Měli jste někdy plíživý pocit, že vás někdo sleduje? Pak se otočíte a nevidíte nic neobvyklého. V závislosti na tom, kde jste se nacházeli, se vám to ale možná tak úplně nezdálo. Každý den vás vnímají miliardy věcí. Jsou všude, skryté na očích – ve vaší televizi, ledničce, autě i kanceláři. Tyto věci o vás vědí více, než si dokážete představit, a mnohé z nich tyto informace sdělují prostřednictvím internetu.
V roce 2007 by bylo těžké si představit revoluci užitečných aplikací a služeb, kterou přinesly chytré telefony. Přišly však za cenu vtíravosti a ztráty soukromí. S rozšířením internetového připojení na zařízení v domácnostech, kancelářích a městech je soukromí ohroženo více než kdy jindy.
INTERNET VĚCÍ
Vaše spotřebiče, auto a domácnost jsou navrženy tak, aby vám usnadňovaly život a automatizovaly úkoly, které denně provádíte: zapínají a vypínají světla při vstupu a výstupu z místnosti, připomínají vám, že se vám brzy zkazí rajčata, personalizují teplotu v domě v závislosti na počasí a preferencích jednotlivých osob v domácnosti.
Zdroj: unsplash.com
Aby mohly provádět svá kouzla, potřebují internet, aby si mohly vyžádat pomoc a korelovat data. Bez přístupu k internetu může váš chytrý termostat shromažďovat údaje o vás, ale neví, jaká je předpověď počasí, a není dostatečně výkonný, aby všechny informace zpracoval a rozhodl se, co má dělat.
Nejsou to však jen věci ve vaší domácnosti, které komunikují přes internet. Chytřejšími se stávají také pracoviště, nákupní centra a města a chytrá zařízení na těchto místech mají podobné požadavky. Internet věcí (IoT) se ve skutečnosti již široce používá v dopravě a logistice, zemědělství a farmaření a v automatizaci průmyslu. V roce 2018 se na celém světě používalo přibližně 22 miliard zařízení připojených k internetu a předpokládá se, že do roku 2030 jejich počet vzroste na více než 50 miliard.
Chytrá zařízení shromažďují o svých uživatelích celou řadu údajů. Chytré bezpečnostní kamery a chytří asistenti jsou v konečném důsledku kamery a mikrofony ve vaší domácnosti, které shromažďují obrazové a zvukové informace o vaší přítomnosti a aktivitách. Na méně zřejmém konci spektra jsou věci jako chytré televizory, které používají kamery a mikrofony ke špehování uživatelů, chytré žárovky sledují váš spánek a srdeční tep a chytré vysavače rozpoznávají objekty ve vaší domácnosti a mapují každý její centimetr.
Zdroj: unsplash.com
Někdy je toto sledování uváděno na trh jako funkce. Například některé směrovače Wi-Fi mohou shromažďovat informace o tom, kde se uživatelé v domácnosti nacházejí, a dokonce se koordinovat s dalšími chytrými zařízeními a snímat pohyb.
Výrobci obvykle slibují, že vaše data vidí pouze automatizované rozhodovací systémy, nikoli lidé. Ne vždy je to však pravda. Například pracovníci společnosti Amazon poslouchají některé rozhovory s Alexou, přepisují je a komentují, než je předají automatizovaným rozhodovacím systémům.
Ale i omezení přístupu automatizovaných rozhodovacích systémů k osobním údajům může mít nežádoucí důsledky. Jakékoli soukromé údaje sdílené přes internet mohou být zranitelné pro hackery kdekoli na světě a jen málo spotřebitelských zařízení připojených k internetu je velmi bezpečných.
POCHOPTE SVÁ ZRANITELNÁ MÍSTA
Zdroj: unsplash.com
U některých zařízení, jako jsou chytré reproduktory nebo kamery, je uživatelé mohou občas vypnout kvůli ochraně soukromí. Nicméně i když je tato možnost, odpojení zařízení od internetu může výrazně omezit jejich užitečnost. Tuto možnost také nemáte, pokud se nacházíte v pracovních prostorách, obchodních centrech nebo chytrých městech, takže můžete být zranitelní, i když nevlastníte chytrá zařízení.
Proto je důležité, abyste se jako uživatelé při nákupu, instalaci a používání zařízení připojeného k internetu rozhodovali informovaně a pochopili kompromisy mezi soukromím a pohodlím. To není vždy snadné. Studie ukázaly, že například majitelé chytrých domácích osobních asistentů neúplně chápou, jaké údaje tato zařízení shromažďují, kde jsou tyto údaje uloženy a kdo k nim má přístup.
