Tento krok přichází v době, kdy cena akcií společnosti výrazně vzrostla v posledních letech a ve středu uzavřela na úrovni 912 USD za kus, což ji řadí mezi nejdražší akcie v indexu S&P 500. Generální ředitel Bill McDermott zdůraznil, že i přes rozšíření možnosti frakčního obchodování, které umožňuje investorům nakupovat menší části akcií, má rozdělení praktický i psychologický význam. Podle něj pomůže zpřístupnit akcie širšímu okruhu drobných investorů a motivovat také zaměstnance, aby se více zapojili do dlouhodobého růstu společnosti.McDermott vysvětlil, že rozdělení akcií je také reakcí na rostoucí zájem veřejnosti o firmy, které staví svou strategii na umělé inteligenci. ServiceNow se v posledních měsících dostala do centra pozornosti díky tomu, že intenzivně integruje generativní a prediktivní AI do svých podnikových nástrojů. V prostředí, kde se investoři často orientují podle titulků a trendů, může být nižší absolutní cena akcie vnímána jako přístupnější vstup do investice pro široké publikum. I když analytici zdůrazňují, že investiční rozhodnutí by měla vycházet z fundamentů, psychologický efekt nižší ceny hraje roli – zejména mezi retailovými investory.Zajímavé je také to, že v roce 2025 bylo v indexu S&P 500 oznámeno dosud jen několik splitů, ve srovnání s 18 rozděleními v roce 2024. To podtrhuje, že tento krok ServiceNow není součástí širšího trendu, ale spíše strategickým rozhodnutím společnosti samé. Split přichází po období poklesu akcií o téměř 14 % od začátku roku, což je odrazem tlaku na celý softwarový sektor, kde investoři přehodnocují valuace firem zapojených do AI a digitální transformace.Kromě oznámení o rozdělení akcií společnost zveřejnila také solidní hospodářské výsledky. Tržby z předplatného za třetí čtvrtletí dosáhly 3,3 miliardy dolarů, což znamená nárůst o 20,5 % při konstantní měně a překonání očekávání analytiků, kteří počítali s 3,27 miliardy dolarů. Stejným tempem rostly i tzv. zbývající výkonnostní závazky, tedy objem smluv, které se očekávají být převedeny do tržeb v následujících 12 měsících. Ty dosáhly 11,35 miliardy dolarů proti očekávaným 11,09 miliardy. Tento ukazatel naznačuje, že společnost má silný výhled na další období, což je důležité zejména v prostředí, kde je poptávka po softwarových službách často citlivá na ekonomický cyklus.ServiceNow také zvýšila svou celoroční prognózu. Nově očekává tržby z předplatného mezi 12,835 a 12,845 miliardy dolarů, což je mírně výše než původní odhad. Generální ředitel McDermott uvedl, že poptávka po nástrojích s umělou inteligencí je velmi silná, protože se dokážou propojit s hlavními cloudovými poskytovateli, velkými jazykovými modely i daty zákazníků. ServiceNow přitom vystupuje jako „řídící věž“, která spojuje různé informační systémy, pracovní toky a automatizace. Tato role je pro firmy klíčová v době, kdy organizace integrují nové AI procesy a potřebují jejich koordinaci napříč odděleními.ServiceNow, Inc.  Chcete využít této příležitosti?Společnost také využívá cenový model, který kombinuje tradiční předplatné se složkou založenou na spotřebě. To znamená, že zákazníci platí nejen za přístup k systému, ale také podle toho, kolik AI funkcí reálně využívají. Tento přístup už přináší výsledky – nejvyšší úroveň předplatného, Pro Plus, se stala tahounem růstu. Zákazníci oceňují předvídatelnost nákladů i flexibilitu, která se zvyšuje s tím, jak v organizacích roste využití AI.McDermott se vyjádřil také k obavám, že umělá inteligence může snížit počet potřebných softwarových licencí díky vyšší efektivitě. Naopak uvedl, že celkový počet licencí roste, protože firmy rozšiřují své technologické zázemí a investují do digitalizace, nikoli naopak. ServiceNow zároveň investuje do přeškolování zaměstnanců a říká, že cílem je, aby se lidé mohli soustředit na práci s vyšší přidanou hodnotou.