Platforma dříve známá jako Twitter si vysloužila pochybnou poctu stát se první velmi velkou online platformou (VLOP), která byla předběžně shledána vinnou z porušení zákona Evropské unie o digitálních službách (DSA), což je blokový soubor pravidel pro správu a moderování obsahu. Sankce za potvrzené porušení tohoto režimu mohou dosáhnout až 6 % celosvětového ročního obratu.
Komise zahájila vyšetřování společnosti X v prosinci 2023 s tím, že se obává, že platforma mohla porušit pravidla DSA týkající se řízení rizik, moderování obsahu, tmavých vzorů, transparentnosti reklamy a přístupu výzkumných pracovníků k údajům. V květnu si od společnosti vyžádala další informace o aspektech probíhajícího šetření.
Nyní dospěla k předběžným závěrům ohledně tří stížností.
Zaprvé bylo zjištěno, že modrý vzor na X je nezákonný tmavý vzor.
Dříve tento symbol označoval ověření účtu, ale za současného majitele X Elona Muska byl tento systém zrušen a nahrazen matoucí alternativou, kdy odznak označuje buď placený účet, nebo určitou úroveň profilu platformy.
DSA zakazuje klamavý nebo manipulativní design a Komise se domnívá, že společnost X navrhla nezákonný systém, který může uživatele uvést v omyl, aby si mysleli, že účet se zaškrtávacím znaménkem byl ověřen nebo je jinak důvěryhodný. Komise rovněž poukázala na to, že algoritmy společnosti X upřednostňují odpovědi účtů, které mají ve vláknech kontrolní značku, což představuje další riziko, že uživatelé budou uvedeni v omyl.
Ve druhém předběžném zjištění Komise uvádí, že úložiště reklamy společnosti X nesplňuje požadavky DSA. Technická implementace tohoto požadavku DSA je podprůměrná, ve výsledcích chybí klíčové informace nebo se jinak zobrazují částečné a nespolehlivé informace. Komise naznačuje, že kdokoli by chtěl využít archiv reklam k prozkoumání reklam zobrazovaných na platformě společnosti X, je mu to znemožněno.
Chcete využít této příležitosti?
Třetí předběžnou námitkou EU je zjištění, že společnost X neusnadnila výzkumným pracovníkům přístup k údajům. Společnost X si sice pospíšila se zavedením systému v listopadu 2023, tedy několik měsíců po srpnové lhůtě pro soulad VLOP s DSA. Podle Komise však zdaleka nedosahuje požadovaného standardu.
Společnost X uvedla, že výzkumní pracovníci z EU, kteří chtějí získat přístup k údajům za účelem studia toku informací na platformě, musí projít americkým procesem prověřování, který trvá měsíce, je netransparentní a neposkytuje jim zpětnou vazbu. Komise naznačila, že pouze malý počet výzkumných pracovníků byl společností X skutečně schválen k získání údajů pro studium.
Platforma dříve známá jako Twitter si vysloužila pochybnou poctu stát se první velmi velkou online platformou , která byla předběžně shledána vinnou z porušení zákona Evropské unie o digitálních službách , což je blokový soubor pravidel pro správu a moderování obsahu. Sankce za potvrzené porušení tohoto režimu mohou dosáhnout až 6 % celosvětového ročního obratu.
Komise zahájila vyšetřování společnosti X v prosinci 2023 s tím, že se obává, že platforma mohla porušit pravidla DSA týkající se řízení rizik, moderování obsahu, tmavých vzorů, transparentnosti reklamy a přístupu výzkumných pracovníků k údajům. V květnu si od společnosti vyžádala další informace o aspektech probíhajícího šetření.
Nyní dospěla k předběžným závěrům ohledně tří stížností.
Zaprvé bylo zjištěno, že modrý vzor na X je nezákonný tmavý vzor.
Dříve tento symbol označoval ověření účtu, ale za současného majitele X Elona Muska byl tento systém zrušen a nahrazen matoucí alternativou, kdy odznak označuje buď placený účet, nebo určitou úroveň profilu platformy.
DSA zakazuje klamavý nebo manipulativní design a Komise se domnívá, že společnost X navrhla nezákonný systém, který může uživatele uvést v omyl, aby si mysleli, že účet se zaškrtávacím znaménkem byl ověřen nebo je jinak důvěryhodný. Komise rovněž poukázala na to, že algoritmy společnosti X upřednostňují odpovědi účtů, které mají ve vláknech kontrolní značku, což představuje další riziko, že uživatelé budou uvedeni v omyl.
Ve druhém předběžném zjištění Komise uvádí, že úložiště reklamy společnosti X nesplňuje požadavky DSA. Technická implementace tohoto požadavku DSA je podprůměrná, ve výsledcích chybí klíčové informace nebo se jinak zobrazují částečné a nespolehlivé informace. Komise naznačuje, že kdokoli by chtěl využít archiv reklam k prozkoumání reklam zobrazovaných na platformě společnosti X, je mu to znemožněno.Chcete využít této příležitosti?
Třetí předběžnou námitkou EU je zjištění, že společnost X neusnadnila výzkumným pracovníkům přístup k údajům. Společnost X si sice pospíšila se zavedením systému v listopadu 2023, tedy několik měsíců po srpnové lhůtě pro soulad VLOP s DSA. Podle Komise však zdaleka nedosahuje požadovaného standardu.
Společnost X uvedla, že výzkumní pracovníci z EU, kteří chtějí získat přístup k údajům za účelem studia toku informací na platformě, musí projít americkým procesem prověřování, který trvá měsíce, je netransparentní a neposkytuje jim zpětnou vazbu. Komise naznačila, že pouze malý počet výzkumných pracovníků byl společností X skutečně schválen k získání údajů pro studium.
