Pandemie ohrozila introverty a extroverty, ale z různých důvodů

Rozdíl mezi introverty a extroverty spočívá v tom, jakým způsobem doplňují energii - introverti tím, že tráví čas o samotě, a extroverti tím, že jsou ve společnosti jiných lidí. Pandemie vystavila obě skupiny riziku vyhoření, ale z různých důvodů. "Kancelářské prostředí bylo historicky nastaveno pro extroverty," říká Mark Simmonds, autor knihy Beat Stress at Work. "Když došlo k výluce po celém světě, introverti najednou nemohli uvěřit svému štěstí." Odloučení od kolegů, rodiny a přátel bylo pro extroverty v počátcích práce na dálku a samokarantény obtížnější, říká Andrew Shatte', PhD, ředitel pro znalosti a spoluzakladatel společnosti meQuilibrium, řešení pro odolnost zaměstnanců. "Koncem roku 2020 jsme však zaznamenali velké nárůsty osamělosti, přičemž introverti i extroverti byli postiženi stejně," říká. "K vyhoření dochází, když nároky, které jsou na nás kladeny, výrazně převyšují naše psychické, emocionální a fyzické zdroje. Každý člověk potřebuje sociální kontakt, aby si zachoval duševní pohodu." Spojení je klíčovým pilířem sounáležitosti, říká Dr. Natalie Bumgartnerová, hlavní vědecká pracovnice platformy pro zapojení zaměstnanců Achievers. "Ti, kteří tvrdí, že mají v práci silné vztahy, mají 2,4krát větší pravděpodobnost, že budou mít silný pocit sounáležitosti," říká. "Dokonce i ti, kteří jsou introvertní, potřebují cítit tento pocit spojení." Sociální podpora je důležitým zprostředkujícím faktorem stresu. Extroverti, kteří obvykle udržují více kontaktů, měli během pandemie výhodu, pokud tyto vztahy aktivně udržovali, říká Kelly Berteová, ředitelka oddělení HR Research & Advisory ve společnosti McLean & Company, která se zabývá výzkumem lidských zdrojů. Tato výhoda je však spojena s dalším typem rizika. "Protichůdným faktorem je možnost virtuální únavy extrovertů," říká. "[Museli] se spoléhat na technologická řešení, aby podpořili stejnou úroveň sociálních vazeb jako před pandemií, navíc s využitím technologií během pracovní doby. Introverti mohou mít na konci pracovního dne větší sklon k vypínání." JAK SE MOHOU INTROVERTI A EXTRAVERTI VYPOŘÁDAT S VYHOŘENÍM Jednou z dobrých věcí, které mohou z vyhoření vzejít, je uvědomit si, že je to váš mozek, který vám říká "dost" a nutí vás změnit to, co děláte, říká Simmond. "Vezme vám to věci z rukou," říká. "Je to jako vložit ruku do vařícího hrnce s vodou. Mozek vám ruku automaticky stáhne. Když se cítíte vyhořelí, mozek říká: 'Dobře, varoval jsem tě. Dal jsem ti šanci. Teď zavírám krám, dokud se nezačneš hlídat." V tomto případě se jedná o šanci. Stav neustálých změn způsobil, že je náročné používat jakékoli stávající techniky zvládání, ke kterým by se extrovert nebo introvert obvykle obracel, říká Berte. "Nesnažte se řešit problém sami," říká. "Nejlepší způsoby zvládání se odhalí, když se identifikují a společně řeší systémové příčiny, jako je práce, rodina a přátelství." Shatte' říká, že strategie pro zvládání pandemického vyhoření jsou do značné míry stejné pro introverty i extroverty. Doporučuje obnovit pocit klidu tím, že obejdete styly myšlení, které vás vedou k přehnaným emocionálním reakcím. "Ujistěte se, že se staráte sami o sebe tím, že obejdete velká přesvědčení typu "já bych měl", která nás nutí věnovat příliš mnoho péče druhým, než abychom se starali sami o sebe," říká. "Vneste do svého dne pozitivitu, abyste obnovili rovnováhu dobrých a špatných událostí. Znovu se napojte na smysl své práce a svého života. A vraťte se k osobní sociální interakci, ať už se vám to líbí, nebo ne." Bumgartner doporučuje vedoucím pracovníkům, aby si promluvili se zaměstnanci a zjistili, co potřebují, aby se cítili omlazení. "Jak můžete podpořit svůj tým?" ptá se. "Co jim pomůže zapojit se a cítit sounáležitost? Sounáležitost je rozhodujícím měřítkem toho, zda zaměstnanec cítí v práci spojení, bezpečí a společenství - jedinci se silným pocitem sounáležitosti v práci jsou produktivnější, oddanější své práci a angažovanější." Přijetí hybridního pracovního modelu poskytuje příležitost pro obě skupiny, aby se jim dařilo, říká Simmond. "Introvert si řekne: 'Dva dny v týdnu chci chodit do kanceláře, abych se setkával s lidmi a měl dostatek podnětů, a zbylé tři dny budu sám doma,'" říká Simmonds. "Extroverti se mohou vracet více dní. To je prostě skvělý kompromis."