Koneckonců, pokud máte práci na plný úvazek, pak trávíte značnou část svých bdělých hodin týdně v práci, přemýšlením o práci a/nebo dojížděním do kanceláře a zpět. V důsledku toho je přirozené, že byste chtěli být šťastní a spokojení s prací, kterou děláte.
Na toto téma bylo provedeno mnoho výzkumů.
ŠTĚSTÍ VERSUS SPOKOJENOST
Na úvod je vhodné rozlišovat mezi celkovou spokojeností s prací a momentálním štěstím. Svou práci můžete mít rádi a cítit se se svou kariérou naprosto spokojeni, a přesto můžete mít v práci chvíle, kdy nejste šťastní nebo vás nebaví to, co děláte. Spokojenost je dlouhodobý stav, zatímco štěstí je něco, co se děje v daném okamžiku.
Studie, které zkoumají, co činí lidi spokojenými, se obvykle ptají lidí na jejich celkovou spokojenost a poté vztahují rozdíly mezi lidmi v jejich odpovědích k aspektům práce. Studie, které se zabývají momentálním štěstím, se zaměřují na konkrétní události. Tyto studie mohou lidi zastavovat v určitých částech dne a ptát se jich na to, co dělají, a na pozitivní či negativní emoce, které prožívají, nebo je mohou nechat zpětně se zamyslet nad celým dnem a přemýšlet o činnostech a emocích.
CO VÁS USPOKOJUJE V PRÁCI?
Existují různé rámce, které dobře předpovídají spokojenost lidí s jejich prací. Jeden z nich se zaměřuje na to, do jaké míry lidé vnímají svou práci jako poslání nebo povolání. Povolání je práce, která slouží nějaké věci, jež má větší společenský dopad než jen konkrétní úkoly. Poskytuje prospěch ostatním a spojuje každodenní úkoly s významnějším tématem. Lidé, kteří vnímají svou práci jako poslání, jsou se svou prací spokojenější než lidé, kteří ji tak nevnímají.
Možná si myslíte, že vnímat práci jako poslání lze pouze tehdy, pokud máte vysokou pozici v organizaci nebo pracujete v neziskové organizaci, ale není tomu tak. Každý, kdo cítí, že jeho práce je spojena s širším cílem, může práci vnímat jako poslání bez ohledu na konkrétní úkoly, které jeho práce vyžaduje.
Druhý přístup vychází z rámce nazvaného „teorie pracovních charakteristik“. Vychází z toho, že existuje pět rozměrů vaší práce, které pravděpodobně zvyšují vaši spokojenost s prací. Jedná se o tyto aspekty:
- Práce vyžaduje řadu dovedností a činností, které je třeba dobře vykonávat, takže plníte mnoho úkolů
- Máte možnost řídit úkoly od začátku do konce, nikoliv pracovat jen na malém kousku skládačky
- Práce má širší význam
(což souvisí s „orientací na povolání“)
- Máte svobodu vykonávat svou práci bez výrazného mikromanagementu nebo dohledu
- Dostáváte častou a včasnou zpětnou vazbu o tom, zda je vaše úsilí úspěšné
Čím více vaše práce vykazuje tyto charakteristiky, tím je pravděpodobnější, že budete se svou prací spokojenější.
JAKÉ UDÁLOSTI VÁM DĚLAJÍ RADOST KAŽDÝ DEN?
Ať už vás práce celkově uspokojuje, co říká věda o vašem momentálním štěstí v průběhu dne?
Některé studie se zabývají pouze mírou potěšení, kterou lidé mají z činností, které vykonávají. Z takových studií vyplývá, že ze všech činností, které lidé během dne dělají, je jedinou věcí, která je momentálně těší méně než práce, dojíždění do práce. Také čas strávený s kolegy a šéfy je baví méně než čas strávený s přáteli a rodinou. Když se tedy podíváme jen na průměrnou úroveň štěstí, nevypadá příběh práce příliš dobře.
Rozhodně však existují pracovní události, které člověka činí šťastným. Je zřejmé, že úspěchy vás činí šťastnými. Dokončení projektu, uzavření prodeje nebo přispění skvělým nápadem je v daném okamžiku příjemné. Kromě toho se v danou chvíli cítíte dobře při jakékoli činnosti, při které rychle přemýšlíte. Dobrý pocit budete mít například při skvělém rozhovoru, při kterém se myšlenky jen hrnou, nebo při velkém pokroku při práci na zprávě či počítačovém programu.
Výzkumy vztahující se k charakteristikám práce uvedeným v předchozí části také naznačují, že když budete dělat něco, co se vymyká běžným pracovním zvyklostem, což souvisí s pozitivními aspekty spokojenosti s prací, budete šťastní. Například pokud vám v práci zpravidla někdo dohlíží přes rameno a vy máte možnost dělat projekt bez velkého dohledu, bude vás to těšit.
Tento výzkum je cenný, protože navrhuje věci, které můžete udělat, abyste maximalizovali svou celkovou spokojenost s prací a také abyste zvýšili svou každodenní radost z vykonávané práce. I když nemáte velkou kontrolu nad konkrétními úkoly, které jsou součástí vašeho pracovního dne, máte možnost volby, jak je budete vnímat.
