Amazon oznámil, že svou platformu AWS Mechanical Turk pro crowdsourcing pracovních úkolů uzavře 30. září 2026. Rozhodnutí přijala společnost po interním posouzení svých programů a služeb. Již minulý měsíc přestala platforma přijímat nové zákazníky.
Mechanical Turk funguje od roku 2005 a umožňuje firmám zadávat drobné digitální úkoly označované jako Human Intelligence Tasks. Patří mezi ně označování dat, přepis zvuku a videa nebo vyplňování průzkumů. Pracovníci za jeden úkol obvykle dostávají několik centů. Na vrcholu platformu využívalo více než 500 000 pracovníků.
V posledních letech služba čelila konkurenci platforem pro označování dat, včetně společností Scale AI, Mercor a Prolific, které nabírají pracovníky pro trénování modelů umělé inteligence. Otázky vyvolávala také kvalita zpracování úkolů. Studie švýcarských akademických výzkumníků zveřejněná v roce 2023 zjistila, že až 46 % pracovníků Mechanical Turk používalo k dokončení zadaných úkolů modely umělé inteligence.
