Akcie společnosti Salesforce se ve středu v prodlouženém obchodování překvapivě propadly až o 17 % poté, co výrobce softwaru oznámil slabší než očekávané čtvrtletní tržby a snížil výhled, který neodpovídal prognóze Wall Street. Tento pád akcií je prvním případem od roku 2006, kdy se tomuto softwarovému magnátovi nepodařilo dosáhnout příjmů. V prvním fiskálním čtvrtletí končícím 30. dubna Salesforce vykázal 11% nárůst tržeb oproti loňskému roku a získal částku 9,13 miliardy dolarů, zatímco před rokem ve stejném období zaznamenal 8,25 miliardy dolarů. Tato částka však vykázala nedostatek oproti očekávaným tržbám skupiny London Stock Exchange Group (LSEG) ve výši 9,17 miliardy USD. Tento výsledek vyvolal neočekávaný pád akcií společnosti po skončení obchodování. Pokud rozebereme výsledky společnosti v prvním fiskálním čtvrtletí, zisk na akcii byl upraven na 2,44 USD, což je o něco více než odhad LSEG ve výši 2,38 USD. Navzdory tomuto marginálnímu vítězství měl nedostatek tržeb Salesforce negativní dopad na akcie společnosti. Salesforce, Inc. (CRM) Výhledově do aktuálního čtvrtletí společnost Salesforce očekávala upravený zisk na akcii ve výši 2,34 až 2,36 USD a snížila odhad tržeb na úroveň mezi 9,2 a 9,25 miliardy USD. K moři smutku společnosti se přidali analytici LSEG, kteří předpokládali vyšší očekávání upraveného zisku na akcii ve výši 2,40 USD při tržbách 9,37 miliardy USD. Během konferenčního hovoru osvětlil provozní šéf a prezident Salesforce Brian Millham problémy tohoto čtvrtletí. Společnost se potýkala se zvýšenou kontrolou rozpočtu a prodlouženými cykly uzavírání smluv, což přimělo vedení společnosti k provedení změn v přístupu na trh, které následně ovlivnily rezervace. Tok příjmů společnosti Salesforce zahrnuje pět klíčových produktových oblastí, z nichž všechny přispěly k celkovému růstu. Jedna oblast služeb – profesionální služby a ostatní – však zaznamenala 9% propad a přinesla tržby ve výši 548 milionů dolarů, čímž zaostala za konsensem společnosti StreetAccount ve výši 572,9 milionu dolarů. Naopak čistý zisk společnosti Salesforce se vyšplhal na 1,53 miliardy dolarů neboli 1,56 dolaru na akcii, což je výrazný nárůst oproti loňským 199 milionům dolarů neboli 20 centům na akcii. Na pozadí těchto výkyvů společnost Salesforce zvýšila svůj odhad zisku pro fiskální rok 2025. Společnost nyní počítá s upraveným ziskem oscilujícím mezi 9,86 a 9,94 dolaru na akcii, což je nárůst z původních 9,68 až 9,76 dolaru. Výhled tržeb však ponechala stabilní na úrovni 37,7 až 38 miliard USD. Navzdory optimistickým předpovědím finanční šéfka Salesforce Amy Weaverová varovala před možnou kompresí obchodů a zpožděním v oblasti profesionálních služeb v současném fiskálním roce a přičítala to probíhajícím ekonomickým a tržním změnám. V tomto čtvrtletí byla zahájena činnost asistenta Salesforce Einstein Copilot pro prodejce a zástupce zákaznických služeb. Všichni placení zákazníci služby Slack mají nyní přístup k funkcím umělé inteligence, jako jsou souhrny konverzací a denní rekapitulace. Před několika týdny se objevily zprávy o tom, že Salesforce jedná o akvizici společnosti Informatica, která se zabývá integrací dat. List The Wall Street Journal však později zveřejnil, že z jednání sešlo. Weaver k tomu uvedl, že jakékoli budoucí akvizice by měly nabídnout “jasný časový plán pro zvýšení hodnoty”. Před tímto otřesem zaznamenaly akcie Salesforce v tomto roce růst o 3,5 %, čímž zaostaly za indexem S&P 500, který za stejné období vzrostl o zhruba 11 %. Pokud akcie společnosti ve čtvrtek klesnou o tuto hodnotu, bude to znamenat nejprudší jednodenní pokles trhu Salesforce od finanční krize v roce 2008. Celkově tyto nedávné výkyvy na trhu naznačují, že pro společnost Salesforce nastává náročné období. Společnost nyní musí prokázat svou schopnost udržet si stabilní růst při výkyvech na globálním trhu a zvýšené konkurenci v odvětví cloudových služeb. Nejenže musí čelit nestabilnímu prostředí, které ovlivňuje ceny akcií a investice, ale také se musí vypořádat s tlakem ze strany konkurentů, kteří se snaží získat větší podíl na trhu. Salesforce bude muset inovovat své produkty a služby, zefektivnit své operace a zůstat atraktivní pro své zákazníky, aby si udržela svou vedoucí pozici v oboru. Klíčovým faktorem úspěchu bude schopnost přizpůsobit se rychle měnícím se podmínkám a využívat příležitosti k růstu i v nejistých časech.