Společnost Yum Brands, která vlastní známé restaurační řetězce KFC, Pizza Hut a Taco Bell, oznámila výsledky za druhé čtvrtletí, které nesplnily očekávání analytiků. I když firma vykázala meziroční růst tržeb i zisku, její výkonnost zaostala za prognózami Wall Street. Problémy se objevily především na domácím americkém trhu, kde KFC a Pizza Hut zaznamenaly citelný pokles tržeb v rámci stejných prodejen. Akcionáři a analytici tak zůstávají opatrní a vyčkávají, zda nová strategie a vedení přinesou obrat. Za čtvrtletí končící 30. červnem dosáhla společnost upraveného zisku na akcii 1,44 USD, což je mírně pod očekáváním trhu (1,46 USD). Tržby činily 1,93 miliardy USD, rovněž o něco méně než predikovaných 1,94 miliardy USD. Přestože jde o relativně drobné rozdíly, jsou pro investory důležité, zejména ve světle klesající výkonnosti dvou ze tří klíčových značek na domácím trhu. Yum! Brands, Inc. (YUM) Zisky sice rostou, ale americký trh táhne výsledky dolů Zisk společnosti v absolutních číslech činil 374 milionů USD, tedy 1,33 USD na akcii, což znamená meziroční nárůst z loňských 367 milionů USD (1,28 USD na akcii). Čisté tržby vzrostly o 10 %, přičemž digitální objednávky – tedy přes mobilní aplikace, kiosky a online rozvoz – tvořily již 57 % všech tržeb, což ukazuje na probíhající transformaci provozu. Nicméně prodeje ve stejných prodejnách, tedy v restauracích, které fungují déle než 12 měsíců, vzrostly pouze o 2 %. Tento výsledek je relativně slabý vzhledem k předchozím čtvrtletím a zklamáním je především vývoj u značek KFC a Pizza Hut. KFC ztrácí pozici na americkém trhu Zatímco KFC celosvětově vykázala 2% růst tržeb ve stejných prodejnách díky mezinárodním trhům (zejména Číně), v USA se tržby propadly o 5 %. Tento pokles je znepokojivý, zvláště když KFC v loňském roce spadla z třetí na pátou příčku mezi kuřecími řetězci v USA – předstihly ji Raising Cane’s a Wingstop, dvě rychle rostoucí značky, které oslovují mladší generaci i prémiově orientované zákazníky. Vedení Yum Brands přiznalo, že nabídka KFC nedokázala přesvědčit zákazníky o své hodnotě. Spotřebitelé údajně nereagovali na nové položky v menu ani na cenovou politiku. V reakci na to proběhly změny ve vedení značky – novým prezidentem KFC USA se v dubnu stala Catherine Tan-Gillespie, zatímco již v březnu do funkce CEO KFC nastoupil Scott Mezvinsky. Jejich úkolem je navrátit značce relevanci a ztracený tržní podíl. Pizza Hut trpí nedostatkem poptávky a slabou komunikací Podobný vývoj hlásí i Pizza Hut, kde globální tržby ve stejných prodejnách poklesly o 1 %, což je taženo především 5% poklesem v USA. Firma připisuje problémy slabé poptávce a „nedostatečné komunikaci hodnoty“ směrem ke spotřebitelům. Jinými slovy, zákazníci nedostávají jasnou informaci, proč by si měli objednat právě od Pizza Hut – a konkurence, včetně nových hráčů i tradičních značek jako Domino’s nebo Papa John’s, toho efektivně využívá. Společnost však ujišťuje, že podniká kroky k nápravě, mimo jiné novými propagačními akcemi a produktovými inovacemi, které by měly zákazníky znovu přilákat. Jejich účinnost se ale ukáže až v následujících kvartálech. Taco Bell září a brzdí celkové zklamání Jedinou značkou ve skupině Yum, která i nadále překvapuje pozitivně, zůstává Taco Bell. Ve druhém čtvrtletí řetězec vykázal 4% růst tržeb ve stejných prodejnách. Příčinou úspěchu bylo znovuuvedení Crispy Chicken Nuggets a nové kuřecí produkty, které zaujaly zákazníky. Prodej kuřecího masa v Taco Bell se za poslední dva roky zvýšil o 50 %, což je velmi silný výsledek v porovnání s konkurenčními řetězci. Taco Bell zároveň získává tržní podíl na úkor jak fast-casual podniků, tak tradičních fastfoodových značek. Generální ředitel David Gibbs, který po tomto čtvrtletí odchází do důchodu, řekl: „Většina lidí hlásí negativní čtvrtletí. My jsme v Taco Bell neměli ani jeden negativní týden.“ Přesto analytici StreetAccount očekávali růst tržeb v Taco Bell o 5,2 %, což znamená, že i zde byl výsledek pod očekáváním trhu. Mezinárodní expanze a budoucnost pod novým vedením Za zmínku stojí i expanze sítě restaurací, která vzrostla o 3 % díky otevření 871 nových provozoven, převážně mezinárodních KFC. Yum Brands tak nadále sází na růst mimo USA, kde je poptávka stabilnější a méně zasažená inflací nebo změnou spotřebitelského chování. Novým generálním ředitelem Yum Brands se od 1. října stane dosavadní finanční ředitel Chris Turner, který bude mít za úkol napravit americké výsledky KFC a Pizza Hut, a zároveň dále rozvíjet silnou pozici Taco Bell a mezinárodní expanzi celé skupiny.