Společnost Papa John’s International (NASDAQ:PZZA) oznámila rozšíření spolupráce s Google Cloud (NASDAQ:GOOGL), aby pomocí umělé inteligence změnila způsob, jakým si zákazníci objednávají pizzu.
Plán společnosti zahrnuje personalizaci push notifikací, e-mailů a nabídek věrnostního programu na základě předchozího chování zákazníka a dalších kontextových údajů. Přibude také nový online chatbot a možnost objednávat pomocí virtuálních asistentů.
Toto oznámení je dalším příkladem toho, jak rychlá občerstvení využívají AI ke zvýšení tržeb, zlepšení zákaznického servisu a zefektivnění provozu.
„Technologický pokrok nám dnes umožňuje věci, které jsme ještě před třemi nebo čtyřmi lety nedokázali realizovat,“ řekl Kevin Vasconi, digitální ředitel Papa John’s. „Něco se týká škálovatelnosti, něco bezpečnosti, a něco, upřímně řečeno, nákladů.“
Uvedené případy využití jsou podobné jako u jiných velkých restaurací, které roky analyzují obrovské objemy prodejních dat.
„V mnoha ohledech jsme zaostali, ale máme šanci rychle to dohnat a znovu získat pozici technologického lídra,“ řekl generální ředitel Todd Penegor, který do Papa John’s přišel minulý rok. Společnost se v roce 2001 stala první národní pizzérií v USA, která zavedla online objednávky pro všechny zákazníky.
Penegor dříve vedl společnost Wendy’s (NASDAQ:WEN), kde realizoval podobnou spolupráci s Google Cloud při zavádění AI do drive-thru objednávek. Tuto zkušenost přenáší i do Papa John’s a najal ke spolupráci Kevina Vasconiho, se kterým už dříve úspěšně spolupracoval.
Chcete využít této příležitosti?
Společnost Papa John’s International oznámila rozšíření spolupráce s Google Cloud , aby pomocí umělé inteligence změnila způsob, jakým si zákazníci objednávají pizzu.
Plán společnosti zahrnuje personalizaci push notifikací, e-mailů a nabídek věrnostního programu na základě předchozího chování zákazníka a dalších kontextových údajů. Přibude také nový online chatbot a možnost objednávat pomocí virtuálních asistentů.
Toto oznámení je dalším příkladem toho, jak rychlá občerstvení využívají AI ke zvýšení tržeb, zlepšení zákaznického servisu a zefektivnění provozu.
„Technologický pokrok nám dnes umožňuje věci, které jsme ještě před třemi nebo čtyřmi lety nedokázali realizovat,“ řekl Kevin Vasconi, digitální ředitel Papa John’s. „Něco se týká škálovatelnosti, něco bezpečnosti, a něco, upřímně řečeno, nákladů.“
Uvedené případy využití jsou podobné jako u jiných velkých restaurací, které roky analyzují obrovské objemy prodejních dat.
„V mnoha ohledech jsme zaostali, ale máme šanci rychle to dohnat a znovu získat pozici technologického lídra,“ řekl generální ředitel Todd Penegor, který do Papa John’s přišel minulý rok. Společnost se v roce 2001 stala první národní pizzérií v USA, která zavedla online objednávky pro všechny zákazníky.
Penegor dříve vedl společnost Wendy’s , kde realizoval podobnou spolupráci s Google Cloud při zavádění AI do drive-thru objednávek. Tuto zkušenost přenáší i do Papa John’s a najal ke spolupráci Kevina Vasconiho, se kterým už dříve úspěšně spolupracoval.Chcete využít této příležitosti?
Společnost Papa John’s International (NASDAQ:PZZA) oznámila rozšíření spolupráce s Google Cloud (NASDAQ:GOOGL), aby pomocí umělé inteligence změnila způsob, jakým si zákazníci objednávají pizzu.
Plán společnosti zahrnuje personalizaci push notifikací, e-mailů a nabídek věrnostního programu na základě předchozího chování zákazníka a dalších kontextových údajů. Přibude také nový online chatbot a možnost objednávat pomocí virtuálních asistentů.
Toto oznámení je dalším příkladem toho, jak rychlá občerstvení využívají AI ke zvýšení tržeb, zlepšení zákaznického servisu a zefektivnění provozu.
„Technologický pokrok nám dnes umožňuje věci, které jsme ještě před třemi nebo čtyřmi lety nedokázali realizovat,“ řekl Kevin Vasconi, digitální ředitel Papa John’s. „Něco se týká škálovatelnosti, něco bezpečnosti, a něco, upřímně řečeno, nákladů.“
Uvedené případy využití jsou podobné jako u jiných velkých restaurací, které roky analyzují obrovské objemy prodejních dat.
„V mnoha ohledech jsme zaostali, ale máme šanci rychle to dohnat a znovu získat pozici technologického lídra,“ řekl generální ředitel Todd Penegor, který do Papa John’s přišel minulý rok. Společnost se v roce 2001 stala první národní pizzérií v USA, která zavedla online objednávky pro všechny zákazníky.
Penegor dříve vedl společnost Wendy’s (NASDAQ:WEN), kde realizoval podobnou spolupráci s Google Cloud při zavádění AI do drive-thru objednávek. Tuto zkušenost přenáší i do Papa John’s a najal ke spolupráci Kevina Vasconiho, se kterým už dříve úspěšně spolupracoval.