Vlády po celém světě zavedly zákony na ochranu soukromí a poskytují lidem větší kontrolu nad jejich údaji. Příkladem je evropské obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a kalifornský zákon o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA). Díky tomu můžete například podat žádost o přístup k údajům subjektu údajů (DSAR) organizaci, která shromažďuje vaše údaje ze zařízení připojeného k internetu. Organizace jsou povinny na žádosti v rámci těchto jurisdikcí odpovědět do jednoho měsíce a vysvětlit, jaké údaje jsou shromažďovány, jak jsou v rámci organizace používány a zda jsou sdíleny s třetími stranami.
OMEZENÍ ŠKOD NA SOUKROMÍ
Zdroj: unsplash.com
Nařízení jsou důležitým krokem, nicméně jejich prosazování bude pravděpodobně chvíli trvat, než se podaří dohnat stále rostoucí populaci zařízení připojených k internetu. Do té doby můžete udělat některé věci, abyste využili některé výhody připojení k internetu, aniž byste prozradili nepřiměřené množství osobních údajů.
Pokud vlastníte chytré zařízení, můžete podniknout kroky k jeho zabezpečení a minimalizaci rizik pro vaše soukromí. Federální obchodní komise USA nabízí návrhy, jak zabezpečit zařízení připojená k internetu. Dva klíčové kroky jsou pravidelná aktualizace firmwaru zařízení a procházení jeho nastavení a zakázání shromažďování údajů, které nesouvisí s tím, co chcete, aby zařízení dělalo. Organizace Online Trust Alliance poskytuje další tipy a kontrolní seznam pro spotřebitele, aby zajistila bezpečné a soukromé používání spotřebitelských zařízení připojených k internetu.
Pokud se rozhodujete o koupi zařízení připojeného k internetu, zjistěte si z nezávislých zdrojů, jako je například Mozilla’s Privacy Not Included, jaká data zachycuje a jaké jsou zásady výrobce pro správu dat. Na základě těchto informací se můžete rozhodnout pro verzi chytrého zařízení od výrobce, který bere ochranu soukromí svých uživatelů vážně.
V neposlední řadě se můžete pozastavit a zamyslet se nad tím, zda opravdu potřebujete, aby všechna vaše zařízení byla chytrá. Jste například ochotni prozradit informace o sobě, abyste mohli slovně přikázat kávovaru, aby vám udělal kávu?
Měli jste někdy plíživý pocit, že vás někdo sleduje? Pak se otočíte a nevidíte nic neobvyklého. V závislosti na tom, kde jste se nacházeli, se vám to ale možná tak úplně nezdálo. Každý den vás vnímají miliardy věcí. Jsou všude, skryté na očích – ve vaší televizi, ledničce, autě i kanceláři. Tyto věci o vás vědí více, než si dokážete představit, a mnohé z nich tyto informace sdělují prostřednictvím internetu.V roce 2007 by bylo těžké si představit revoluci užitečných aplikací a služeb, kterou přinesly chytré telefony. Přišly však za cenu vtíravosti a ztráty soukromí. S rozšířením internetového připojení na zařízení v domácnostech, kancelářích a městech je soukromí ohroženo více než kdy jindy.Vaše spotřebiče, auto a domácnost jsou navrženy tak, aby vám usnadňovaly život a automatizovaly úkoly, které denně provádíte: zapínají a vypínají světla při vstupu a výstupu z místnosti, připomínají vám, že se vám brzy zkazí rajčata, personalizují teplotu v domě v závislosti na počasí a preferencích jednotlivých osob v domácnosti.Zdroj: unsplash.comAby mohly provádět svá kouzla, potřebují internet, aby si mohly vyžádat pomoc a korelovat data. Bez přístupu k internetu může váš chytrý termostat shromažďovat údaje o vás, ale neví, jaká je předpověď počasí, a není dostatečně výkonný, aby všechny informace zpracoval a rozhodl se, co má dělat.Nejsou to však jen věci ve vaší domácnosti, které komunikují přes internet. Chytřejšími se stávají také pracoviště, nákupní centra a města a chytrá zařízení na těchto místech mají podobné požadavky. Internet věcí se ve skutečnosti již široce používá v dopravě a logistice, zemědělství a farmaření a v automatizaci průmyslu. V roce 2018 se na celém světě používalo přibližně 22 miliard zařízení připojených k internetu a předpokládá se, že do roku 2030 jejich počet vzroste na více než 50 miliard.Chcete využít této příležitosti?Chytrá zařízení shromažďují o svých uživatelích celou řadu údajů. Chytré bezpečnostní kamery a