Hlavní dovednosti, které budete potřebovat pro budoucnost ve znamení AI

Práce s umělou inteligencí bude “stejně neodmyslitelná” jako práce s internetem - a zaměstnanci se musí vybavit dovednostmi pro tuto novou budoucnost. Vyplývá to z nové zprávy společnosti Microsoft Work Trend Index, která v období od února do března 2023 provedla průzkum mezi 31 000 lidmi na 31 trzích. Chatbot ChatGPT vyvolal v posledních měsících novou vlnu zájmu o generativní technologie umělé inteligence a velké technologické firmy jako Google a Microsoft se od té doby snaží rozšířit umělou inteligenci do celého svého podnikání. Investice společnosti Microsoft ve výši 13 miliard dolarů do startupu OpenAI vedla k přepracovanému vyhledávání v Bingu, které podle společnosti využívá rozsáhlý jazykový model “výkonnější než ChatGPT”. Schopnost generativní umělé inteligence vytvářet text, obrázky a další obsah v reakci na lidské vstupy však vyvolala nové obavy z nahrazení pracovních míst technikou. Podle nedávné zprávy společnosti Goldman Sachs by umělá inteligence a automatizace mohly ovlivnit 300 milionů pracovních míst na celém světě, například kancelářské a administrativní pozice. Colette Stallbaumerová, generální manažerka pro Microsoft 365 a “budoucnost práce”, v rozhovoru pro CNBC Make It uvedla, že Microsoft je “neuvěřitelně optimistický” ohledně toho, jak může umělá inteligence změnit práci k lepšímu. “Stejně jako v případě jakéhokoli masivního technologického posunu, ať už to byl posun v oblasti osobních počítačů nebo internetu, i v případě šíření technologií vždy nastává období, kdy vznikají nová pracovní místa,” dodala. “Skutečně věříme, že umělá inteligence vytvoří více pracovních míst, než kolik jich nahradí.” Sady dovedností v oblasti umělé inteligence, které budou podle vedoucích pracovníků potřebovat Podle společnosti Microsoft 82 % vedoucích pracovníků na celém světě a 85 % vedoucích pracovníků v Asii a Tichomoří uvedlo, že zaměstnanci budou v “budoucnosti poháněné umělou inteligencí” potřebovat nové dovednosti. Zpráva zjistila, že mezi tři nejdůležitější dovednosti, které vedoucí pracovníci považují za nezbytné, patří analytický úsudek, flexibilita a emoční inteligence. Microsoft dodává, že se jedná o dovednosti, které jsou “novými klíčovými kompetencemi”, a to nejen pro technické pozice nebo odborníky na umělou inteligenci. ″Člověk má vždy kontrolu a... s vygenerovanou odpovědí umělé inteligence máte moment, kdy si řeknete: ’Chci si tento obsah ponechat? Chci ho upravit? Chci ho zahodit?”,” vysvětlil Stallbaumer. “Při rozhodování o tom, kdy použít umělou inteligenci, a při rozhodování musíte stále využívat schopnost úsudku - v tom skutečně spočívá lidský faktor.” Emoční inteligence je také klíčová při určování, “kdy je třeba využít schopnosti umělé inteligence namísto lidských schopností,” dodal Microsoft. Nejdůležitější dovednosti, které jsou podle vedoucích pracovníků pro budoucnost nezbytné Analytický úsudek Flexibilita Emoční inteligence Intelektuální zvědavost Detekce a zpracování zkreslení Delegace AI (výzvy) V reakci na dotazy CNBC Make It LinkedIn dodal, že dovednosti potřebné pro dnešní trh práce se “rychle mění” a z velké části je pohání umělá inteligence. ″[To] zdůrazňuje, že je třeba, aby se společnosti zaměřily na zvyšování a zvyšování kvalifikace svých pracovníků a aby odborníci měli růstové myšlení.” Podle společnosti LinkedIn je pět nejrychleji rostoucích dovedností souvisejících s umělou inteligencí: zodpovídání otázek, klasifikace, doporučovací systémy, počítačové vidění a zpracování přirozeného jazyka. Poptávka po pracovních místech v oblasti umělé inteligence stále převyšuje nabídku LinkedIn dodal, že AI zaznamenala rychlý růst na trhu práce - v regionu APAC došlo v roce 2022 k vyššímu nárůstu náboru talentů v oblasti AI “ve srovnání s celkovým náborem” v regionu. Například podíl talentů v oblasti umělé inteligence v Asii vzrostl mezi lety 2016 a 2022 exponenciálním tempem - v Singapuru o neuvěřitelných 565 %, v Austrálii o 527 % a v Indii o 487 %. Zavádění generativní umělé inteligence “již začíná měnit trh práce”, uvedla Karin Kimbroughová, hlavní ekonomka společnosti LinkedIn, ačkoli poptávka stále převyšuje nabídku. “I když je tento posun teprve na začátku, rozšíří příležitosti, vytvoří nové role a zvýší produktivitu.” Podle pracovního portálu Indeed vzrostl zájem o pracovní pozice v oblasti umělé inteligence v Singapuru za posledních pět let o 148,6 %, zatímco počet těchto pracovních pozic za stejným obdobím zaostal a vzrostl pouze o 95 %. “Asie se stala centrem vývoje, výzkumu a komercializace umělé inteligence díky svému obrovskému potenciálu pro zvyšování výnosů,” řekl Karthik Sudhakar, vedoucí manažer pro mezinárodní strategii a operace společnosti Indeed. “Japonsko a Jižní Korea, dvě přední technologické země v Asii, mají jedny z nejvyšších počtů patentů na umělou inteligenci na světě.” V Singapuru jsou pozice spojené s umělou inteligencí také “dobře placené nad průměrnou měsíční mzdou” 3 800 dolarů, uvedla společnost Indeed. Například inženýři strojového učení a datoví inženýři dostávají v průměru 5 800 a 6 100 dolarů. Zatímco odměňování je i nadále faktorem při rozhodování o zaměstnání, LinkedIn přisuzuje zvýšený zájem o dovednosti a pracovní místa související s umělou inteligencí odborníkům, kteří “chtějí být v nejistém prostředí o krok napřed”. “Vidíme, že profesionálové projevují více samostatnosti tím, že přebírají kontrolu nad svou kariérou a využívají dovednosti jako stavební kameny pro tvorbu své kariéry,” dodala odbornice na kariéru společnosti LinkedIn Pooja Chhabria. “Přiklánějí se k tomu, že dovednosti mají přednost před vzděláním, protože stále více organizací se při najímání zaměstnanců orientuje především na dovednosti.”