Podle údajů společnosti Adobe Analytics došlo v roce 2024 v USA k 9% nárůstu online výdajů, a to především díky nákupům přes chytré telefony. Online výdaje mezi 1. listopadem a 31. prosincem dosáhly přibližně 241,4 miliardy dolarů, což mírně překonalo prognózu společnosti Adobe ve výši 240,8 miliardy dolarů. V roce 2023 vzrostly online výdaje ve stejném období o 4,9 %. Údaje společnosti Adobe také odhalily, že 54,5 % online nákupních transakcí bylo dokončeno pomocí chytrých telefonů, přičemž v roce 2023 to bylo 51,1 %. Chatboti pohánění umělou inteligencí vedli k 1 300% nárůstu návštěvnosti maloobchodních webových stránek ze strany zákazníků. Údaje společnosti Salesforce rovněž zdůraznily pozitivní dopad chatbotů poháněných umělou inteligencí a dalších nákupních funkcí na usnadnění nákupů a vrácení zboží zákazníky. Společnost Adobe dále upozornila na rostoucí oblibu flexibilních platebních možností, jako jsou služby typu “kup teď – zaplať později”, které během sváteční sezóny 2024 představovaly 18,2 miliardy USD v online výdajích, což je o 9,6 % více než v předchozím roce.
Podle údajů společnosti Adobe Analytics došlo v roce 2024 v USA k 9% nárůstu online výdajů, a to především díky nákupům přes chytré telefony. Online výdaje mezi 1. listopadem a 31. prosincem dosáhly přibližně 241,4 miliardy dolarů, což mírně překonalo prognózu společnosti Adobe ve výši 240,8 miliardy dolarů. V roce 2023 vzrostly online výdaje ve stejném období o 4,9 %. Údaje společnosti Adobe také odhalily, že 54,5 % online nákupních transakcí bylo dokončeno pomocí chytrých telefonů, přičemž v roce 2023 to bylo 51,1 %. Chatboti pohánění umělou inteligencí vedli k 1 300% nárůstu návštěvnosti maloobchodních webových stránek ze strany zákazníků. Údaje společnosti Salesforce rovněž zdůraznily pozitivní dopad chatbotů poháněných umělou inteligencí a dalších nákupních funkcí na usnadnění nákupů a vrácení zboží zákazníky. Společnost Adobe dále upozornila na rostoucí oblibu flexibilních platebních možností, jako jsou služby typu “kup teď – zaplať později”, které během sváteční sezóny 2024 představovaly 18,2 miliardy USD v online výdajích, což je o 9,6 % více než v předchozím roce.
Podle údajů společnosti Adobe Analytics došlo v roce 2024 v USA k 9% nárůstu online výdajů, a to především díky nákupům přes chytré telefony. Online výdaje mezi 1. listopadem a 31. prosincem dosáhly přibližně 241,4 miliardy dolarů, což mírně překonalo prognózu společnosti Adobe ve výši 240,8 miliardy dolarů. V roce 2023 vzrostly online výdaje ve stejném období o 4,9 %. Údaje společnosti Adobe také odhalily, že 54,5 % online nákupních transakcí bylo dokončeno pomocí chytrých telefonů, přičemž v roce 2023 to bylo 51,1 %. Chatboti pohánění umělou inteligencí vedli k 1 300% nárůstu návštěvnosti maloobchodních webových stránek ze strany zákazníků. Údaje společnosti Salesforce rovněž zdůraznily pozitivní dopad chatbotů poháněných umělou inteligencí a dalších nákupních funkcí na usnadnění nákupů a vrácení zboží zákazníky. Společnost Adobe dále upozornila na rostoucí oblibu flexibilních platebních možností, jako jsou služby typu “kup teď – zaplať později”, které během sváteční sezóny 2024 představovaly 18,2 miliardy USD v online výdajích, což je o 9,6 % více než v předchozím roce.
