Singapurská společnost Shein, která se specializuje na internetový prodej, upřesnila, že navzdory rozšířeným názorům nemá v úmyslu napodobovat obchodní model nebo činnost americké nadnárodní technologické společnosti Amazon. To přichází v návaznosti na přípravu společnosti na její potenciálně převratný vstup na burzu ve Spojených státech, který je naplánován na konec tohoto roku. Peter Pernot-Day, vedoucí strategické komunikace společnosti pro Spojené království a Spojené státy, prohlásil: “Nepovažuji nás za klon Amazonu jako takového.” Vystoupil na Světovém ekonomickém fóru, které se konalo ve švýcarském Davosu. Naznačil také, že nabídka produktů společnosti se velmi pravděpodobně bude rozšiřovat, protože firma stále hlouběji zapouští kořeny na americkém trhu. Poznamenal však také, že tento růst se bude na jednotlivých trzích výrazně lišit, přičemž se silně přiklání ke generaci Z a mladým spotřebitelům z řad mileniálů. Generace Z označuje lidi narozené od konce 90. let 20. století do začátku 21. století, zatímco pojem mileniálové označuje osoby narozené od začátku 80. let 20. století do konce 90. let 20. století. Společnost Shein, která zpočátku zaujala miliony amerických spotřebitelů svou rozsáhlou nabídkou cenově dostupného oblečení v období pandemie, se od té doby diverzifikovala do různých produktových řad. Mezi ně patří mimo jiné elektronika, sportovní zboží a domácí spotřebiče. Podle technologické publikační platformy The Information se očekává, že společnost Shein překoná velké módní domy, jako je H&M a mateřská společnost Zara, Inditex. Odhadované tržby společnosti Shein v prvních devíti měsících roku 2023 činí ohromujících 24 miliard dolarů. “Naše síla spočívá v identifikaci a pohotové reakci na poptávku zákazníků. Taková flexibilita nám umožňuje přizpůsobit naši nabídku různým geografickým lokalitám,” uvedl Pernot-Day. Dále zdůraznil, že reaktivita a vnímavost vůči nákupním zvyklostem zákazníků generace Z a mladých mileniálů je klíčem k růstové trajektorii společnosti. Pokračující expanze společnosti Shein přichází uprostřed sílící konkurence na poli elektronického obchodu v USA. Společnost pozorně sleduje nadcházející IPO v roce 2024. Očekává se, že dosáhne ocenění ve výši 90 miliard dolarů, avšak současní investoři znepokojení stupňující se konkurencí a kontrolou ze strany regulačních orgánů údajně vyřazují akcie. To naznačuje, že ocenění společnosti může sklouznout až na 45 miliard USD. K tomuto vývoji došlo v návaznosti na důvěrnou žádost společnosti Shein o vstup na burzu, která byla podána na začátku listopadu. V návaznosti na tuto událost společnost Amazon, která v současné době představuje přibližně 38 % amerického trhu elektronického obchodování, oznámila své rozhodnutí snížit poplatky pro maloobchodníky nabízející oblečení v ceně nižší než 20 USD. Zdálo se, že jde o krok proti tomu, aby společnost Shein vstoupila do oblasti velmi nízkých cen, což je její specialita. Zatímco Amazon nabízí širokou škálu produktů pokrývajících oblasti, jako je zábava, domácí potřeby, veřejné služby, potraviny a móda, Shein se zaměřuje výhradně na módu a nenásleduje model Amazonu, který umožňuje prodejcům třetích stran nabízet své produkty na své platformě. Časový plán vstupu společnosti Shein na trh je nejistý. Přestože se Pernot-Day odmítl vyjádřit k odhadovanému ocenění, trval na tom, že další vývoj společnosti bude záviset na jejím obchodním modelu “na vyžádání”, který je zaměřen na zákazníky. Tento model umožňuje společnosti Shein testovat malé dávky produktů s uživateli před zavedením plného rozsahu. Společnost Shein je na svůj jedinečný obchodní model oprávněně hrdá a zůstává mu oddaná, přičemž nadále zdůrazňuje zásadní význam sladění výroby na zakázku a přirozené přitažlivosti módy s preferencemi zákazníků. Tento cíl je zásadní, protože společnost se odklání od nálepky “ultrarychlá móda”, která je s ní spojována. Tato iniciativa je ve světle zvýšené kontroly udržitelnosti módního průmyslu. Podle zprávy The State of Fashion vydané v roce 2024 outletem Business of Fashion a poradenskou firmou McKinsey and Company přidává společnost Shein do své aplikace denně 2 000 až 10 000 malých dávek nových položek. Pozoruhodné je, že průměrná cena těchto položek je pouhých 14 dolarů. Pro srovnání, průměrná cena položek prodávaných společnostmi H&M a Zara je 26, resp. 34,2 dolaru. Pernot-Day vděčí svému modelu podporovanému technologiemi za omezení plýtvání při výrobě, snížení nákladů zákazníků a zajištění dlouhodobého úspěchu společnosti. Tato praxe však stále čelí přezkumu ze strany amerických regulačních orgánů ve světle chystané žádosti společnosti Shein o vstup na burzu. Na společnost byla vznesena závažná obvinění, včetně zneužívání nucené práce, porušování pracovního práva, poškozování životního prostředí a přivlastňování návrhů nezávislých umělců. Společnost Shein tato obvinění kategoricky odmítla. Kromě toho se pod drobnohled dostává i spojení společnosti Shein s Pekingem. Zejména na začátku tohoto týdne zahájil čínský internetový regulátor kontrolu týkající se postupů společnosti při nakládání s údaji a jejich sdílení. Tento přezkum se zaměřuje také na čínské údaje, které společnost Shein možná bude muset poskytnout americkým regulačním orgánům. Zdroj blízký společnosti informoval CNBC, že společnost Shein dobrovolně požádala o přezkum týkající se údajů o dodavatelích a označila jej za “rutinní postup”. V samostatném prohlášení Pernot-Day uvedl, že společnost Shein se těší na “spolupráci se zúčastněnými stranami ve státní správě i občanské společnosti” při rozvoji svého obchodního modelu ve Spojených státech.