chytří asistenti jsou v konečném důsledku kamery a mikrofony ve vaší domácnosti, které shromažďují obrazové a zvukové informace o vaší přítomnosti a aktivitách. Na méně zřejmém konci spektra jsou věci jako chytré televizory, které používají kamery a mikrofony ke špehování uživatelů, chytré žárovky sledují váš spánek a srdeční tep a chytré vysavače rozpoznávají objekty ve vaší domácnosti a mapují každý její centimetr.Zdroj: unsplash.comNěkdy je toto sledování uváděno na trh jako funkce. Například některé směrovače Wi-Fi mohou shromažďovat informace o tom, kde se uživatelé v domácnosti nacházejí, a dokonce se koordinovat s dalšími chytrými zařízeními a snímat pohyb.Výrobci obvykle slibují, že vaše data vidí pouze automatizované rozhodovací systémy, nikoli lidé. Ne vždy je to však pravda. Například pracovníci společnosti Amazon poslouchají některé rozhovory s Alexou, přepisují je a komentují, než je předají automatizovaným rozhodovacím systémům.Ale i omezení přístupu automatizovaných rozhodovacích systémů k osobním údajům může mít nežádoucí důsledky. Jakékoli soukromé údaje sdílené přes internet mohou být zranitelné pro hackery kdekoli na světě a jen málo spotřebitelských zařízení připojených k internetu je velmi bezpečných.Zdroj: unsplash.comU některých zařízení, jako jsou chytré reproduktory nebo kamery, je uživatelé mohou občas vypnout kvůli ochraně soukromí. Nicméně i když je tato možnost, odpojení zařízení od internetu může výrazně omezit jejich užitečnost. Tuto možnost také nemáte, pokud se nacházíte v pracovních prostorách, obchodních centrech nebo chytrých městech, takže můžete být zranitelní, i když nevlastníte chytrá zařízení.Proto je důležité, abyste se jako uživatelé při nákupu, instalaci a používání zařízení připojeného k internetu rozhodovali informovaně a pochopili kompromisy mezi soukromím a pohodlím. To není vždy snadné. Studie ukázaly, že například majitelé chytrých domácích osobních asistentů neúplně chápou, jaké údaje tato zařízení shromažďují, kde jsou tyto údaje uloženy a kdo k nim má přístup.Vlády po celém světě zavedly zákony na ochranu soukromí a poskytují lidem větší kontrolu nad jejich údaji. Příkladem je evropské obecné nařízení o ochraně osobních údajů a kalifornský zákon o ochraně soukromí spotřebitelů . Díky tomu můžete například podat žádost o přístup k údajům subjektu údajů organizaci, která shromažďuje vaše údaje ze zařízení připojeného k internetu. Organizace jsou povinny na žádosti v rámci těchto jurisdikcí odpovědět do jednoho měsíce a vysvětlit, jaké údaje jsou shromažďovány, jak jsou v rámci organizace používány a zda jsou sdíleny s třetími stranami.Zdroj: unsplash.comNařízení jsou důležitým krokem, nicméně jejich prosazování bude pravděpodobně chvíli trvat, než se podaří dohnat stále rostoucí populaci zařízení připojených k internetu. Do té doby můžete udělat některé věci, abyste využili některé výhody připojení k internetu, aniž byste prozradili nepřiměřené množství osobních údajů.Pokud vlastníte chytré zařízení, můžete podniknout kroky k jeho zabezpečení a minimalizaci rizik pro vaše soukromí. Federální obchodní komise USA nabízí návrhy, jak zabezpečit zařízení připojená k internetu. Dva klíčové kroky jsou pravidelná aktualizace firmwaru zařízení a procházení jeho nastavení a zakázání shromažďování údajů, které nesouvisí s tím, co chcete, aby zařízení dělalo. Organizace Online Trust Alliance poskytuje další tipy a kontrolní seznam pro spotřebitele, aby zajistila bezpečné a soukromé používání spotřebitelských zařízení připojených k internetu.Pokud se rozhodujete o koupi zařízení připojeného k internetu, zjistěte si z nezávislých zdrojů, jako je například Mozilla’s Privacy Not Included, jaká data zachycuje a jaké jsou zásady výrobce pro správu dat. Na základě těchto informací se můžete rozhodnout pro verzi chytrého zařízení od výrobce, který bere ochranu soukromí svých uživatelů vážně.V neposlední řadě se můžete pozastavit a zamyslet se nad tím, zda opravdu potřebujete, aby všechna vaše zařízení byla chytrá. Jste například ochotni prozradit informace o sobě, abyste mohli slovně přikázat kávovaru, aby vám udělal kávu?