok předpokládal 100% nárůst tržeb. Hovořil o atraktivní ekonomické stránce programu vzhledem k současným mírám odlivu a výkupu u programů Bike a Bike+. Také program Tread+ společnosti Peloton zaznamenal trvalý nárůst poptávky, a to i po jeho stažení v roce 2021. Další produkty, jako například základní model Tread, překonaly očekávání společnosti. McCarthy tyto výkony pochválil a zdůraznil potenciální přínos pro budoucí růst společnosti Peloton. Generální ředitel však otevřeně hovořil o neúspěších společnosti a uvedl, že setkání s neúspěchy v některých projektech jako znak aktivního testování nových iniciativ. Mezi neúspěšné podniky patří například letní spolupráce s Michiganskou univerzitou, jejímž cílem bylo prodávat co-brandovaná kola v barvách školy. Prodeje byly výrazně nižší, než se očekávalo, což vedlo společnost Peloton k přehodnocení podobných iniciativ s dalšími univerzitami a nakonec k ukončení programu. Zlepšení zákaznického servisu bylo další oblastí, kde Peloton v loňském roce zaostal. McCarthy připustil, že prázdninová sezóna byla pro členy mimořádně náročná, což vedlo k negativnímu dopadu na pověst společnosti. V současné době probíhají plány na přepracování tohoto aspektu služeb pomocí nového vedení, systémů, dodavatelů třetích stran, školení a zaměstnanců. Navzdory neúspěchům je generální ředitel nadále přesvědčen o cestě ke zlepšení. Tvrdí, že pevně věří ve schopnosti nového týmu vedení obnovit v nadcházejících měsících vynikající služby pro členy Pelotonu.