Amazon dnes oznámil uvedení nové funkce s názvem „Help Me Decide„, která využívá umělou inteligenci k zjednodušení procesu výběru produktů při online nakupování. Ta pomáhá zákazníkům rychle a efektivně vybrat vhodné výrobky s pouhým kliknutím.
Funkce byla navržena tak, aby analyzovala historii procházení, vyhledávání a nákupní zvyky uživatelů, čímž poskytuje personalizovaná doporučení, která jsou uvedena na stránkách produktů. Uživatelé je mohou aktivovat tlačítkem, které se zobrazuje po zhlédnutí několika podobných položek.
„Help Me Decide šetří čas tím, že poskytuje doporučení přizpůsobená vašim potřebám, což vám dává důvěru v rozhodnutí o nákupu,“ uvedl Daniel Lloyd, viceprezident pro personalizaci v Amazonu. Tato technologie využívá velké jazykové modely a služby AWS, jako jsou Amazon Bedrock, Amazon OpenSearch a Amazon SageMaker.
Příklad: Pokud si zákazník prohlíží stan na kempování a nedávno se díval na spací pytle pro chladné teploty a velké sporáky na kempování, funkce mu může doporučit celoroční stan pro čtyři osoby vhodný pro rodinné výlety.
Funkce je v současnosti dostupná pro miliony zákazníků v USA prostřednictvím Amazon Shopping aplikace pro iOS a Android, stejně jako na mobilních prohlížečích. Toto přidání rozšiřuje nabízí Amazonu v oblasti AI nákupních nástrojů, které zahrnují také funkci Interests a Rufus, virtuálního asistenta pro nakupování.
Vzhledem k rychle se rozvíjejícímu trhu s AI technologií se očekává, že „Help Me Decide“ přispěje k výraznému zlepšení zážitku zákazníků a posílí konkurenceschopnost Amazonu na globálním trhu.
Chcete využít této příležitosti?
Zanechte svůj telefon a email a budete kontaktováni licencovanými odborníky
