Telekomunikační gigant propustí tři tisíce zaměstnanců a převede stovky vlastních prodejen na franšízový model. Generální ředitel Daniel Schulman cílí na masivní snížení provozních nákladů o pět miliard dolarů do roku 2026. Společnost slučuje klíčová obchodní oddělení a reorganizuje svou strukturu do tří hlavních produktových pilířů.   Strategická transformace a optimalizace maloobchodní sítě Společnost Verizon Communications (VZ) přistupuje k další fázi rozsáhlé transformace svého byznysu, která s sebou přináší citelné personální škrty napříč celou organizací. Největší americký bezdrátový operátor se rozhodl zrušit přibližně tři tisíce pracovních pozic ve snaze zefektivnit svou vnitřní strukturu a přizpůsobit se novým tržním podmínkám. Tento krok je přímým důsledkem širší strategie zaměřené na radikální snižování nákladů, kterou velmi nekompromisně prosazuje současné nejvyšší vedení. Největší zátěž tohoto strategického rozhodnutí ponesou zaměstnanci v přímém kontaktu se zákazníky, kde bude dopad reorganizace nejviditelnější. Vedení telekomunikačního giganta potvrdilo, že propouštění se dotkne zhruba dva a půl tisíce pracovníků v maloobchodních pobočkách napříč celými Spojenými státy. K nim se navíc přidá pět stovek zaměstnanců z korporátní sféry, jejichž pozice budou v rámci celkového zeštíhlování firemního aparátu trvale zrušeny. Tato nejnovější vlna propouštění představuje přibližně 3,3 % z celkové pracovní síly celého podniku. Tento konkrétní procentuální podíl vychází z celkového počtu 89 900 zaměstnanců, se kterým firma podle svých projekcí počítá na konci roku 2025. Ruku v ruce s personálními škrty jde také výrazná a předem promyšlená redukce fyzické přítomnosti značky na trhu prostřednictvím vlastních kamenných poboček. Firma se rozhodla odprodat 274 svých korporátních prodejen, čímž se celkový počet poboček přímo vlastněných společností sníží na přibližně jeden tisíc. Podle interní komunikace, kterou měly k dispozici přední finanční deníky, přejde podstatná část stávajících prodejen do rukou nezávislých franšízantů. Tento strategický přesun pod křídla prodejců třetích stran by měl plně vstoupit v platnost v polovině srpna a má za cíl přenést část provozní zátěže na externí partnery. Miliardové úspory pod taktovkou nového ředitele Generální ředitel Daniel Schulman, který se ujal kormidla loni v říjnu, si od prvního dne ve funkci stanovil přísnou nákladovou disciplínu jako svou absolutní prioritu. Během lednového konferenčního hovoru k hospodářským výsledkům jasně deklaroval ambiciózní cíl, který má definovat jeho působení v čele firmy. Společnost se pod jeho vedením zavázala ušetřit do roku 2026 ohromných pět miliard dolarů na provozních výdajích, což logicky vyžaduje hluboké strukturální změny. Schulman tehdy investorům i analytikům otevřeně přiznal, že podstatná část těchto plánovaných úspor bude pramenit právě z nepopulárního snižování počtu zaměstnanců a plošné optimalizace personálních nákladů. Současné kroky tak pouze potvrzují dříve nastolený trend a ukazují trhům, že vedení je pevně odhodláno své finanční cíle splnit za každou cenu. Nejedná se přitom o první takto drastický zásah do personální struktury v nedávné historii tohoto telekomunikačního obra. Již loni v listopadu přistoupil telekomunikační lídr k největšímu propouštění ve svých dějinách, když se v rámci jediné vlny rozloučil s třinácti tisíci zaměstnanci. Následovala další, byť o poznání menší vlna personálních škrtů, která proběhla letos v květnu a zasáhla specifická oddělení. Wall Street tak tyto kroky vnímá jako nezbytnou součást dlouhodobějšího plánu na zeštíhlení a celkové zefektivnění dříve těžkopádného korporátního aparátu. Z uniklých interních dokumentů dále vyplývá, že redukce přímo vlastněných poboček má i svůj jasný kvalitativní rozměr pro koncového spotřebitele. Ušetřené finanční prostředky a uvolněné kapacity umožní operátorovi masivněji investovat do prémiových zákaznických zážitků ve zbývajících klíčových lokacích. Zákazníci by tak měli v budoucnu pocítit mnohem vyšší standard poskytovaných služeb v místech, která si firma strategicky ponechá pod svou plnou kontrolou. Reorganizace prodeje a výhled kapitálových výdajů Kromě budování vlastních exkluzivních prodejen se firma nadále velmi silně spoléhá na rozvětvenou síť svých klíčových externích partnerů. Její produkty, mobilní tarify a další služby zůstávají zásadní součástí nabídky ve velkých obchodních řetězcích napříč celou zemí. Mezi nejvýznamnější partnery v tomto ohledu patří maloobchodní gigant Costco Wholesale (COST) a přední americký prodejce spotřební elektroniky Best Buy (BBY) , přes které operátor oslovuje obrovské množství koncových spotřebitelů. Nedílnou součástí aktuální transformace je také hluboká vnitřní reorganizace a slučování klíčových prodejních a podpůrných oddělení. Společnost v těchto dnech přistupuje ke sloučení týmů starajících se o úspěch zákazníků s provozními složkami zaměřenými na spotřebitelský prodej. Hlavním cílem této vnitřní fúze je odstranění zbytečných duplicitních procesů, výrazné zrychlení rozhodování a celkové zefektivnění komunikace směrem ke stávajícím i potenciálním klientům. Nová organizační struktura bude nově postavena výhradně na třech základních pilířích, které přesně odrážejí hlavní byznysové priority celého podniku. Týmy budou od nynějška rozděleny do specializovaných divizí jasně zaměřených na mobilní služby, komplexní domácí řešení a hodnotové značky. Tento krok má v praxi zajistit mnohem lepší zacílení jednotlivých produktů a výrazně pružnější reakci na dynamicky se měnící potřeby vysoce konkurenčního telekomunikačního trhu. Z pohledu celkových podnikových financí plánuje telekomunikační obr pro letošní rok kapitálové výdaje v rozmezí šestnácti až šestnácti a půl miliardy dolarů. Tato masivní částka nicméně představuje znatelný pokles ve srovnání s ještě masivnějšími investicemi z předchozích let, což plně koresponduje se současným přísným úsporným režimem. Další klíčové detaily o finančním zdraví a budoucích výhledech společnosti se investoři dozvědí již velmi brzy, jelikož ostře sledované zveřejnění hospodářských výsledků za druhé čtvrtletí je pevně naplánováno na 24. července.