A když se vám zdá, že se věci nedaří, může být skvělé obrátit se na ostatní členy týmu a požádat je o pomoc. Skvělou strategií odolnosti je totiž oživení vazeb na kolegy, abyste od nich načerpali energii.
Ale co když se všichni dostanou do útlumu ve stejnou dobu? Než se pokusíte situaci zvrátit, musíte začít tím, že si přečtete příznaky, které naznačují, že celý tým je vyhořelý. Zde se dozvíte, na co si dát pozor – zejména pokud zastáváte vedoucí pozici:
ROZŠÍŘENÁ APATIE
Měli jste někdy po dlouhém týdnu naplánovanou schůzku na pozdní páteční odpoledne? Organizátor schůzky prostě musel zajistit, aby se skupina sešla. Schůzka začíná a nikdo si nepřinesl žádnou energii – snad kromě organizátora. Všichni ostatní chtějí jen co nejrychleji odejít s co nejmenším nasazením, protože jejich mozky jsou usmažené.
Když se to stane v pátek odpoledne, není to důvod k obavám. Nechte všechny jít domů, odpočinout si a v pondělí se vraťte připravení a nabití. Když ale každá schůzka
Příznaky vyhoření jsou podobné příznakům deprese, přičemž jedním z nejčastějších není smutek jako takový. Je to anhedonie, což znamená absenci jakéhokoli potěšení. Když tým nedokáže vyvolat žádné vzrušení nebo radost, je to velký problém.
NEPOZORNOST K DETAILŮM
Ne na každém pracovišti se pravidelně objevují známky radosti. Pokud pracujete na dálku, může být těžké získat skutečný pocit z úrovně energie lidí během videohovoru. Můžete také pracovat s lidmi, kteří na sebe neradi upozorňují, a v takovém případě se mohou obecně zdráhat dávat najevo své emoce.
Nedostatek angažovanosti však můžete zjistit i jinak. Jedním z nich je sledování realizace projektů. Týmy, které jsou vyhořelé, budou postupovat podle plánu, ale klíčové detaily mohou být vynechány. Jednotlivé kroky mohou propadnout. Práce nemusí být ani dokončena.
Obzvláště znepokojeni byste měli být, když někteří z vašich nejsvědomitějších lidí začnou projekty kazit. Koneckonců, ve vašem týmu se pravděpodobně najde pár lidí, kteří běžně nedokážou udělat tečku za každým „i“ a přeškrtnout každé „t“. Ale když vaši lidé nechávají detaily plavat, je čas zpozornět.
ESKALACE
Důležitou součástí odolnosti v práci je schopnost rozpoznat, kdy se situace stupňuje, a najít způsob, jak se od ní odpoutat a deeskalovat ji, aby se z malého problému nestal velký. Každý z nás se pravidelně nechá vtáhnout do situace, kterou svou angažovaností nechtěně jen trochu zhorší – a ostatní lidé se na tom přiživují, dokud nedojde k přetlaku úzkosti, hněvu nebo frustrace.
Když se to jednou za čas stane, je to příležitost naučit se rozpoznat, kdy se blíží potenciální problém. Dokonalost je příliš vysoký standard na to, abychom ji od někoho očekávali. Jediné, co můžeme požadovat, je, aby se lidé naučili lépe tlumit energii ve vypjatých situacích tím, že se poučí ze svých chyb.
Pokud však tým, který obvykle pracoval efektivně a dobře spolupracoval s ostatními, přejde do režimu, v němž se neustále živí negativní energií a vytváří smyčky zpětné vazby, které se vymykají kontrole, je to jasné znamení, že v kolektivu chybí odolnost. V tu chvíli je příležitost k výukovému momentu pryč. Je čas zaměřit se na základní příčinu vyhoření.
PŘÍZNAKY VYHOŘENÍ
Vyhoření je stav vypálenosti a vyčerpání, který může postihnout jedince v důsledku dlouhodobého přetížení, stresu a nedostatečného zvládání pracovního nebo osobního tlaku. Příznaky vyhoření se mohou lišit u jednotlivých lidí, ale některé běžné znaky zahrnují:
- Fyzické příznaky: únava, vyčerpání, nespavost, bolesti hlavy, svalové napětí, snížená imunita, nechutenství nebo přírůstek na váze.
- Emoční příznaky: pocit bezmocnosti, podrážděnost, neustálý pocit napětí, úzkost, deprese, ztráta motivace a zájmu o věci, které dříve přinášely radost.
- Kognitivní příznaky: snížená schopnost soustředit se, rozmazané myšlení, problémy s pamětí, snížená tvůrčí schopnost, rozhodování a plánování.
- Chování a mezilidské vztahy: zvýšená podrážděnost, odstup od ostatních, konflikty na pracovišti, sociální izolace, nedostatek zájmu o vztahy a péči o sebe.
- Ztráta smyslu a významu: pocit vyhoření může vést k ztrátě radosti z práce, ztrátě smyslu života, pocitu beznaděje a skepticismu.
Je důležité si uvědomit, že příznaky vyhoření se mohou postupně projevovat a zhoršovat se. Pokud se s nimi setkáte, je důležité vyhledat pomoc a podporu od odborníků, jako jsou psychologové, kteří vám mohou poskytnout vhodné strategie pro zvládání a obnovu.
Chcete využít této příležitosti?
Zanechte svůj telefon a email a budete kontaktováni licencovanými odborníky
