Generální ředitel společnosti Tony Spring hovořil v rámci hovoru k výsledkům o výše uvedeném problému a zdůraznil, že “integrita je pro společnost Macy’s na prvním místě”. Pan Spring nastoupil do funkce generálního ředitele společnosti Macy’s v únoru a slíbil, že zlepší opatření společnosti v oblasti finančního řízení. “Odpovědná osoba již ve společnosti nepracuje, a to po odhalení jejího jednání,” uvedl. Generální ředitel dále zopakoval, že “jsme také identifikovali a začali zavádět další kontrolní mechanismy, abychom byli silnější a disciplinovanější organizací, aby se podobná akce nemohla opakovat.”Společnost, která je významným hráčem v oblasti obchodu s obchodními domy, odložila koncem listopadu po odhalení finanční anomálie v průběhu přípravy finančních zpráv za fiskální čtvrtletí své úplné čtvrtletní výsledky. Okamžitě se rozběhlo nezávislé vyšetřování. Šetření skončilo ve středu tvrzením společnosti Macy’s, že objevené finanční nepřesnosti neměly významný vliv na její finanční výsledky v předchozích letech nebo čtvrtletích.Šetření, které společnost Macy’s nezávisle provedla, zjistilo, že “jediný zaměstnanec odpovědný za účtování nákladů na dodávky malých zásilek úmyslně provedl chybné účetní zápisy časového rozlišení a zfalšoval podkladovou dokumentaci”, jak se uvádí ve středečním finančním hlášení pro Komisi pro cenné papíry a burzy. Ve spisu se rovněž uvádí, že vyšetřování odhalilo “závažné nedostatky ve vnitřní kontrole finančního výkaznictví”, které dotyčnému umožnily vyhnout se ověřování podrobností prostřednictvím “ručních zápisů do deníku”.Generální ředitel Tony Spring během hovoru k výsledkům potvrdil, že zaměstnanec, který byl v centru situace, “jednal sám a nesledoval tyto činy za účelem osobního prospěchu”. Vyšetřovatelům zaměstnanec sdělil, že špatný postup začal chybou v účtování výdajů na doručování drobných zásilek. Podle zasvěcených osob, které byly do vyšetřování zasvěceny, se pak dotyčný dopouštěl úmyslných chyb, aby původní omyl zakryl.Společnost Macy’s se rovněž podělila o nedávnou revizi svého celoročního výhledu zisku, což vedlo k propadu akcií společnosti o více než 10 % v předobchodní fázi. V očekávání klesajících zisků společnost upravila svůj výhled směrem dolů. Macy’s nyní očekává upravený zisk na akcii v rozmezí 2,25 až 2,50 USD, což je méně než dřívější projekce 2,34 až 2,69 USD.Navzdory očekávání poklesu zisku však společnost Macy’s zvýšila svůj celoroční odhad tržeb, i když stále předpokládá pokles oproti předchozímu roku. Provozovatel obchodních domů uvedl, že očekává čisté tržby v rozmezí 22,3 až 22,5 miliardy USD oproti předchozímu rozmezí 22,1 až 22,4 miliardy USD. USD, což je meziroční pokles oproti jeho zprávě o 23,09 miliardách USD pro fiskální rok 2023. Chcete využít této příležitosti?Stejně tak u celoročních srovnatelných tržeb, což je ukazatel, který zohledňuje vliv otevírání a zavírání prodejen, společnost Macy’s předpovídá pokles o přibližně 1 % a přibližně stejnou úroveň ve srovnání se stejným obdobím loňského roku. Tento odhad je vyšší než dříve plánované rozpětí poklesu o přibližně 2 % až poklesu o přibližně 0,5 %.Tento ukazatel bere v úvahu zboží, které vlastní Macy’s, zboží od značek, které si pronajímají prostory v jeho prodejnách, a internetový trh Macy’s třetích stran. Společnost v srpnu snížila svůj celoroční výhled a současný výhled zůstává pod špičkovou prognózou, kterou měla na začátku roku.Za nedávno ukončené třetí fiskální čtvrtletí jsou výsledky ve srovnání s očekáváním analytiků podle průzkumu LSEG následující: Zisk na akcii: 4 centy po úpravě. Bylo zjištěno, že tento údaj není srovnatelný s odhady kvůli vlivu vyšetřování časového rozlišení dodávek. Tržby dosáhly 4,74 miliardy dolarů oproti předpokládaným 4,78 miliardy dolarů.Čistý zisk Macy’s za tříměsíční období, které skončilo 2. listopadu, klesl na 28 milionů dolarů, tj. 10 centů na akcii, ze 41 milionů dolarů, tj. 15 centů na akcii, ze stejného čtvrtletí předchozího roku. Na tomto výsledku se velkou měrou podílel pokles štěstí značky Macy’s. Srovnatelné tržby tohoto segmentu se v posledním čtvrtletí snížily o 2,2 %, a to na základě vlastních a licencovaných tržeb a včetně jeho trhu třetích stran.Macy’s, Inc.  Situace však nebyla zcela pochmurná, neboť společnost Macy’s zaznamenala silnější trendy prodeje v prodejnách, kde zintenzivnila své úsilí. Společnost Macy’s plánuje do začátku roku 2027 zavřít přibližně 150 těchto prodejen, takže v celé zemi zůstane přibližně 350 míst. Společnost již zvýšila investice a počet zaměstnanců v 50 zbývajících prodejnách. V těchto prodejnách, které byly nazvány “prvních 50”, vzrostly srovnatelné tržby o 1,9 %.V Bloomingdale’s vzrostly srovnatelné tržby o 3,2 % na bázi vlastních prodejen plus licencí, včetně trhu třetích stran. Srovnatelné tržby značky Bluemercury vzrostly o 3,3 %, což představuje patnáctý čtvrtletní nárůst srovnatelných tržeb této značky v řadě.Kromě vyšetřování účetního pochybení se společnost Macy’s potýká také s tlakem aktivistických investorů. V pondělí aktivistická společnost Barington Capital zveřejnila, že drží podíl ve společnosti Macy’s, a doporučila maloobchodnímu prodejci, aby zvážil strategické možnosti, včetně možného prodeje svých luxusních značek. Společnost Macy’s se stala terčem zájmu aktivistů již počtvrté za posledních deset let.