Klíčové body Indický e-commerce roste raketovým tempem a do roku 2030 by měl dosáhnout hodnoty 250 miliard dolarů, přičemž hlavním motorem jsou menší města. Skupina Flipkart ovládá 48 % trhu, zatímco Amazon si s masivní investicí 35 miliard dolarů nárokuje zhruba třetinový podíl. Boom zažívá takzvaný quick commerce s doručením do 20 minut, který v regionech mimo velké metropole funguje jako prémiový prodejní kanál.   Obrovský potenciál a miliardové investice Když na konci loňského roku Amazon.com, Inc. (AMZN) přislíbil masivní investici ve výši 35 miliard dolarů do svého rozvoje v Indii, mnohým se tento krok zdál neúměrný tehdejší velikosti trhu. Cílem tohoto ambiciózního plánu byla mimo jiné plná digitalizace více než dvanácti milionů malých podniků a zásadní vylepšení tamní logistické infrastruktury. V roce 2025 totiž online nakupovalo pouze 30 % indické populace. Tento údaj výrazně zaostává za globálními lídry, jako je Čína s 92 % nebo Spojené státy se 74 %. Podle nedávné zprávy poradenské společnosti Bain & Company tvořil elektronický obchod pouhých 1,6 % indického hrubého domácího produktu. Pro srovnání, v Indonésii se tento podíl pohybuje mezi 4 až 4,5 % a v Číně dosahuje dokonce 13 až 14 %. Přesto je Indie v současnosti nejrychleji rostoucím e-commerce trhem na světě, jehož dynamika se neustále zrychluje a láká globální kapitál. Mezi lety 2020 a 2025 zaznamenal indický trh složenou roční míru růstu úctyhodných 23 %. Tento prudký vzestup je tažen nejen rostoucím počtem nových uživatelů, ale také postupně se zvyšujícími výdaji jednotlivých nakupujících. Analytici ze společnosti Deloitte ve svém nejnovějším výhledu předpovídají, že do roku 2030 se z tohoto sektoru stane gigantický trh s hodnotou 250 miliard dolarů. O dominantní postavení zde soupeří především dva američtí maloobchodní giganti. Skupina Flipkart, kterou vlastní Walmart Inc. (WMT) , je v současnosti považována za nezpochybnitelného lídra indického maloobchodního prostředí. Podle analytické firmy MerchantSpring drží Flipkart, pod nějž spadají i platformy Flipkart Minutes, Myntra a Shopsy, zhruba 48% tržní podíl. Amazon si na druhém místě ukrajuje přibližně 30 až 35 % trhu. Odhaduje se, že v loňském roce nakupovalo online přibližně 300 milionů Indů, přičemž většina zcela nových zákazníků pochází z regionů mimo hlavní metropolitní oblasti. Zdroj: Getty images Menší města jako nový motor růstu Klíčem k budoucímu úspěchu již nejsou přeplněné metropole, ale spíše menší města, která nyní tvoří více než 60 % všech indických online nakupujících. Tito zákazníci navíc generují podobný podíl celkových objednávek, což představuje rozhodující posun v dynamice celého spotřebitelského publika. Zákazníci v menších městech měli vždy stejné aspirace jako obyvatelé velkoměst, avšak dlouhodobě jim chyběl fyzický přístup ke kvalitnímu zboží. Online maloobchod tuto propast nyní úspěšně uzavírá a otevírá dveře k prémiovým značkám a specializovaným produktům. Příkladem je třicátnice Evelyn Nazarethová z Džajpuru, která patří do rostoucí skupiny nadšených online nakupujících mimo největší indická centra. Na velkých platformách nakupuje několikrát do měsíce a aplikace pro ultra rychlé doručení využívá téměř denně. Její spotřebitelské zvyky nezměnila ani nepříjemná zkušenost, kdy si objednala chytrý telefon, ale obdržela pouze základní tlačítkový přístroj, ačkoli jí byla naúčtována plná cena. Místo toho, aby na online nakupování zanevřela, jednoduše přešla ke konkurenční platformě. Online nakupování se stalo pevnou součástí každodenní rutiny. Zákazníci oceňují především možnost nakupovat kdykoliv a širší výběr, zejména v oblasti módy, který jim umožňuje odlišit se od svého okolí a sledovat globální trendy. Ještě před deseti lety brzdil rozvoj e-commerce v menších městech špatný přístup k internetu, nevyzrálé digitální platby a nedostatečná silniční infrastruktura. Tato bariéra se však díky technologickému pokroku radikálně změnila. Zavádění nízkonákladových 5G sítí, rychlé přijetí digitálních plateb na bázi rozhraní UPI a výrazně lepší dopravní spojení zpřístupnily menší města velkým hráčům. Zákazník na venkově dnes sleduje stejný obsah na sociálních sítích jako obyvatel obří metropole. Tato digitální expozice přímo pohání poptávku po specifických produktech, jako jsou proteinové doplňky, korejská kosmetika nebo luxusní tenisky. Očekává se, že do roku 2030 bude počet online nakupujících v menších městech zhruba dvojnásobný oproti velkým aglomeracím. Zdroj: Cercelle Fenomén rychlého doručení a další tržní hybatelé Odborníci z oboru se shodují, že nejefektivnějším způsobem, jak tuto rostoucí poptávku uspokojit, je takzvaný quick commerce. Tento logistický model je v indickém prostředí jasně definován dodací lhůtou kratší než dvacet minut. Průkopníky tohoto formátu se staly platformy Eternal a Swiggy, které svým tlakem donutily k podobným krokům i zavedené větší hráče. Flipkart například nedávno rozšířil své služby ultra rychlého doručení do třiceti dalších indických měst. Zatímco ve velkých městech se aplikace pro rychlé doručení používají především pro nákup základních životních potřeb, v menších městech stále častěji fungují jako prémiové obchody. Amazon i Flipkart proto masivně investují do svých doručovacích sítí, aby tento trend podpořily. Generální ředitel Amazonu Andy Jassy nedávno akcionářům potvrdil, že společnost v Indii rychle rozšiřuje svou doručovací službu Amazon Now. Objednávky v rámci této služby rostou o 25 % meziměsíčně a členové programu Prime po jejím vyzkoušení ztrojnásobují frekvenci svých nákupů. Průměrné měsíční výdaje na jednoho uživatele by se navíc měly do roku 2030 zvýšit ze současných 25 dolarů na 45 dolarů. Indie se však potýká i s makroekonomickými výzvami, zejména v citlivé oblasti energetické bezpečnosti. Americká blokáda Hormuzského průlivu a napětí kolem Íránu prohlubují energetické obavy Dillí, které zjišťuje, že politické kroky Washingtonu mohou působit v jeho neprospěch. Na technologické frontě naopak panuje silný optimismus. Šéf společnosti Tata Consultancy Services vyjádřil přesvědčení, že umělá inteligence vytvoří v Indii zcela nové pracovní příležitosti a nepovede k hromadnému propouštění v IT sektoru. Významné změny se odehrávají i v lukrativním farmaceutickém průmyslu. Tržní podíl společnosti Eli Lilly and Company (LLY) v kategorii léků na hubnutí GLP-1 klesl v březnu na 56 % z únorových 61 %. Konkurenční Novo Nordisk A/S (NVO) si naopak udržel stabilních 25 %, a to v době, kdy indický trh zaplavují nová generická léčiva. Pozornost investorů se nyní upírá k dubnovým událostem, včetně návštěvy rakouského kancléře a očekávaného spuštění primárního úpisu akcií fondu Citius TransNet Investment Trust.