Technologický sektor se neustále vyvíjí a technologičtí giganti využívají umělou inteligenci (AI) k oživení svých operací. Tradiční hráči v tomto odvětví, jako jsou IBM, Dell Technologies, Salesforce a Hewlett Packard Enterprise, z tohoto trendu těží, což dokazují jejich prudce rostoucí akcie. Kromě toho se daří i softwarovému gigantu SAP se sídlem v Německu, který je známý svými systémy pro plánování podnikových zdrojů (ERP). Společnost IBM, známá svou platformou WatsonX AI, zaznamenala letos impozantní 20% nárůst akcií a 50% nárůst za posledních 12 měsíců. Podobný vzestup zaznamenala i společnost Salesforce, jejíž akcie letos vzrostly o 16 % a o 66 % oproti stavu před rokem, a to v návaznosti na pozitivní reakce na její renovaci v oblasti umělé inteligence. Také společnosti Hewlett Packard Enterprise a Dell Technologies zaznamenaly růst cen svých akcií, což souvisí s jejich pokrokem v oblasti AI. Přechod na AI však představuje více než jen zvýšení zisků – vedl také k rekonfiguraci činností těchto technologických gigantů. Tato transformace je patrná zejména v případě společnosti SAP, která byla se svým softwarem ERP dlouho spojována s podnikovými výpočetními centry. Historicky byla implementace nového systému ERP složitou a časově náročnou záležitostí, která vyžadovala obrovské finanční prostředky a často vedla k narušení provozu. Podle generálního ředitele společnosti SAP Christiana Kleina tyto potíže často přiměly firmy vynaložit 300 dolarů na konzultační služby za každý dolar vynaložený na software. Tato částka byla často vynaložena spíše na přizpůsobení než na vylepšení, což vedlo k zastaralým verzím softwaru do pěti let. Tento model se však v posledních letech výrazně změnil. Společnost SAP aktivně převádí zákaznické operace na cloudové systémy, což čelí výše zmíněným problémům a ukazuje se, že je to pro SAP jak výnosnější, tak efektivnější pro jeho uživatele. Tento posun vedl k tomu, že akcie společnosti letos vzrostly o 24 % a v loňském roce o 60 %. Moderní SAP se od své předchozí verze značně liší. Více než 80 % jejích příjmů nyní tvoří příjmy z cloudových služeb a servisu staršího softwaru, což je méně než 20 % příjmů z tradičního softwaru prodávaného do datových center. Objem nevyřízených zakázek společnosti SAP v oblasti cloudových služeb přesahuje 44 miliard dolarů. Společnost zvýšila svůj finanční výhled pro letošní rok a očekává až 27% nárůst příjmů z cloudových služeb a celkový nárůst příjmů o 8 až 10 %. Analytik Toby Ogg z J.P. Morgan tvrdí, že současná trajektorie společnosti SAP představuje optimální stav zrychlujícího se růstu, rozšiřujících se marží a lepší tvorby hotovosti. Ogg předpovídá 20% roční nárůst zisku a volného peněžního toku společnosti SAP do roku 2027. Cílovou cenu společnosti stanovuje na 205 eur (224 USD), což je přibližně 15% nárůst oproti současné úrovni. V souvislosti s přechodem společnosti SAP na cloud zahrnovala její opatření na zvýšení efektivity restrukturalizaci, například snížení počtu pracovních míst o 8 000. Společnost SAP navíc výrazně investuje do umělé inteligence v rámci svého programu Joule co-pilot, který má zlepšit efektivitu a použitelnost jejího softwaru. SAP SE (SAP) Klein tvrdí, že snahy společnosti SAP v oblasti umělé inteligence jí poskytují výhodu oproti konkurenci vzhledem k rozsáhlým obchodním datům, ke kterým má přístup. V současné době má k dispozici data od 30 000 zákazníků, která anonymně využívá k optimalizaci modelů AI, což upevňuje postavení společnosti SAP jako důvěryhodného správce dat. Klein také prozradil, že společnost využívá své vlastní nástroje AI ke zvýšení provozních marží. Tyto nástroje vedly ke zvýšení produktivity jejich inženýrů o 30 až 40 %, čímž se podařilo udržet stabilní počet zaměstnanců a zároveň podpořit růst příjmů z cloudu. Další fází vývoje společnosti SAP je podle Kleina obrat k umělé inteligenci. Zatímco ostatní softwarové společnosti také nabízejí kopiloty AI, Klein tvrdí, že rozsáhlý přístup společnosti SAP ke kritickým podnikovým datům ji staví do jedinečné pozice, kdy může využívat AI pro svou klientelu, což společnost označuje nejen za relevantní, ale také spolehlivou.