Válka o umělou inteligenci ve vyhledávání začíná

Na tuto vedoucí pozici však v poslední době útočí technologický rival společnosti, společnost Microsoft (MSFT), která do svého vyhledávače Bing integrovala umělou inteligenci (AI).

Způsob, jakým lidé přistupují k internetu, se za posledních deset let výrazně změnil. V roce 2012 pocházelo z mobilních zařízení pouze 10 % návštěvnosti webových stránek, ale dnes se toto číslo zvýšilo na více než 60 %, a to především díky rozšíření chytrých telefonů.

Společnost Google vděčí za svůj úspěch především vztahům s výrobci chytrých telefonů, kteří ji výměnou za poplatek nastavují jako výchozí vyhledávač ve svých zařízeních. To znamená, že internetový provoz generovaný miliardami lidí po celém světě proudí k lídrovi v oboru téměř zcela bez konkurenčních třenic.

Podle nové zprávy deníku The New York Times však gigant v oblasti chytrých telefonů Samsung Electronics (SSNL.F) možná zvažuje přechod na Microsoft Bing. To by mohlo vést k prolomení dominance Googlu a zde je důvod.

Začátkem tohoto roku soukromá společnost OpenAI představila nejnovější verzi svého online chatbota s umělou inteligencí s názvem ChatGPT. Ten vyrazil dech i těm nejzkušenějším technologickým odborníkům, protože dokázal rychle odpovídat na složité otázky a dokonce psát počítačový kód.

ChatGPT nasbírala 1 milion uživatelů za pouhých pět dní a 100 milionů za dva měsíce. A tady je důvod: Když uživatel zadá otázku do tradičního vyhledávače, jako je Google, vyplivne mu seznam webových stránek, které musí projít, aby našel odpovědi. ChatGPT však přímo odpovídá na jakoukoli předloženou otázku (v rámci svých možností). Je to rychlejší a pohodlnější řešení při hledání informací.

Microsoft si potenciálu OpenAI všiml již v roce 2019, kdy do společnosti investoval 1 miliardu dolarů. Po úspěchu ChatGPT v roce 2023 však Microsoft zdvojnásobil svou investici, která má být rozložena do několika následujících let, a to v rámci dohody, o níž se hovoří, že její hodnota dosahuje až 10 miliard dolarů.

Služba ChatGPT je nyní k radosti uživatelů integrována do vyhledávače Bing společnosti Microsoft. V týdnu následujícím po tomto kroku zaznamenal Bing téměř tolik stažení jako za celý rok 2022!

Tato sága přirozeně vyvolala agresivní reakci společnosti Google, která tvrdí, že díky dlouholeté práci v zákulisí má v oblasti umělé inteligence špičkové postavení. V březnu oficiálně zpřístupnila svého chatbota Barda, který však zatím není veřejně dostupný. Podle deníku The Times však Google právě nyní buduje zcela nový vyhledávač založený na umělé inteligenci a zároveň pracuje na modernizaci toho stávajícího pomocí nástrojů AI, jako je Bard.

Podle nejnovějších údajů společnosti GlobalStats se Samsung v březnu podílel na celosvětovém prodeji chytrých telefonů 27,1 %, což z něj činí druhého největšího hráče v oboru hned po společnosti Apple, která měla 28,3% podíl na trhu.

Společnost Google platí společnosti Samsung odhadem 3 miliardy dolarů ročně za to, že její vyhledávač je nastaven jako výchozí ve všech zařízeních. Vyhledávač na oplátku vydělává peníze prodejem placených reklamních míst ve svých žebříčcích firmám, které se těmto uživatelům zobrazují při hledání informací.

V minulosti, i kdyby konkurent nabídl společnosti Samsung více peněz, raději by zůstala u společnosti Google, protože se jednalo o lepší produkt, který zlepšoval zkušenosti uživatelů. Pokud tomu tak ale již není, mohla by větší nabídka peněz ze strany Microsoftu stačit k tomu, aby se dohoda zvrátila v jeho prospěch.

Microsoft může získat vše. Obchod s reklamou ve vyhledávání si cení na 200 miliard dolarů ročně, což znamená, že každý procentní bod podílu na trhu, který uloupne Googlu, může znamenat 2 miliardy dolarů ročního příjmu. Bing má nyní pouze 3% podíl na trhu, takže dohoda s druhým největším výrobcem chytrých telefonů by mohla mít absolutní hodnotu.

Sága se společností Samsung by mohla být pouze úvodním kolem probíhajícího boje.

Analytická společnost Bernstein z Wall Street se domnívá, že dohoda o vyhledávání mezi společnostmi Apple a Google bude letos obnovena. Zatímco v celosvětovém měřítku má Apple před společností Samsung jen nepatrný náskok v podílu na chytrých telefonech, na lukrativnějších trzích, jako jsou Spojené státy, má značný náskok. Podle nejnovějších údajů patří iPhonu společnosti Apple 56 % tamního trhu, což je téměř dvojnásobek penetrace společnosti Samsung.

Dohoda mezi Applem a Googlem je proto mnohem větší, odhaduje se na 15 miliard dolarů ročně. Společnost Apple není se společností Google svázána stejným způsobem jako Samsung, protože Apple v žádném ze svých zařízení nepoužívá operační systém Android vlastněný společností Alphabet. Teoreticky by tedy Microsoft mohl mít větší šanci získat obchody společnosti Apple než získat Samsung.

V každém případě je jasné, že Microsoft představuje pro dominantní postavení společnosti Google skutečnou hrozbu. Domnívám se, že investice Microsoftu do umělé inteligence by mohly vést k tomu, že se tato společnost stane vůbec první, která do roku 2030 nashromáždí tržní kapitalizaci ve výši 5 bilionů dolarů. Pokud se tak stane, mohli by investoři zdvojnásobit své peníze v akciích Microsoftu na základě toho, kde se obchodují dnes.

Na druhou stranu bude muset společnost Alphabet v nadcházejících měsících prokázat, že je schopna tuto obrovskou konkurenční hrozbu odrazit.